Hotfix Prosedürü
1. Giriş (Müşteriler ve Ortaklar için)
Bizim Hotfix Prosedürümüz, sistem kararlılığını veya ana işlevleri etkileyen kritik sorunları hızlı bir şekilde ele almak için tasarlanmıştır. Kritik bir hata tespit edildiğinde, ekiplerimiz hemen harekete geçerek bir hotfix geliştirmek, test etmek ve dağıtmak için çalışır; böylece minimum kesinti süresi ve hızlı bir çözüm sağlanır. Bu şeffaf süreç, acil sorunların en yüksek öncelikle ele alındığını bilmenizi sağlar.
2. Kimler Yer Alıyor
| Rol | Katılım | Sizin İçin Faydası |
|---|---|---|
| Ürün Sahibi | Sorunun kritik doğasını doğrular ve hotfix'i rutin geliştirme görevlerinin önünde önceliklendirir. | İş açısından kritik sorunların gecikmeden ele alınmasını sağlar. |
| Geliştirme Ekibi | Kritik sorunu çözmek için hızlı bir şekilde araştırma yapar, geliştirir ve bir çözüm uygular. | Kullanıcı deneyimini etkileyebilecek sorunlara hızlı bir çözüm sağlar. |
| QA/Test Ekibi | Hotfix'in sorunu çözdüğünü ve gerilemelere neden olmadığını doğrulamak için odaklanmış, hızlandırılmış testler yapar. | Düzeltmenin hem etkili olmasını hem de genel sistem bütünlüğünü korumasını sağlar. |
| Operasyonlar/DevOps Ekibi | Hotfix'in dağıtımını denetler, üretime sorunsuz bir şekilde entegre edilmesini sağlar. | Kesinti süresini en aza indirir ve stabil bir üretim ortamı sağlar. |
3. Süreç Akışı / Diyagram
Aşağıda, Hotfix Prosedürü sürecinin genel bir görünümü bulunmaktadır; Mermaid etiketleri için çift tırnak kullanılmıştır:
- Critical Issue Reported: Kritik bir hata, izleme veya destek kanallarımız aracılığıyla tanımlanır ve bildirilir.
- Immediate Triage & Prioritization: Ürün Sahibi ve Geliştirme Ekibi, sorunun ciddiyetini doğrulamak ve acil bir hotfix gerekip gerekmediğini belirlemek için durumu değerlendirir.
- Hotfix Development: Geliştirme Ekibi, kritik sorun için bir çözüm geliştirmek üzere hızlı bir şekilde çalışır.
- Peer Review & Expedited QA Testing: Çözüm, etkinliğini sağlamak için QA Ekibi tarafından hızlı bir akran incelemesine ve odaklanmış teste tabi tutulur; bu süreçte regresyonlar oluşturulmaması sağlanır.
- Deployment to Production: Doğrulandıktan sonra, hotfix öncelikle üretime dağıtılır.
- Post-Deployment Monitoring: Operasyon/DevOps Ekibi, sorunun çözüldüğünü ve yeni sorunların ortaya ç ıkmadığını doğrulamak için üretim ortamını yakından izler.
4. SSS
S1: Hotfix olarak ne nitelendirilir?
C1: Hotfix, sistem kararlılığını veya ana işlevsellikleri önemli ölçüde etkileyen kritik sorunları çözmek için dağıtılan acil bir çözümdür.
S2: Hotfix ne kadar hızlı dağıtılır?
C2: Hotfix'ler önceliklendirilir ve genellikle mevcut sprint döngüsü içinde, sorun tanımlandıktan birkaç saat içinde dağıtılır.
S3: Hotfix'in yeni sorunlar yaratmadığını kim garanti eder?
C3: QA/Test Ekibi hızlı testler gerçekleştirir ve hotfix'in sorunu çözdüğünü doğrulamak için hızlı bir akran incelemesi yapılır; bu süreçte regresyonların oluşmadığı kontrol edilir.
S4: Hotfix dağıtımı sırasında iletişim nasıl yönetilir?
C4: Paydaşlar ve müşteriler süreç boyunca bilgilendirilir ve dağıtım sonrası raporlar, çözüm ve sistem durumu hakkında şeffaflık sağlar.
5. Sonraki Adımlar ve Ek Kaynaklar
- Yayın Hazırlığı: Ön yayın kontrollerimiz hakkında daha fazla bilgi için Yayın Hazırlığı sayfamızı ziyaret edin.
- Yayın Sonrası İnceleme: Dağıtımların etkisini nasıl değerlendirdiğimizi öğrenmek için Yayın Sonrası İnceleme sayfamıza göz atın.
- Bize Ulaşın: Acil endişeler veya ek bilgiler için lütfen destekle iletişime geçin veya web sitemizin sohbet özelliğini kullanın.