📧 Envoyer un Email

Cette action vous permet d'envoyer un email à un destinataire spécifique avec un sujet défini et un modèle. Une fois un modèle sélectionné, ses variables sont peuplées dynamiquement, permettant un contenu d'email personnalisé et dynamique.

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📝 Détails de l'Action

Nom : Envoyer un Email
Catégorie : Gestion des Emails

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🔧 Paramètres

1. À

• Type : string
• Description : L'adresse email du destinataire.
• Requis : Oui
• Exemple :

  "client@example.com"

2. Sujet

• Type : string
• Description : La ligne de sujet de l'email.
• Requis : Oui
• Exemple :

  "Confirmation de votre commande"

3. Modèle

• Type : select
• Description : Un modèle d'email prédéfini. La sélection d'un modèle génère dynamiquement des champs pour ses variables.
• Requis : Oui
• Exemple : Confirmation de Commande

4. Variables du Modèle

• Type : Détecté automatiquement à partir du modèle
• Description : Les variables intégrées dans le modèle sont automatiquement affichées pour saisie.
• Requis : Oui (en fonction du modèle).
• Exemple :
  Pour un modèle avec :

  Bonjour {name}, votre commande {orderNumber} a été expédiée.
  Les variables détectées seraient :
  • name : Le nom du destinataire.
  • orderNumber : Le numéro de commande.

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🚀 Comment Utiliser

1. Faites Glisser l'Action dans SmartFlow : Ajoutez l'action Envoyer un Email à votre espace de travail SmartFlow.

2. Configurer les Paramètres :

   • À : Fournissez l'adresse email du destinataire.
   • Sujet : Définissez la ligne de sujet de l'email.
   • Modèle : Sélectionnez le modèle d'email souhaité dans le menu déroulant.
   • Remplir les Variables du Modèle : Saisissez des valeurs pour toutes les variables détectées à partir du modèle.

3. Connectez à la Logique de Flux : Positionnez cette action dans votre flux de travail pour envoyer des emails dynamiquement en fonction de votre logique.

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💡 Cas d'Utilisation

1. Confirmations de Commande : Envoyez automatiquement des emails aux clients lorsque leur commande est confirmée ou expédiée.

2. Rappels de Rendez-vous : Envoyez des rappels personnalisés pour les rendez-vous programmés en utilisant des modèles prédéfinis.

3. Engagement Client : Utilisez du contenu dynamique pour s'adresser aux clients par leur nom ou faire référence à des détails spécifiques comme les numéros de commande ou les dates.

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🔍 Exemple de Configuration

Voici un exemple de configuration pour envoyer un email de confirmation de commande :

• À : "customer@example.com"
• Sujet : "Confirmation de votre commande"
• Modèle : "Confirmation de Commande"
• Variables du Modèle :
  • name : "John Doe"
  • orderNumber : "12345"

{
  "to": "customer@example.com",
  "subject": "Confirmation de votre commande",
  "template": "Confirmation de Commande",
  "variables": {
    "name": "John Doe",
    "orderNumber": "12345"
  }
}

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🛠️ Conseils

• Variables Dynamiques : Utilisez des variables de flux pour peupler dynamiquement les champs d'email (par exemple, {customerEmail} ou {orderNumber}).
• Testez Avant d'Envoyer : Vérifiez les modèles d'email et les saisies de variables lors des tests de flux pour éviter les erreurs.
• Mises à Jour des Modèles : Assurez-vous que toute mise à jour des modèles d'email soit synchronisée avec SmartFlow.