💬 Chatbot za Poruke na Društvenim Mrežama
Proširite svoj doseg na popularnim platformama za razmenu poruka
AI SmartTalk vam omogućava da implementirate chatbote na različitim društvenim mrežama, osiguravajući da možete komunicirati sa korisnicima na njihovim omiljenim platformama.
Podržane Platforme
- Facebook Messenger - Angažujte svoju publiku na Facebooku
- WhatsApp Business - Dostignite kupce na najpopularnijoj aplikaciji za razmenu poruka na svetu
- Instagram Direct - Angažujte kupce na Instagramu
- Discord - Povežite se sa igračima i zajednicama
- Slack - Pružite podršku direktno u timskim radnim prostorima
- SMS / Tekstualne Poruke - Dostignite kupce putem tradicionalnih SMS poruka
- Web Chat - Ugradite chat direktno na vašu veb stranicu
Ključne Karakteristike
-
Jedinstvena Razmena Poruka: Upravljajte razgovorima sa više platformi u jednom interfejsu.
-
Dosledno Korisničko Iskustvo: Osigurajte besprekorno i dosledno iskustvo na svim platformama za razmenu poruka.
-
Obaveštenja u Realnom Vremenu: Dobijajte obaveštenja u realnom vremenu za poruke i interakcije sa svih podržanih platformi.
-
Prilagođene Integracije: Prilagodite integracije kako biste zadovoljili specifične potrebe svake platforme.
Omnichannel Strategija
Povežite svog AI agenta sa više platformi za razmenu poruka radi sveobuhvatnog angažovanja kupaca:
Centralizovano Upravljanje: Svi razgovori sa različitih kanala su objedinjeni u vašem Chat interfejsu, što olakšava upravljanje interakcijama sa kupcima iz jednog kontrolnog panela.
- Doslednost između Platformi: Vaš AI agent održava istu ličnost i znanje na svim kanalima
- Besprekidni Prenosi: Kupci mogu prelaziti između kanala dok zadržavaju kontekst razgovora
- Ujedinjena Analitika: Pratite performanse i angažovanje na svim platformama na jednom mestu