📋 SmartForm Trigger

De SmartForm Trigger déngt als Entréepunkt fir Workflows andeems et Benotzeräntwertungen duerch e Formulaire sammelt. All gesammelte Daten, inklusiv AI-berechnete Resultater (wa aktivéiert an der Formulairekonfiguratioun), ginn un SmartFlow weidergeleet. Et erlaabt Iech, Formulardaten dynamesch an Äre Workflows ze benotzen an logikbaséiert Aktiounen ze kreéieren.

---

📝 Trigger Details

Numm: SmartForm
Kategorie: Triggers

---

🤖 Aktivéieren als AI Tool

De SmartForm Trigger enthält en Aktivéieren als AI Tool Schalter, deen Äre Formulaire direkt am AI Chatbot verfügbar mécht.

Wat et mécht

Wann aktivéiert:

• De Formulaire gëtt e Standardtool, dat Ärem AI Assistent zur Verfügung steet
• Benotzer kënnen de Formulaire konversational ausfëllen am Chatbot
• AI stellt all Froen natierlech a sammelt Äntwerten
• Et ass keng néideg fir e separaten Formulaire Link ze maachen

Wéi ze aktivéieren

1. Öffnen Äre SmartFlow mat dem SmartForm Trigger
2. Klicken op de Trigger Knoten
3. Schalt Aktivéieren als AI Tool op ON
4. Späicheren Äre Workflow

Beispill Konversatioun

User: Ech géif gär Feedback ginn

AI: Ech sinn frou Iech ze hëllefen Feedback ze ginn! 
    Loosst mech Iech e puer Froen stellen.
    
    Éischt, wéi heescht Dir?

User: John Smith

AI: Merci John! Op enger Skala vun 1-10, wéi géift Dir Är Erfahrung bewäerten?

User: 8

AI: Grouss Bewäertung! Gëtt et spezifesch Kommentaren, déi Dir deelen wëllt?

User: D'Supportteam war ganz hëllefräich

AI: Merci fir Äert Feedback! Ech hunn Är Äntwerten opgeholl.
    Ass et nach eppes an deem ech Iech hëllefe kann?

Benotzungsfäll

• Feedback Formulairen: Feedback natierlech während Konversatiounen sammelen
• Lead Capture: Leads duerch Chat qualifizéieren ouni op Formulairen ze leeden
• Support Tickets: Problemer detailléiert konversational sammelen
• Ëmfroen: Schnell Ëmfroen am Chat-Erfarung maachen

---

🔧 Parameteren

1. Form ID

• Typ: string
• Beschreiwung: Den eenzegaartegen Identifikator vum SmartForm.
• Required: Jo
• Beispill:

  form12345

2. Form Äntwerten

• Typ: object
• Beschreiwung: Enthält all Froen an hir entspriechend Äntwerten, déi als Variabelen an SmartFlow Aktiounen benotzt kënne ginn.
• Required: Jo
• Beispill:

  {
    "name": "John Doe",
    "email": "john.doe@example.com",
    "age": 30,
    "feedback": "Grouss Servicer!"
  }

3. Observatioun

• Typ: string
• Beschreiwung: Setzt d'Observatioun fir d'AI no der Formulairevollstännegkeet. Standardméisseg ass dëst d'AI-berechnete Resultat oder d'Äntwerten vum Formulaire. Dir kënnt et awer manuell personaliséieren.
• Required: Optional
• Standardwäert: D'Resultat oder Äntwert vum Formulaire.

---

🚀 Wéi et funktionnéiert

1. Formulairevollstännegkeet:

   • Benotzer interagéieren mat dem SmartForm a ginn Äntwerten op d'Froen.

2. Resultat Handhabung:

   • Wann de Formulaire agereecht ass, kritt SmartFlow:
     • All Formulardaten: All Fro an Äntwert als Variabelen.
     • Resultat (wa aktivéiert): AI-berechnete Resultater baséiert op den Äntwerten vum Benotzer.
   • D'Observatioun gëtt op d'berechnete Resultat oder d'standard Formulardaten gesat.

3. Variabelen am Workflow:

   • All Fro an Äntwert ass verfügbar fir benotzt ze ginn an SmartFlow Aktiounen.
   • Beispill: Benotzt {name} oder {feedback} an enger E-Mail Aktioun.

---

💡 Benotzungsfäll

1. Personaliséiert Onboarding

• Szenario: Benotzt SmartForms fir Benotzerdetailer während dem Onboarding ze sammelen.
• Workflow:
  • Variabelen aus dem Formulaire (z.B. Numm, Alter) ginn benotzt fir d'nächst Schrëtt ze personaliséieren.
  • Beispill: Benotzer engem spezifesche Customer Success Manager zouweisen baséiert op hiren Äntwerten.

2. Ëmfro Analyse

• Szenario: Feedback sammelen an et dynamesch analyséieren.
• Workflow:
  • Benotzt AI-berechnete Resultater fir d'Gefill ze bewäerten.
  • Variabelen wéi {rating} an {feedback} ginn benotzt fir passend Aktiounen ze ënnerhuelen.

3. Dynamesch Entscheedungsfindung

• Szenario: Erlaabt SmartFlow Entscheedungen baséiert op den Äntwerten vum Benotzer ze maachen.
• Workflow:
  • Froen am Formulaire (z.B. {role}) leeden d'nächst Schrëtt vum Workflow.

---

🔍 Beispill Konfiguratioun

Form ID:

customerFeedbackForm01

Form Froen:

{
  "name": "string",
  "email": "string",
  "feedback": "string",
  "rating": "number"
}

Observatioun:

"Feedback Analyse komplett. Sentiment: Positiv."

---

🛠️ Tipps

1. Observatioun Kontroll:

   • Setzt d'Observatioun manuell fir d'AI seng nächst Aktioun ze beaflossen. Zum Beispill:

     "Start eng nei Workflow baséiert op den Formulardaten."

2. Debugging:

   • Testt Formulaireinreechungen fir sécherzestellen, datt all Variabelen korrekt un SmartFlow weidergeleet ginn.

3. Resultat Genauheet:

   • Wann d'Resultatberechnung aktivéiert ass, stellt sécher datt d'AI Logik am Formulaire korrekt konfiguréiert ass fir genee Resultater.

4. AI Tool Integratioun:

   • Wann "Aktivéieren als AI Tool" aktiv ass, testt den konversationalen Floss fir sécherzestellen datt d'Froen kloer sinn an d'Erfarung glat ass.

---

Verbonnen

• SmartForm Sequenzen
• SmartForm Sequenz Trigger
• SmartForm Workflow Trigger