Ugrás a fő tartalomhoz

Csatlakozás és bejelentkezés

Miután hozzáadtál egy szolgáltatást, nyisd meg annak oldalát a csatlakozáshoz. Amíg ezt nem teszed meg, a segítőd látni fogja a szolgáltatást a listádon, de nem tudja használni.

Minden szolgáltatás kétféleképpen csatlakozik. Az oldal megmutatja, hogy melyik érvényes — nem kell találgatnod.


1. módszer — Csatlakozás biztonságos bejelentkezéssel​

A legtöbb modern szolgáltatás így csatlakozik. Nincsenek másolandó vagy tárolandó kulcsok.

  1. A szolgáltatás oldalán kattints a Csatlakozás gombra.
  2. Egy ablak nyílik meg a szolgáltatás saját weboldalán.
  3. Jelentkezz be arra a szolgáltatásra a megszokott fiókoddal, és hagyd jóvá az AI SmartTalk hozzáférését.
  4. Az ablak bezárul, és a szolgáltatás csatlakoztatva van.

Ez a legbiztonságosabb opció: a jelszavad a szolgáltatásnál marad, az AI SmartTalk soha nem látja, és a szolgáltatás csak azt a hozzáférést engedélyezi, amelyet jóváhagysz.

A szolgáltatás csatlakozási oldala a Csatlakozás gombbal


2. módszer — Csatlakozás hozzáférési kulccsal​

Néhány szolgáltatás hozzáférési kulcsot (néha kulcsnak vagy tokennek hívják) kér a bejelentkezés helyett.

  1. Szerezd meg a kulcsot a szolgáltatástól — általában a saját beállításaiban, valami "API kulcsok" vagy "Fejlesztő" alatt.
  2. Az AI SmartTalk szolgáltatás oldalán illeszd be a kulcsot a megadott helyre.
  3. Mentés.

A kulcsodat biztonságosan tárolják és elrejtik, miután elmentetted. Használj olyan kulcsot, amely kifejezetten az AI SmartTalk számára készült, ne pedig egy személyeset, hogy szükség esetén önállóan visszavonhasd.


Saját AI SmartTalk csatlakoztatása​

Az egyik kész szolgáltatás az AI SmartTalk maga. Ennek csatlakoztatása lehetővé teszi, hogy a segítőd segítsen a segítők kezelésében — például tudásbázis keresésében vagy annak ellenőrzésében, hogy hogyan van beállítva egy segítő. Biztonságos bejelentkezéssel csatlakozik, akárcsak fent.


Ellenőrzés, hogy működik-e​

Miután csatlakoztál, a szolgáltatás oldala átvált a csatlakozási képernyőről a konfigurációs képernyőre, amely felsorolja az általa kínált eszközöket. Ha látod ezt a listát, csatlakoztál — lépj tovább a eszközök és hozzáférés kiválasztása.


Ha nem csatlakozik​

  • A bejelentkezési ablak nem fejeződött be — zárd be, és kattints újra a Csatlakozás gombra.
  • A kulcsot elutasították — ellenőrizd, hogy a teljes kulcsot másoltad-e, extra szóközök nélkül, és hogy még érvényes-e a szolgáltatásban.
  • Nincsenek eszközök a csatlakozás után — a szolgáltatás ideiglenesen nem elérhető, vagy a cím hibás lehet. Próbáld meg újra egy pillanat múlva, vagy ellenőrizd újra a megadott címet.
  • Még mindig elakadtál? Lépj kapcsolatba a támogatással — szívesen segítünk.

Szétkapcsolás​

Bármikor szétkapcsolhatsz egy szolgáltatást az oldaláról — lásd Eszközök kiválasztása és hozzáférés vezérlése. A szétkapcsolás megakadályozza, hogy a segítőd használja, és később újra csatlakoztathatod.


Következő lépések​

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő