Connettersi e accedere
Dopo aver aggiunto un servizio, apri la sua pagina per connetterlo. Fino a quando non lo fai, il tuo assistente può vedere il servizio nella tua lista ma non può utilizzarlo.
Ogni servizio si connette in uno dei due modi. La sua pagina ti mostra quale si applica — non devi indovinare.
Modo 1 — Connettersi con un accesso sicuro
La maggior parte dei servizi moderni si connette in questo modo. Non ci sono chiavi da copiare o memorizzare.
- Nella pagina del servizio, clicca su Connetti.
- Si apre una finestra sul sito web del servizio stesso.
- Accedi a quel servizio con il tuo account abituale e approva l'accesso per AI SmartTalk.
- La finestra si chiude e il servizio risulta connesso.
Questa è l'opzione più sicura: la tua password rimane con il servizio, AI SmartTalk non la vede mai e il servizio concede solo l'accesso che approvi.
Modo 2 — Connettersi con una chiave di accesso
Alcuni servizi richiedono una chiave di accesso (a volte chiamata chiave o token) invece di un accesso.
- Ottieni la chiave dal servizio — di solito nelle sue impostazioni, sotto qualcosa come "Chiavi API" o "Sviluppatore".
- Nella pagina del servizio in AI SmartTalk, incolla la chiave dove richiesto.
- Salva.
La tua chiave è memorizzata in modo sicuro e nascosta dopo che la salvi. Usa una chiave dedicata ad AI SmartTalk piuttosto che una personale, in modo da poterla revocare autonomamente se mai ne avessi bisogno.
Connettere il tuo AI SmartTalk
Uno dei servizi pronti è AI SmartTalk stesso. Connetterlo consente al tuo assistente di aiutare a gestire i tuoi assistenti — ad esempio, cercare in una base di conoscenza o controllare come è configurato un assistente. Si connette con un accesso sicuro, proprio come sopra.
Controllare se ha funzionato
Una volta connesso, la pagina del servizio passa dalla schermata di connessione alla sua schermata di configurazione, elencando gli strumenti che offre. Se vedi quell'elenco, sei connesso — vai a scegliere strumenti e accesso.
Se non si connette
- La finestra di accesso non si è completata — chiudila e clicca su Connetti di nuovo.
- La chiave è stata rifiutata — controlla di aver copiato l'intera chiave, senza spazi extra, e che sia ancora valida nel servizio.
- Nessuno strumento appare dopo la connessione — il servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile, oppure l'indirizzo potrebbe essere errato. Prova di nuovo tra un momento, o ricontrolla l'indirizzo che hai inserito.
- Ancora bloccato? Contatta il supporto — siamo felici di aiutarti.
Disconnettere
Puoi disconnettere un servizio in qualsiasi momento dalla sua pagina — consulta Scegliere strumenti e controllare l'accesso. Disconnettere impedisce al tuo assistente di utilizzarlo, e puoi riconnetterti in seguito.