Sari la conținutul principal

Conectare și autentificare

După ce ai adăugat un serviciu, deschide pagina acestuia pentru a-l conecta. Până atunci, asistentul tău poate vedea serviciul în lista ta, dar nu îl poate folosi.

Fiecare serviciu se conectează în unul dintre cele două moduri. Pagina sa îți arată care se aplică — nu trebuie să ghicești.


Mod 1 — Conectare cu o autentificare sigură​

Cele mai moderne servicii se conectează în acest mod. Nu există chei de copiat sau stocat.

  1. Pe pagina serviciului, fă clic pe Conectare.
  2. Se deschide o fereastră pe site-ul propriu al serviciului.
  3. Autentifică-te în acel serviciu cu contul tău obișnuit și aprobat accesul pentru AI SmartTalk.
  4. Fereastra se închide și serviciul apare ca fiind conectat.

Aceasta este cea mai sigură opțiune: parola ta rămâne cu serviciul, AI SmartTalk nu o vede niciodată, iar serviciul acordă doar accesul pe care îl aprobi.

Pagina de conectare a unui serviciu cu butonul Conectare


Mod 2 — Conectare cu o cheie de acces​

Unele servicii cer o cheie de acces (uneori numită cheie sau token) în loc de autentificare.

  1. Obține cheia de la serviciu — de obicei în setările sale, sub ceva de genul "Chei API" sau "Dezvoltator".
  2. Pe pagina serviciului în AI SmartTalk, lipește cheia acolo unde este solicitat.
  3. Salvează.

Cheia ta este stocată în siguranță și ascunsă după ce o salvezi. Folosește o cheie dedicată AI SmartTalk, mai degrabă decât una personală, astfel încât să o poți revoca separat dacă va fi vreodată necesar.


Conectarea propriului AI SmartTalk​

Unul dintre serviciile gata pregătite este AI SmartTalk însuși. Conectarea acestuia permite asistentului tău să ajute la gestionarea asistenților tăi — de exemplu, să caute într-o bază de cunoștințe sau să verifice cum este configurat un asistent. Se conectează cu o autentificare sigură, la fel ca mai sus.


Verificarea funcționării​

Odată conectat, pagina serviciului trece de la ecranul de conectare la ecranul său de configurare, listând instrumentele pe care le oferă. Dacă vezi acea listă, ești conectat — mergi la alegerea instrumentelor și accesului.


Dacă nu se conectează​

  • Fereastra de autentificare nu s-a finalizat — închide-o și fă clic pe Conectare din nou.
  • Cheia a fost respinsă — verifică din nou dacă ai copiat întreaga cheie, fără spații suplimentare, și că este încă valabilă în serviciu.
  • Nu apar instrumente după conectare — serviciul poate fi temporar indisponibil sau adresa poate fi greșită. Încearcă din nou în câteva momente sau verifică din nou adresa pe care ai introdus-o.
  • Încă ai probleme? Contactează suportul — suntem bucuroși să te ajutăm.

Deconectare​

Poți deconecta un serviciu în orice moment de pe pagina sa — vezi Alege instrumente și controlează accesul. Deconectarea oprește asistentul tău din utilizarea acestuia, iar tu poți reconecta mai târziu.


Pașii următori​

Pregătit să îmbunătățești
experiența utilizatorului?

Lansează asistenți AI care încântă clienții și se scalază odată cu afacerea ta.

Conform GDPR