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Gestão de Categorias

Visão Geral

Aprenda como criar e gerenciar categorias para seus boletins informativos e campanhas. As categorias ajudam a organizar e direcionar efetivamente grupos específicos de assinantes. Aqui está uma visão geral visual das principais interações relacionadas às categorias:


Criando uma Categoria

Passos para criar uma categoria

  1. Acesse a seção de Categorias:
    • Vá para Configurações > Comunicação > Email > Categorias.
  2. Adicione uma nova categoria:
    • Clique em + Nova categoria.
  3. Defina a categoria:
    • Insira um nome para a categoria (por exemplo, "Promoções", "Atualizações").
    • Opcional: adicione uma descrição para esclarecer seu uso.
  4. Salve a categoria:
    • Clique em Salvar para finalizar a criação.

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Sincronizando com o SmartCRM

Sincronização automática

As categorias se integram com o SmartCRM. A sincronização garante:

  • Atualizações diárias: As listas de assinantes são automaticamente atualizadas a cada 24 horas.
  • Sincronização baseada em filtros: Apenas usuários não cancelados que correspondem aos filtros são sincronizados na categoria.

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Usando Categorias

Casos práticos

  • Segmentação: Agrupe seus assinantes por interesses (por exemplo, atualizações de produtos, ofertas especiais).
  • Campanhas direcionadas: Personalize seus boletins informativos para categorias específicas para aumentar seu impacto.
  • Engajamento melhorado: Envie conteúdo relevante para maximizar as taxas de abertura e cliques.