Gestão de Categorias
Visão Geral
Aprenda como criar e gerenciar categorias para seus boletins informativos e campanhas. As categorias ajudam a organizar e direcionar efetivamente grupos específicos de assinantes. Aqui está uma visão geral visual das principais interações relacionadas às categorias:
Criando uma Categoria
Passos para criar uma categoria
- Acesse a seção de Categorias:
- Vá para Configurações > Comunicação > Email > Categorias.
- Adicione uma nova categoria:
- Clique em + Nova categoria.
- Defina a categoria:
- Insira um nome para a categoria (por exemplo, "Promoções", "Atualizações").
- Opcional: adicione uma descrição para esclarecer seu uso.
- Salve a categoria:
- Clique em Salvar para finalizar a criação.
Sincronizando com o SmartCRM
Sincronização automática
As categorias se integram com o SmartCRM. A sincronização garante:
- Atualizações diárias: As listas de assinantes são automaticamente atualizadas a cada 24 horas.
- Sincronização baseada em filtros: Apenas usuários não cancelados que correspondem aos filtros são sincronizados na categoria.
Usando Categorias
Casos práticos
- Segmentação: Agrupe seus assinantes por interesses (por exemplo, atualizações de produtos, ofertas especiais).
- Campanhas direcionadas: Personalize seus boletins informativos para categorias específicas para aumentar seu impacto.
- Engajamento melhorado: Envie conteúdo relevante para maximizar as taxas de abertura e cliques.