Kaloni në përmbajtjen kryesore

📞 Thirrje me Zë - Flisni Drejt me AI-në Tuaj në Web

· 5 minuta leximi
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

Jemi të emocionuar të njoftojmë Thirrjen me Zë, një veçori të re të rëndësishme që transformon përvojën tuaj me chatbot-in në web duke lejuar vizitorët tuaj të flasin drejtpërdrejt me AI-në tuaj! 🎉

🆕 Çfarë është Thirrja me Zë?

Thirrja me Zë është një veçori revolucionare që lejon vizitorët tuaj të:

Thërrasin AI-në tuaj duke klikuar butonin e thirrjes në këndin e sipërm të djathtë të chatbot-it
Flasin natyrshëm si në një thirrje telefonike
Marrin përgjigje me zë në kohë reale nga AI
Shikojnë transkriptimin në kohë reale gjatë bisedës

Asnjëherë më nuk do të shkruani! Klientët tuaj tani mund të ndërveprojnë me asistentin tuaj AI duke përdorur zërin e tyre.


🎯 Pse Thirrja me Zë?

Zëri është mënyra më natyrale për njerëzit për të komunikuar:

  • 🚀 4x më shpejt se sa të shkruash
  • 🌍 E aksesueshme për të gjithë — të moshuarit, njerëzit me aftësi të kufizuara, ata që bëjnë shumë gjëra njëherësh
  • 💬 Më natyrale — njerëzit shprehin veten më lehtë duke folur
  • 📱 Ideale për celular — perfekte për përdoruesit në lëvizje
  • 🤝 Marrëdhënie më të përmirësuara me klientët — ndërveprime më njerëzore dhe të personalizuara

🔄 Si Funksionon?

1️⃣ Filloni Thirrjen

Vizitorët tuaj klikojnë butonin 📞 Thirrje në këndin e sipërm të djathtë të chatbot-it. Një mesazh kërkon aksesin në mikrofon.

🎙️ "Lejoni aismarttalk.tech të përdorë mikrofonin tuaj?"
→ Klikoni "Lejo"

2️⃣ AI-ja Dëgjon dhe Mendon

Ndërfaqja tregon gjendje të ndryshme të bisedës:

  • "Duke marrë dokumentet" — AI-ja po kërkon në bazën tuaj të njohurive
  • "Duke menduar..." — AI-ja po analizon dhe po përgatit një përgjigje
  • "Duke folur" — AI-ja po përgjigjet me zë

3️⃣ Përgjigje me Zë me Transkriptim në Kohë Reale

AI-ja juaj përgjigjet me zë, me një transkriptim në kohë reale që shfaqet për lehtësinë e përdoruesit.

🔊 "Shkoni te Kanalet → Gmail në zyrën tuaj të AI SmartTalk, klikoni “Lidhu” dhe autorizoni aksesin përmes Google OAuth..."

🌐 Disponueshmëria

Thirrja me Zë është e disponueshme në të gjitha integrimet në web:

PlatformëDisponueshmëria
✅ Widget Web (iframe)E disponueshme
✅ WordPressE disponueshme
✅ PrestaShopE disponueshme
✅ JoomlaE disponueshme
✅ Çdo faqe internetiE disponueshme
tip

Nëse po përdorni integrimin tonë në web në ndonjë platformë, Thirrja me Zë është automatikisht e disponueshme!

🤖 Modelet e Disponueshme të AI

Si të gjitha funksionalitetet tona, Thirrja me Zë mbështet modelet tona franceze sovrane si dhe modelet ndërkombëtare:

🇫🇷 Modelet Franceze Sovrane

  • Mistral AI — Model francez me performancë të lartë
  • Modelet e tjera të hostuara në Francë — Garantim për përputhshmërinë me GDPR

🌍 Modelet Ndërkombëtare

  • OpenAI GPT-4 — Modeli më i avancuar
  • OpenAI GPT-3.5 — I shpejtë dhe kostot efektive
  • Modelet e tjera — Sipas nevojave tuaja

💡 Rastet e Përdorimit

🛍️ E-commerce

"Po kërkoj një fustan të kuq, madhësia 38, për një dasmë"

Klientët tuaj mund të përshkruajnë thjesht atë që duan — më shpejt dhe më natyrshëm se navigimi tradicional.

🏥 Shëndetësi & Shërbime

"Dëshiroj të rezervoj një takim me Dr. Martin të martën e ardhshme"

Rezervimi i thjeshtuar, i aksesueshëm për të gjithë.

🏢 Mbështetje për Klientët

"Porosia ime nuk ka mbërritur, numri 12345"

Zgjidhje e shpejtë e problemeve—nuk ka nevojë të shkruani mesazhe të gjata.

📚 Trajnim & Edukim

"Shpjego si të vendos llogarinë time"

Ndihmë e udhëhequr, e aksesueshme edhe për përdoruesit që nuk janë shumë të rehatshëm me teknologjinë.


⚙️ Konfigurimi

Aktivizoni Thirrjen me Zë

  1. Hyni në AI SmartTalk back office
  2. Shkoni te Agjentët → Zgjidhni agjentin tuaj
  3. Në tabin KanaletWeb
  4. Aktivizoni opsionin “Thirrja me Zë”
  5. Zgjidhni zërin dhe gjuhën e AI-së tuaj

Personalizimi

Mund të personalizoni:

  • Zërin e AI-së tuaj (mashkull, femër, neutral)
  • Gjuha kryesore e bisedës
  • Sjelljen me zhurmë në sfond
  • Mesazhet e pritjes gjatë përpunimit

🔒 Siguria & Privatësia

  • 🔐 Kriptimi nga fundi në fund për të gjitha komunikimet me zë
  • 🚫 Nuk ka ruajtje të përhershme të audios — regjistrimet përpunohen dhe fshihen
  • 🇪🇺 Përpunimi Evropian — në përputhje me GDPR
  • Konsenti i qartë — aksesimi i mikrofonit kërkohet gjithmonë

📈 Çmimi

Thirrja me Zë përdor teknologjinë tonë Speech-to-Text (STT) dhe Text-to-Speech (TTS):

  • Transkripti i zërit është i përfshirë në planin tuaj, në varësi të abonimit tuaj
  • Shihni faqen tonë të çmimeve për detaje

🚀 Filloni Tani

Thirrja me Zë është e disponueshme tani për të gjithë përdoruesit me një integrim aktiv në web.

Hapat e ardhshëm:

  1. Hyni në back office tuaj
  2. Aktivizoni Thirrjen me Zë te agjenti juaj
  3. Testoni funksionalitetin në faqen tuaj

Dokumentacioni:


🎤 Provojeni Tani!

Shkoni te chatbot-i juaj në web dhe klikoni butonin e thirrjes në këndin e sipërm të djathtë. E ardhmja e ndërveprimit me klientët është këtu—tani AI juaj flet gjuhën tuaj! 🌟

Gati për të ngritur përvojën tuaj
të përdoruesit?

Zbatoni ndihmës AI që gëzojnë klientët dhe shkallëzohen me biznesin tuaj.

Në përputhje me GDPR