📞 Voice Call - Praat Direct met Uw AI op het Web
We zijn verheugd om Voice Call aan te kondigen, een belangrijke nieuwe functie die uw webchatbot-ervaring transformeert door uw bezoekers direct met uw AI te laten spreken! 🎉
🆕 Wat is Voice Call?
Voice Call is een revolutionaire functie die uw bezoekers in staat stelt om:
✅ Uw AI te bellen door op de belknop rechtsboven in de chatbot te klikken
✅ Natuurlijk te spreken alsof ze een telefoongesprek hebben
✅ In realtime stemreacties van de AI te ontvangen
✅ Live transcriptie tijdens het gesprek te zien
Geen getyp meer! Uw klanten kunnen nu met uw AI-assistent communiceren met hun stem.
🎯 Waarom Voice Call?
Stem is de meest natuurlijke manier voor mensen om te communiceren:
- 🚀 4x sneller dan typen
- 🌍 Toegankelijk voor iedereen — ouderen, mensen met een handicap, multitaskers
- 💬 Natuurlijker — mensen drukken zich gemakkelijker uit door te spreken
- 📱 Ideaal voor mobiel — perfect voor gebruikers onderweg
- 🤝 Verbeterde klantrelatie — meer menselijke en gepersonaliseerde interacties
🔄 Hoe Werkt Het?
1️⃣ Start het Gesprek
Uw bezoekers klikken op de 📞 Bel knop rechtsboven in de chatbot. Een prompt vraagt om toegang tot de microfoon.
🎙️ "Mag aismarttalk.tech uw microfoon gebruiken?"
→ Klik op "Toestaan"
2️⃣ De AI Luistert en Denkt
De interface toont verschillende gespreksstatussen:
- "Documenten ophalen" — De AI zoekt in uw kennisbank
- "Denkt..." — De AI analyseert en bereidt een reactie voor
- "Spreekt" — De AI reageert met stem
3️⃣ Stemreactie met Live Transcriptie
Uw AI antwoordt hardop, met een realtime transcriptie die voor het gemak van de gebruiker wordt weergegeven.
🔊 "Ga naar Kanalen → Gmail in uw AI SmartTalk backoffice, klik op “Verbinden” en autoriseer toegang via Google OAuth..."
🌐 Beschikbaarheid
Voice Call is beschikbaar op alle webintegraties:
| Platform | Beschikbaarheid |
|---|---|
| ✅ Web Widget (iframe) | Beschikbaar |
| ✅ WordPress | Beschikbaar |
| ✅ PrestaShop | Beschikbaar |
| ✅ Joomla | Beschikbaar |
| ✅ Elke website | Beschikbaar |
Als u onze webintegratie op een platform gebruikt, is Voice Call automatisch beschikbaar!
🤖 Beschikbare AI-modellen
Net als al onze functies ondersteunt Voice Call onze Franse soevereine modellen evenals internationale modellen:
🇫🇷 Franse Soevereine Modellen
- Mistral AI — Hoogwaardige Franse model
- Andere modellen gehost in Frankrijk — GDPR-naleving gegarandeerd
🌍 Internationale Modellen
- OpenAI GPT-4 — Het meest geavanceerde model
- OpenAI GPT-3.5 — Snel en kosteneffectief
- Andere modellen — Volgens uw behoeften
💡 Toepassingsgevallen
🛍️ E-commerce
"Ik ben op zoek naar een rode jurk, maat 38, voor een bruiloft"
Uw klanten kunnen eenvoudig beschrijven wat ze willen — sneller en natuurlijker dan traditionele navigatie.
🏥 Gezondheidszorg & Diensten
"Ik wil graag een afspraak maken met Dr. Martin volgende dinsdag"
Vereenvoudigde boekingen, toegankelijk voor iedereen.
🏢 Klantenservice
"Mijn bestelling is niet aangekomen, nummer 12345"
Snelle probleemoplossing — geen lange berichten typen nodig.
📚 Training & Educatie
"Leg uit hoe ik mijn account kan instellen"
Geleide hulp, toegankelijk zelfs voor gebruikers die minder vertrouwd zijn met technologie.
⚙️ Installatie
Schakel Voice Call in
- Log in op uw AI SmartTalk backoffice
- Ga naar Agents → Selecteer uw agent
- In het tabblad Kanalen → Web
- Schakel de optie “Voice Call” in
- Kies de stem en taal van uw AI
Aanpassing
U kunt aanpassen:
- De stem van uw AI (man, vrouw, neutraal)
- Primaire gespreks taal
- Gedrag bij achtergrondgeluid
- Wachtberichten tijdens verwerking
🔒 Beveiliging & Privacy
- 🔐 Einde-tot-einde encryptie voor alle spraakcommunicatie
- 🚫 Geen permanente audio-opslag — opnames worden verwerkt en verwijderd
- 🇪🇺 Europese verwerking — GDPR-conform
- ✅ Expliciete toestemming — toegang tot de microfoon wordt altijd gevraagd
📈 Prijzen
Voice Call maakt gebruik van onze Speech-to-Text (STT) en Text-to-Speech (TTS) technologie:
- Spraaktranscriptie is inbegrepen in uw plan, afhankelijk van uw abonnement
- Zie onze prijs pagina voor details
🚀 Begin Nu
Voice Call is nu beschikbaar voor alle gebruikers met een actieve webintegratie.
Volgende stappen:
- Log in op uw backoffice
- Schakel Voice Call in op uw agent
- Test de functie op uw site
Documentatie:
🎤 Probeer Het Nu!
Ga naar uw webchatbot en klik op de belknop rechtsboven. De toekomst van klantinteractie is hier — nu spreekt uw AI uw taal! 🌟
