📞 Chiamata Vocale - Parla Direttamente con il Tuo AI sul Web
Siamo entusiasti di annunciare Chiamata Vocale, una nuova funzionalità importante che trasforma l'esperienza del tuo chatbot web permettendo ai tuoi visitatori di parlare direttamente con il tuo AI! 🎉
🆕 Cos'è la Chiamata Vocale?
La Chiamata Vocale è una funzionalità rivoluzionaria che consente ai tuoi visitatori di:
✅ Chiamare il tuo AI cliccando il pulsante di chiamata in alto a destra del chatbot
✅ Parlare naturalmente come se fossero in una telefonata
✅ Ricevere risposte vocali in tempo reale dall'AI
✅ Vedere la trascrizione dal vivo durante la conversazione
Niente più digitazione! I tuoi clienti possono ora interagire con il tuo assistente AI usando la loro voce.
🎯 Perché la Chiamata Vocale?
La voce è il modo più naturale per gli esseri umani di comunicare:
- 🚀 4 volte più veloce della digitazione
- 🌍 Accessibile a tutti — anziani, persone con disabilità, multitasker
- 💬 Più naturale — le persone si esprimono più facilmente parlando
- 📱 Ideale per dispositivi mobili — perfetto per utenti in movimento
- 🤝 Relazione con il cliente migliorata — interazioni più umane e personalizzate
🔄 Come Funziona?
1️⃣ Inizia la Chiamata
I tuoi visitatori cliccano il pulsante 📞 Chiamata in alto a destra del chatbot. Un messaggio chiede l'accesso al microfono.
🎙️ "Consentire a aismarttalk.tech di utilizzare il tuo microfono?"
→ Clicca "Consenti"
2️⃣ L'AI Ascolta e Pensa
L'interfaccia mostra diversi stati di conversazione:
- "Recupero documenti" — L'AI sta cercando nella tua base di conoscenza
- "Pensando..." — L'AI sta analizzando e preparando una risposta
- "Parlando" — L'AI sta rispondendo a voce
3️⃣ Risposta Vocale con Trascrizione dal Vivo
Il tuo AI risponde ad alta voce, con una trascrizione in tempo reale visualizzata per comodità dell'utente.
🔊 "Vai su Canali → Gmail nel tuo back office di AI SmartTalk, clicca “Connetti” e autorizza l'accesso tramite Google OAuth..."
🌐 Disponibilità
La Chiamata Vocale è disponibile su tutte le integrazioni web:
| Piattaforma | Disponibilità |
|---|---|
| ✅ Widget Web (iframe) | Disponibile |
| ✅ WordPress | Disponibile |
| ✅ PrestaShop | Disponibile |
| ✅ Joomla | Disponibile |
| ✅ Qualsiasi sito web | Disponibile |
Se stai utilizzando la nostra integrazione web su qualsiasi piattaforma, la Chiamata Vocale è automaticamente disponibile!
🤖 Modelli AI Disponibili
Come tutte le nostre funzionalità, la Chiamata Vocale supporta i nostri modelli sovrani francesi così come i modelli internazionali:
🇫🇷 Modelli Sovrani Francesi
- Mistral AI — Modello francese ad alte prestazioni
- Altri modelli ospitati in Francia — Conformità al GDPR garantita
🌍 Modelli Internazionali
- OpenAI GPT-4 — Il modello più avanzato
- OpenAI GPT-3.5 — Veloce ed economico
- Altri modelli — In base alle tue esigenze
💡 Casi d'Uso
🛍️ E-commerce
"Sto cercando un vestito rosso, taglia 38, per un matrimonio"
I tuoi clienti possono semplicemente descrivere ciò che vogliono — più velocemente e in modo più naturale rispetto alla navigazione tradizionale.
🏥 Sanità e Servizi
"Vorrei prenotare un appuntamento con il Dott. Martin per martedì prossimo"
Prenotazione semplificata, accessibile a tutti.
🏢 Assistenza Clienti
"Il mio ordine non è arrivato, numero 12345"
Risoluzione rapida dei problemi—non è necessario digitare messaggi lunghi.
📚 Formazione e Istruzione
"Spiega come impostare il mio account"
Aiuto guidato, accessibile anche agli utenti meno esperti con la tecnologia.
⚙️ Configurazione
Abilitare la Chiamata Vocale
- Accedi al tuo back office di AI SmartTalk
- Vai a Agenti → Seleziona il tuo agente
- Nella scheda Canali → Web
- Abilita l'opzione “Chiamata Vocale”
- Scegli la voce e la lingua della tua AI
Personalizzazione
Puoi personalizzare:
- La voce della tua AI (maschile, femminile, neutra)
- Lingua principale della conversazione
- Comportamento con rumore di fondo
- Messaggi di attesa durante l'elaborazione
🔒 Sicurezza e Privacy
- 🔐 Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni vocali
- 🚫 Nessun storage audio permanente — le registrazioni vengono elaborate e eliminate
- 🇪🇺 Elaborazione europea — conforme al GDPR
- ✅ Consenso esplicito — l'accesso al microfono è sempre richiesto
📈 Prezzi
La Chiamata Vocale utilizza la nostra tecnologia Speech-to-Text (STT) e Text-to-Speech (TTS):
- La trascrizione vocale è inclusa nel tuo piano, a seconda del tuo abbonamento
- Consulta la nostra pagina dei prezzi per i dettagli
🚀 Inizia Subito
La Chiamata Vocale è disponibile ora per tutti gli utenti con un'integrazione web attiva.
Prossimi passi:
- Accedi al tuo back office
- Abilita la Chiamata Vocale sul tuo agente
- Testa la funzionalità sul tuo sito
Documentazione:
🎤 Provalo Ora!
Vai al tuo chatbot web e clicca sul pulsante di chiamata in alto a destra. Il futuro dell'interazione con i clienti è qui—ora la tua AI parla la tua lingua! 🌟