📞 Voice Call - Μιλήστε Άμεσα με τον AI σας στο Διαδίκτυο
Είμαστε ενθουσιασμένοι να ανακοινώσουμε το Voice Call, μια σημαντική νέα δυνατότητα που μεταμορφώνει την εμπειρία του διαδικτυακού chatbot σας, επιτρέποντας στους επισκέπτες σας να μιλούν απευθείας με τον AI σας! 🎉
🆕 Τι είναι το Voice Call;
Το Voice Call είναι μια επαναστατική δυνατότητα που επιτρέπει στους επισκέπτες σας να:
✅ Καλέσουν τον AI σας κάνοντας κλικ στο κουμπί κλήσης στην επάνω δεξιά γωνία του chatbot
✅ Μιλούν φυσικά όπως σε μια τηλεφωνική κλήση
✅ Λαμβάνουν άμεσες φωνητικές απαντήσεις από τον AI
✅ Βλέπουν ζωντανή μεταγραφή κατά τη διάρκεια της συνομιλίας
Τέρμα οι πληκτρολογήσεις! Οι πελάτες σας μπορούν τώρα να αλληλεπιδρούν με τον AI βοηθό σας χρησιμοποιώντας τη φωνή τους.
🎯 Γιατί Voice Call;
Η φωνή είναι ο πιο φυσικός τρόπος επικοινωνίας για τους ανθρώπους:
- 🚀 4x πιο γρήγορα από την πληκτρολόγηση
- 🌍 Προσβάσιμο σε όλους — ηλικιωμένους, άτομα με αναπηρίες, πολυάσχολους
- 💬 Πιο φυσικό — οι άνθρωποι εκφράζονται πιο εύκολα μιλώντας
- 📱 Ιδανικό για κινητά — τέλειο για χρήστες εν κινήσει
- 🤝 Βελτιωμένη σχέση με τον πελάτη — πιο ανθρώπινες και εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις
🔄 Πώς Λειτουργεί;
1️⃣ Ξεκιν ήστε την Κλήση
Οι επισκέπτες σας κάνουν κλικ στο κουμπί 📞 Call στην επάνω δεξιά γωνία του chatbot. Ένα παράθυρο ζητά πρόσβαση στο μικρόφωνο.
🎙️ "Επιτρέπετε στο aismarttalk.tech να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνό σας;"
→ Κάντε κλικ στο "Επιτρέπω"
2️⃣ Ο AI Ακούει και Σκέφτεται
Η διεπαφή εμφανίζει διαφορετικές καταστάσεις συνομιλίας:
- "Ανακτώντας έγγραφα" — Ο AI αναζητά στη βάση γνώσεων σας
- "Σκέφτεται..." — Ο AI αναλύει και προετοιμάζει μια απάντηση
- "Μιλάει" — Ο AI απαντά με φωνή
3️⃣ Φωνητική Απάντηση με Ζωντανή Μεταγραφή
Ο AI σας απαντά δυνατά, με μια ζωντανή μεταγραφή που εμφανίζεται για την ευκολία του χρήστη.
🔊 "Πηγαίνετε στα Κανάλια → Gmail στο γραφείο σας AI SmartTalk, κάντ ε κλικ στο “Συνδέστε” και εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση μέσω Google OAuth..."
🌐 Διαθεσιμότητα
Το Voice Call είναι διαθέσιμο σε όλες τις διαδικτυακές ενσωματώσεις:
| Πλατφόρμα | Διαθεσιμότητα |
|---|---|
| ✅ Web Widget (iframe) | Διαθέσιμο |
| ✅ WordPress | Διαθέσιμο |
| ✅ PrestaShop | Διαθέσιμο |
| ✅ Joomla | Διαθέσιμο |
| ✅ Οποιαδήποτε ιστοσελίδα | Διαθέσιμο |
Εάν χρησιμοποιείτε την διαδικτυακή μας ενσωμάτωση σε οποιαδήποτε πλατφόρμα, το Voice Call είναι αυτόματα διαθέσιμο!
🤖 Διαθέσιμα Μοντέλα AI
Όπως όλες οι δυνατότητές μας, η Φωνητική Κλήση υποστηρίζει τα γαλλικά κυρίαρχα μοντέλα καθώς και διεθνή μοντέλα:
🇫🇷 Γαλλικά Κυρίαρχα Μοντέλα
- Mistral AI — Υψηλής απόδοσης γαλλικό μοντέλο
- Άλλα μοντέλα που φιλοξενούνται στη Γαλλία — Εγγύηση συμμόρφωσης με τον GDPR
🌍 Διεθνή Μοντέλα
- OpenAI GPT-4 — Το πιο προηγμένο μοντέλο
- OpenAI GPT-3.5 — Γρήγορο και οικονομικό
- Άλλα μοντέλα — Σύμφωνα με τις ανάγκες σας
💡 Χρήσεις
🛍️ E-commerce
"Ψάχνω ένα κόκκινο φόρεμα, μέγεθος 38, για έναν γάμο"
Οι πελάτες σας μπορούν απλά να περιγράψουν τι θέλουν — γρηγορότερα και πιο φυσικά από την παραδοσιακή πλοήγηση.
🏥 Υγειονομική Περίθαλψη & Υπηρεσίες
"Θα ήθελα να κλείσω ραντεβού με τον Δρ. Μάρτιν την επόμενη Τρίτη"
Απλοποιημένη κράτηση, προσβάσιμη σε όλους.
🏢 Υποστήριξη Πελατών
"Η παραγγελία μου δεν έχει φτάσει, αριθμός 12345"
Γρήγορη επίλυση προβλημάτων—δεν χρειάζεται να πληκτρολογείτε μακροσκελή μηνύματα.
📚 Εκπαίδευση & Κατάρτιση
"Εξήγησε πώς να ρυθμίσω τον λογαριασμό μου"
Καθοδηγούμενη βοήθεια, προσβάσιμη ακόμα και σε χρήστες λιγότερο εξοικειωμένους με την τεχνολογία.
⚙️ Ρύθμιση
Ενεργοποίηση Φωνητικής Κλήσης
- Συνδεθείτε στο AI SmartTalk back office
- Μεταβείτε στους Πράκτορες → Επιλέξτε τον πράκτορά σας
- Στην καρτέλα Κανάλια → Web
- Ενεργοποιήστε την επιλογή “Φωνητική Κλήση”
- Επιλέξτε τη φωνή και τη γλώσσα του AI σας
Προσαρμογή
Μπορείτε να προσαρμόσετε:
- Τη φωνή του AI σας (αρσενική, θηλυκή, ουδέτερη)
- Κύρια γλώσσα συνομιλίας
- Συμπεριφορά με θόρυβο στο παρασκήνιο
- Μηνύματα αναμονής κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας
🔒 Ασφάλεια & Ιδιωτικότητα
- 🔐 Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για όλες τις φωνητικές επικοινωνίες
- 🚫 Καμία μόνιμη αποθήκευση ήχου — οι ηχογραφήσεις επεξεργάζονται και διαγράφονται
- 🇪🇺 Ευρωπαϊκή επεξεργασία — Συμμορφώνεται με τον GDPR
- ✅ Ρητή συγκατάθεση — η πρόσβαση στο μικρόφωνο ζητείται πάντα
📈 Τιμολόγηση
Η Φωνητική Κλήση χρησιμοποιεί την τεχνολογία Speech-to-Text (STT) και Text-to-Speech (TTS):
- Η μεταγραφή φωνής περιλαμβάνεται στο σχέδιο σας, ανάλογα με την συνδρομή σας
- Δείτε τη σελίδα τιμολόγησης για λεπτομέρειες
🚀 Ξεκινήστε Τώρα
Η Φωνητική Κλήση είναι διαθέσιμη τώρα για όλους τους χρήστες με ενεργή διαδικτυακή ενσωμάτωση.
Επόμενα βήματα:
- Συνδεθείτε στο back office σας
- Ενεργοποιήστε τη Φωνητική Κλήση στον πράκτορά σας
- Δοκιμάστε τη δυνατότητα στον ιστότοπό σας
Τεκμηρίωση:
🎤 Δοκιμάστε το Τώρα!
Μεταβείτε στο διαδικτυακό chatbot σας και κάντε κλικ στο κουμπί κλήσης στην επάνω δεξιά γωνία. Το μέλλον της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες είναι εδώ—τώρα το AI σας μιλάει τη γλώσσα σας! 🌟