📞 Voice Call - Beszélgessen Közvetlenül az AI-jával az Interneten
Örömmel jelentjük be a Voice Call-t, egy jelentős új funkciót, amely átalakítja webes chatbot élményét azáltal, hogy lehetővé teszi látogatói számára, hogy közvetlenül beszéljenek az AI-jukkal! 🎉
🆕 Mi az a Voice Call?
A Voice Call egy forradalmi funkció, amely lehetővé teszi látogatói számára:
✅ Hívja az AI-t a chatbot jobb felső sarkában található hívás gombra kattintva
✅ Természetesen beszéljen mintha telefonhíváson lenne
✅ Valós idejű hangválaszokat kapjon az AI-tól
✅ Élő átírást lásson a beszélgetés során
Többé nincs szükség gépelésre! Az ügyfelei most már a hangjukat használva léphetnek kapcsolatba az AI asszisztensével.
🎯 Miért a Voice Call?
A hang a legtermészetesebb módja az emberek közötti kommunikációnak:
- 🚀 4x gyorsabb mint a gépelés
- 🌍 Mindenki számára elérhető — idősek, fogyatékkal élők, többfeladatosok
- 💬 Természetesebb — az emberek könnyebben fejezik ki magukat beszédben
- 📱 Ideális mobilra — tökéletes az úton lévő felhasználók számára
- 🤝 Fokozott ügyfélkapcsolat — emberibb és személyre szabottabb interakciók
🔄 Hogyan működik?
1️⃣ Kezdje el a hívást
Látogatói a chatbot jobb felső sarkában kattintanak a 📞 Hívás gombra. Egy felugró ablak kéri a mikrofon hozzáférést.
🎙️ "Engedélyezi, hogy aismarttalk.tech használja a mikrofonját?"
→ Kattintson az "Engedélyezés" gombra
2️⃣ Az AI Hallgat és Gondolkodik
A felület különböző beszélgetési állapotokat mutat:
- "Dokumentumok lekérése" — Az AI a tudásbázisát keresi
- "Gondolkodik..." — Az AI elemzi és készíti a választ
- "Beszél" — Az AI hangosan válaszol
3️⃣ Hangválasz Élő Átírással
Az AI hangosan válaszol, valós idejű átírással, amely a felhasználó kényelmét szolgálja.
🔊 "Menjen a Csatornák → Gmail menüpontra az AI SmartTalk háttérrendszerében, kattintson a “Csatlakozás” gombra, és engedélyezze a hozzáférést a Google OAuth-on keresztül..."
🌐 Elérhetőség
A Voice Call minden webes integráción elérhető:
| Platform | Elérhetőség |
|---|---|
| ✅ Web Widget (iframe) | Elérhető |
| ✅ WordPress | Elérhető |
| ✅ PrestaShop | Elérhető |
| ✅ Joomla | Elérhető |
| ✅ Bármely weboldal | Elérhető |
Ha bármely platformon használja webes integrációnkat, a Voice Call automatikusan elérhető!
🤖 Elérhető AI Modellek
Mint minden funkciónk, a Hanghívás támogatja a francia szuverén modelleinket és a nemzetközi modelleket is:
🇫🇷 Francia Szuverén Modellek
- Mistral AI — Magas teljesítményű francia modell
- Egyéb modellek, amelyek Franciaországban vannak hosztolva — GDPR megfelelőség garantálva
🌍 Nemzetközi Modellek
- OpenAI GPT-4 — A legfejlettebb modell
- OpenAI GPT-3.5 — Gyors és költséghatékony
- Egyéb modellek — Az Ön igényei szerint
💡 Használati Esetek
🛍️ E-kereskedelem
"Egy piros ruhát keresek, 38-as méretben, esküvőre"
Az ügyfelei egyszerűen leírhatják, amit szeretnének — gyorsabban és természetesebben, mint a hagyományos navigáció.
🏥 Egészségügy és Szolgáltatások
"Szeretnék időpontot kérni Dr. Martinhoz jövő kedden"
Egyszerűsített foglalás, mindenki számára elérhető.
🏢 Ügyfélszolgálat
"A rendelésem nem érkezett meg, szám: 12345"
Gyors probléma megoldás — nincs szükség hosszú üzenetek gépelésére.
📚 Képzés és Oktatás
"Magyarázd el, hogyan állíthatom be a fiókomat"
Irányított segítség, még a technológiában kevésbé jártas felhasználók számára is elérhető.
⚙️ Beállítás
Hanghívás Engedélyezése
- Jelentkezzen be az AI SmartTalk back office-ba
- Menjen az Ügynökök → Válassza ki az ügynökét
- A Csatornák fülön → Web
- Engedélyezze a “Hanghívás” opciót
- Válassza ki az AI hangját és nyelvét
Testreszabás
Testreszabhatja:
- Az AI hangját (férfi, női, semleges)
- Elsődleges beszélgetési nyelvet
- Viselkedést háttérzaj esetén
- Várakozási üzeneteket a feldolgozás alatt
🔒 Biztonság és Adatvédelem
- 🔐 Végponttól végpontig terjedő titkosítás minden hangkommunikációhoz
- 🚫 Nincs állandó audio tárolás — a felvételeket feldolgozzák és törlik
- 🇪🇺 Európai feldolgozás — GDPR kompatibilis
- ✅ Kifejezett beleegyezés — a mikrofon hozzáférését mindig kérik
📈 Árazás
A Hanghívás az Beszédfelismerés (STT) és Beszédgenerálás (TTS) technológiánkat használja:
- A hangátírás benne van a tervében, a feliratkozásától függően
- Részletekért lásd a árazási oldalt
🚀 Kezdje El Most
A Hanghívás most elérhető minden felhasználó számára, akinek aktív webes integrációja van.
Következő lépések:
- Jelentkezzen be a back office-ba
- Engedélyezze a Hanghívást az ügynökén
- Tesztelje a funkciót az oldalán
Dokumentáció:
🎤 Próbálja Ki Most!
Lépjen a webes chatbotjára, és kattintson a hívás gombra a jobb felső sarokban. Az ügyfélinterakció jövője itt van — most az AI beszél az Ön nyelvén! 🌟