Preskoči na glavni sadržaj

📞 Glasovni Poziv - Razgovarajte Izravno sa Svojim AI na Webu

· 4 minuta čitanja
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

Uzbuđeni smo što možemo najaviti Glasovni Poziv, značajnu novu funkciju koja transformira vaše iskustvo s web chatbotom omogućujući vašim posjetiteljima da izravno razgovaraju s vašim AI! 🎉

🆕 Što je Glasovni Poziv?

Glasovni Poziv je revolucionarna funkcija koja omogućuje vašim posjetiteljima:

Pozvati vaš AI klikom na gumb za poziv u gornjem desnom kutu chatbota
Pričati prirodno kao da su na telefonskom pozivu
Dobiti odgovore na glas u stvarnom vremenu od AI-a
Vidjeti uživo transkripciju tijekom razgovora

Više nema tipkanja! Vaši klijenti sada mogu komunicirati sa svojim AI asistentom koristeći svoj glas.


🎯 Zašto Glasovni Poziv?

Glas je najprirodniji način na koji ljudi komuniciraju:

  • 🚀 4x brže od tipkanja
  • 🌍 Pristupačno svima — starijim osobama, osobama s invaliditetom, multitaskerima
  • 💬 Prirodnije — ljudi se lakše izražavaju govoreći
  • 📱 Idealno za mobilne uređaje — savršeno za korisnike u pokretu
  • 🤝 Poboljšani odnosi s kupcima — ljudskije i personalizirane interakcije

🔄 Kako to Funkcionira?

1️⃣ Započnite Poziv

Vaši posjetitelji kliknu na 📞 Poziv gumb u gornjem desnom kutu chatbota. Pojavljuje se prozor koji traži pristup mikrofonu.

🎙️ "Dopustite aismarttalk.tech da koristi vaš mikrofon?"
→ Kliknite "Dopusti"

2️⃣ AI Sluša i Razmišlja

Sučelje prikazuje različite stanje razgovora:

  • "Preuzimanje dokumenata" — AI pretražuje vašu bazu znanja
  • "Razmišlja..." — AI analizira i priprema odgovor
  • "Govori" — AI odgovara glasom

3️⃣ Glasovni Odgovor s Uživom Transkripcijom

Vaš AI odgovara naglas, s transkripcijom u stvarnom vremenu prikazanom za udobnost korisnika.

🔊 "Idite na Kanali → Gmail u vašem AI SmartTalk back office, kliknite “Poveži” i autorizirajte pristup putem Google OAuth..."

🌐 Dostupnost

Glasovni Poziv je dostupan na svim web integracijama:

PlatformaDostupnost
✅ Web Widget (iframe)Dostupno
✅ WordPressDostupno
✅ PrestaShopDostupno
✅ JoomlaDostupno
✅ Bilo koja web stranicaDostupno
tip

Ako koristite našu web integraciju na bilo kojoj platformi, Glasovni Poziv je automatski dostupan!

🤖 Dostupni AI modeli

Kao i sve naše značajke, Voice Call podržava naše francuske suverene modele kao i međunarodne modele:

🇫🇷 Francuski suvereni modeli

  • Mistral AI — Visoko performantan francuski model
  • Ostali modeli hostani u Francuskoj — Jamčena usklađenost s GDPR-om

🌍 Međunarodni modeli

  • OpenAI GPT-4 — Najnapredniji model
  • OpenAI GPT-3.5 — Brz i isplativ
  • Ostali modeli — Prema vašim potrebama

💡 Upotrebe

🛍️ E-trgovina

"Tražim crvenu haljinu, veličina 38, za vjenčanje"

Vaši klijenti mogu jednostavno opisati što žele — brže i prirodnije od tradicionalne navigacije.

🏥 Zdravstvo i usluge

"Želio bih dogovoriti termin s dr. Martinom sljedećeg utorka"

P pojednostavljeno zakazivanje, dostupno svima.

🏢 Korisnička podrška

"Moja narudžba nije stigla, broj 12345"

Brzo rješavanje problema — nema potrebe za pisanjem dugih poruka.

📚 Obuka i obrazovanje

"Objasnite kako postaviti moj račun"

Vođena pomoć, dostupna čak i korisnicima koji nisu toliko vješti s tehnologijom.


⚙️ Postavljanje

Omogućite Voice Call

  1. Prijavite se u svoj AI SmartTalk back office
  2. Idite na Agenti → Odaberite svog agenta
  3. Na kartici KanaliWeb
  4. Omogućite opciju “Voice Call”
  5. Odaberite glas i jezik svog AI-a

Prilagodba

Možete prilagoditi:

  • Glas vašeg AI-a (muški, ženski, neutralni)
  • Primarni jezik razgovora
  • Ponašanje uz pozadinsku buku
  • Poruke na čekanju tijekom obrade

🔒 Sigurnost i privatnost

  • 🔐 Enkripcija od kraja do kraja za sve glasovne komunikacije
  • 🚫 Bez trajnog pohranjivanja audio zapisa — snimke se obrađuju i brišu
  • 🇪🇺 Europska obrada — usklađeno s GDPR-om
  • Izričita suglasnost — pristup mikrofonu se uvijek traži

📈 Cijene

Voice Call koristi našu tehnologiju pretvaranja govora u tekst (STT) i tehnologiju pretvaranja teksta u govor (TTS):

  • Transkripcija glasa uključena je u vaš plan, ovisno o vašoj pretplati
  • Pogledajte našu stranicu s cijenama za detalje

🚀 Započnite odmah

Voice Call je dostupan sada za sve korisnike s aktivnom web integracijom.

Sljedeći koraci:

  1. Prijavite se u svoj back office
  2. Omogućite Voice Call na svom agentu
  3. Testirajte značajku na svojoj stranici

Dokumentacija:


🎤 Isprobajte odmah!

Idite na svoj web chatbot i kliknite gumb za poziv u gornjem desnom kutu. Budućnost korisničke interakcije je ovdje — sada vaš AI govori vaš jezik! 🌟

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om