📞 Voice Call - Razgovarajte Direktno sa Vašim AI na Webu
Sa zadovoljstvom najavljujemo Voice Call, veliki novi feature koji transformiše iskustvo vašeg web chatbota omogućavajući vašim posjetiteljima da razgovaraju direktno sa vašim AI! 🎉
🆕 Šta je Voice Call?
Voice Call je revolucionarni feature koji omogućava vašim posjetiteljima:
✅ Da pozovu vaš AI klikom na dugme za poziv u gornjem desnom uglu chatbota
✅ Da govore prirodno kao da su na telefonskom pozivu
✅ Da dobiju odgovore u realnom vremenu od AI
✅ Da vide uživo transkripciju tokom razgovora
Nema više tipkanja! Vaši klijenti sada mogu komunicirati sa vašim AI asistentom koristeći svoj glas.
🎯 Zašto Voice Call?
Glas je najprirodniji način na koji ljudi komuniciraju:
- 🚀 4x brže od tipkanja
- 🌍 Pristupačno svima — starijim osobama, osobama sa invaliditetom, multitaskerima
- 💬 Prirodnije — ljudi se lakše izražavaju govoreći
- 📱 Idealno za mobilne uređaje — savršeno za korisnike u pokretu
- 🤝 Poboljšan odnos sa kupcima — više ljudskih i personalizovanih interakcija
🔄 Kako to funkcioniše?
1️⃣ Započnite Poziv
Vaši posjetitelji kliknu na 📞 Call dugme u gornjem desnom uglu chatbota. Pojaviće se prozor koji traži pristup mikrofonu.
🎙️ "Dozvolite aismarttalk.tech da koristi vaš mikrofon?"
→ Kliknite "Dozvoli"
2️⃣ AI Sluša i Razmišlja
Interfejs prikazuje različite statuse razgovora:
- "Preuzimanje dokumenata" — AI pretražuje vašu bazu znanja
- "Razmišljanje..." — AI analizira i priprema odgovor
- "Govori" — AI odgovara glasom
3️⃣ Glasovni Odgovor sa Uživo Transkripcijom
Vaš AI odgovara naglas, uz transkripciju u realnom vremenu koja se prikazuje radi pogodnosti korisnika.
🔊 "Idite na Kanale → Gmail u vašem AI SmartTalk back office, kliknite “Poveži” i autorizujte pristup putem Google OAuth..."
🌐 Dostupnost
Voice Call je dostupan na svim web integracijama:
| Platforma | Dostupnost |
|---|---|
| ✅ Web Widget (iframe) | Dostupno |
| ✅ WordPress | Dostupno |
| ✅ PrestaShop | Dostupno |
| ✅ Joomla | Dostupno |
| ✅ Bilo koja web stranica | Dostupno |
Ako koristite našu web integraciju na bilo kojoj platformi, Voice Call je automatski dostupan!
🤖 Dostupni AI modeli
Kao i sve naše funkcije, Voice Call podržava naše francuske suverene modele kao i međunarodne modele:
🇫🇷 Francuski Suvereni Modeli
- Mistral AI — Visoko performantni francuski model
- Ostali modeli hostovani u Francuskoj — Garantovana usklađenost sa GDPR-om
🌍 Međunarodni Modeli
- OpenAI GPT-4 — Najnapredniji model
- OpenAI GPT-3.5 — Brz i ekonomičan
- Ostali modeli — Prema vašim potrebama
💡 Upotreba
🛍️ E-trgovina
"Tražim crvenu haljinu, veličina 38, za vjenčanje"
Vaši klijenti mogu jednostavno opisati šta žele — brže i prirodnije nego tradicionalna navigacija.
🏥 Zdravstvo i Usluge
"Želim zakazati sastanak sa dr. Martinom sljedećeg utorka"
Pojednostavljeno zakazivanje, dostupno svima.
🏢 Korisnička Podrška
"Moja narudžba nije stigla, broj 12345"
Brzo rješavanje problema — nema potrebe za kucanjem dugih poruka.
📚 Obuka i Obrazovanje
"Objasnite kako da postavim svoj račun"
Vođena pomoć, dostupna čak i korisnicima koji nisu toliko vješti sa tehnologijom.
⚙️ Postavljanje
Omogućite Voice Call
- Prijavite se u svoj AI SmartTalk back office
- Idite na Agenti → Odaberite svog agenta
- U kartici Kanali → Web
- Omogućite opciju “Voice Call”
- Odaberite glas i jezik vašeg AI-a
Prilagodba
Možete prilagoditi:
- Glas vašeg AI-a (muški, ženski, neutralni)
- Primarni jezik razgovora
- Ponašanje u prisustvu pozadinske buke
- Poruke čekanja tokom obrade
🔒 Sigurnost i Privatnost
- 🔐 Enkripcija od kraja do kraja za sve glasovne komunikacije
- 🚫 Bez trajnog skladištenja audio zapisa — snimci se obrađuju i brišu
- 🇪🇺 Evropska obrada — Usklađeno sa GDPR-om
- ✅ Izričita saglasnost — pristup mikrofonu se uvijek traži
📈 Cijene
Voice Call koristi našu Tehnologiju govora u tekst (STT) i Tehnologiju teksta u govor (TTS):
- Transkripcija glasa je uključena u vaš plan, u zavisnosti od vaše pretplate
- Pogledajte našu stranicu sa cijenama za detalje
🚀 Počnite odmah
Voice Call je dostupan sada za sve korisnike sa aktivnom web integracijom.
Sljedeći koraci:
- Prijavite se u svoj back office
- Omogućite Voice Call na svom agentu
- Testirajte funkciju na vašem sajtu
Dokumentacija:
🎤 Isprobajte odmah!
Idite na vaš web chatbot i kliknite na dugme za poziv u gornjem desnom uglu. Budućnost interakcije sa korisnicima je ovdje — sada vaš AI govori vaš jezik! 🌟