Preskoči na glavni sadržaj

⚡ SmartFlow 2.0 - Novi Vizualni Uređivač Čvorova je Ovdje

· 6 minuta čitanja
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow je upravo dobio ogromno unapređenje. Potpuno smo obnovili uređivač radnog toka od temelja — i sada je to vizualni uređivač zasnovan na čvorovima.

Šta se Promijenilo?

Ako ste ranije koristili SmartFlow, znate da je bio moćan, ali... budimo iskreni, interfejs je mogao biti ograničavajući za složene radne tokove.

SmartFlow 2.0 mijenja sve:

PrijeSada
Linearni uređivač radnog tokaVizualno platno čvorova
Ograničeni okidači8 tipova okidača
Osnovne akcije20+ akcija uključujući akcije pokretane AI-jem
Ručne integracijeNativni konektori (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Nema paralelne izvršavanjaPotpuna kontrola toka (uslovi, paralelno, AI usmjeravanje)

Ista moć koju su korisnici voljeli. 10x više fleksibilnosti.

Novi Node Editor

🎯 Povuci & Ispusti Platno

Izgradite radne tokove vizualno povezivanjem čvorova na platnu:

  • Povuci & ispusti čvorove iz biblioteke
  • Poveži čvorove da definišeš tok izvršenja
  • Konfiguriši svaki čvor jednostavnim panelom
  • Testiraj svoj tok u realnom vremenu prije nego što kreneš uživo

⚡ 8 Okidača (Povećano sa 3)

Mnogo više načina za pokretanje tvojih radnih tokova:

OkidačUpotreba
Prekid usluge za chatPrilagodi AI odgovore na bilo kojem kanalu
Alat za razgovorDodaj alate koje tvoj AI može koristiti tokom chata
SmartForm Radni TokAutomatski obrađuj podneske obrazaca
Zakazani Radni TokIzvršavaj dnevne sinhronizacije, izvještaje, održavanje
WebhookPrimi događaje iz vanjskih sistema
Događaj navigacijeReaguj na posjete stranici na tvojoj web stranici
Događaj akcijeReaguj na sistemske događaje

🤖 Nove AI-Pokretane Akcije

Najveće dodatak: AI Zahtev sa strukturiranim izlazom:

Strukturirani Izlaz

Definiši šemu i AI izvlači tačno ono što ti treba:

User: "Trebam pomoć sa narudžbom #12345, još nije stigla"

AI izvlači:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Koristi ove varijable u svojim sljedećim čvorovima — kreiraj tiket za podršku, potraži narudžbu, eskaliraj na čovjeka.

AI Uslov

Pusti AI da odluči koji put da izabere:

AI Uslov
├── "Korisnik pita o cijenama" → Tok za cijene
├── "Korisnik ima tehnički problem" → Tok za podršku
├── "Korisnik želi ljudskog agenta" → Tok za predaju
└── "Opšte pitanje" → Podrazumijevani tok

Nema više složenih regex-a ili pretrage ključnih riječi. AI razumije namjeru.


🔀 Kontrola Toka

Izgradi sofisticiranu logiku:

  • Ako Uslov — Grana na osnovu vrijednosti
  • AI Uslov — Grana na osnovu analize AI-a
  • Paralelno Izvršenje — Izvršavaj više akcija istovremeno

Primjer: Meta Tipkanje Toka

Prekid usluge za chat (Messenger)

Paralelno Izvršenje
├── Prikaži indikator tipkanja
└── Označi kao pročitano

AI Zahtev

Sakrij indikator tipkanja

Pošalji poruku

Profesionalni UX na Messengeru/Instagramu sa indikatorima tipkanja i potvrdom čitanja.


🔌 Akcije Integracije

Poveži svoje postojeće alate direktno u SmartFlow:

IntegracijaDostupne Akcije
JIRAKreiraj problem, ažuriraj, tranzicija, komentar
ClickUpKreiraj zadatak, ažuriraj status
Google DriveSinhronizuj foldere, otpremi datoteke
GmailKreiraj nacrte, šalji e-mailove, dodaj oznake
SlackŠalji obavijesti

Primjer: Tiket za podršku iz chata

AI Zahtev (izvuci detalje problema)

JIRA: Kreiraj Problem
├── Sažetak: "{{aiResult.title}}"
├── Opis: "{{aiResult.description}}"
└── Prioritet: "{{aiResult.priority}}"

Pošalji poruku: "Kreiran tiket {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Ne započinjite od nule. Iskoristite naše unaprijed izgrađene, validirane šablone:

  • Gmail Draft Mode — AI piše, čovjek pregledava
  • Gmail Auto-Reply — Potpuna automatizacija
  • Meta Typing Flow — Profesionalno korisničko iskustvo
  • Lead Capture — SmartForm u CRM
  • Support Ticket — Chat u JIRA/ClickUp

Pristupite šablonama u Template Store-u ili direktno iz postavki svake integracije.

Test Panel: Debugujte kao profesionalac

Naš novi Test Panel vam omogućava da vidite tačno šta se dešava:

  • Živa izvršenja — Posmatrajte kako se čvorovi aktiviraju dok se izvršavaju
  • Inspektor varijabli — Vidite sve vrijednosti na svakom koraku
  • Izlazni logovi — Detaljni logovi za svaku akciju
  • Isticanje grešaka — Neuspjeli čvorovi su jasno označeni

Nema više nagađanja. Nema više "zašto ovo nije uspjelo?" Debugujte svoje tokove s povjerenjem.


Primjeri iz stvarnog svijeta

🏪 E-Trgovina: Pametna podrška za narudžbe

  1. Kupac postavlja pitanje o svojoj narudžbi na Instagramu
  2. AI izvlači ID narudžbe iz poruke
  3. API poziv vašem sistemu za narudžbe
  4. AI generiše personalizovani odgovor sa statusom
  5. Indikatori tipkanja za profesionalno korisničko iskustvo

🏢 B2B: Kvalifikacija potencijalnih klijenata

  1. Potencijalni klijent ispunjava SmartForm
  2. AI analizira odgovore i ocjenjuje potencijalnog klijenta
  3. Visoka vrijednost → Kreirajte Salesforce priliku
  4. Srednja → Dodajte u sekvencu njegovanja
  5. Niska → Pošaljite automatske resurse

📧 Automatizacija e-pošte

  1. E-pošta dolazi u Gmail
  2. AI kategorizuje (podrška, prodaja, spam)
  3. Podrška → Kreirajte nacrt odgovora + JIRA tiket
  4. Prodaja → Prosledite prodajnom timu sa kontekstom
  5. Spam → Automatski arhivirajte

Dokumentacija

Potpuno smo ažurirali našu dokumentaciju sa pojedinačnim stranicama za svaki okidač i akciju:

Svaka akcija se direktno povezuje iz SmartFlow editora — kliknite na dugme "?" za instant dokumentaciju.


Kako početi

Novi SmartFlow je dostupan sada za sve korisnike.

Postojeći korisnici SmartFlow-a

Vaši postojeći tokovi nastavljaju da rade. Da biste koristili novi editor:

  1. Idite na SmartFlow u vašem kontrolnom panelu
  2. Otvorite bilo koji tok ili kreirajte novi
  3. Ušli ste u novi editor čvorova!

Novi u SmartFlow-u?

  1. Idite na SmartFlow u vašem kontrolnom panelu
  2. Pretražujte Prodavnicu šablona za unaprijed izgrađene tokove
  3. Ili kliknite Kreiraj novi tok da biste počeli od nule
  4. Izgradite, testirajte i idite uživo!

Moćni korisnici: Ovo je nadogradnja koju ste čekali.


Šta je sledeće?

Ovo je samo početak. Uskoro dolazi:

  • 🔄 Više integracionih akcija (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Analitika i monitoring tokova
  • 🤝 Timska saradnja na tokovima
  • 🎨 Razvoj prilagođenih čvorova

Imate pitanja? Ideje? Pridružite se našem Discordu ili kontaktirajte podršku.

Srećno automatizovanje!

Spremni da unaprijedite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

Usklađeno s GDPR-om