⚡ SmartFlow 2.0 - El Nuevo Editor Visual de Nodos Está Aquí
SmartFlow acaba de recibir una actualización masiva. Hemos reconstruido completamente el editor de flujos de trabajo desde cero — y ahora es un constructor visual basado en nodos.
¿Qué Cambió?
Si has utilizado SmartFlow antes, sabes que era potente pero... seamos honestos, la interfaz podía ser limitante para flujos de trabajo complejos.
SmartFlow 2.0 lo cambia todo:
| Antes | Ahora |
|---|---|
| Editor de flujo de trabajo lineal | Lienzo visual de nodos |
| Disparadores limitados | 8 tipos de disparadores |
| Acciones básicas | Más de 20 acciones incluyendo las impulsadas por IA |
| Integraciones manuales | Conectores nativos (JIRA, ClickUp, Gmail...) |
| Sin ejecución paralela | Control total del flujo (condiciones, paralelo, enrutamiento AI) |
El mismo poder que amaban los usuarios avanzados. 10 veces más flexibilidad.
El Nuevo Editor de Nodos
🎯 Lienzo de Arrastrar y Soltar
Construye flujos de trabajo visualmente conectando nodos en un lienzo:
- Arrastra y suelta nodos de la biblioteca
- Conecta nodos para definir el flujo de ejecución
- Configura cada nodo con un panel simple
- Prueba tu flujo en tiempo real antes de ponerlo en vivo
⚡ 8 Disparadores (Aumentando de 3)
Muchísimas más formas de iniciar tus flujos de trabajo:
| Disparador | Caso de Uso |
|---|---|
| Anulación del Servicio de Chat | Personaliza las respuestas de IA en cualquier canal |
| Herramienta de Conversación | Agrega herramientas que tu IA puede llamar durante el chat |
| Flujo de Trabajo de SmartForm | Procesa envíos de formularios automáticamente |
| Flujo de Trabajo Programado | Ejecuta sincronizaciones diarias, informes, mantenimiento |
| Webhook | Recibe eventos de sistemas externos |
| Evento de Navegación | Reacciona a visitas de página en tu sitio web |
| Evento de Acción | Responde a eventos del sistema |
🤖 Nuevas Acciones Impulsadas por IA
La mayor adición: Solicitud de IA con salida estructurada:
Salida Estructurada
Define un esquema y la IA extrae exactamente lo que necesitas:
Usuario: "Necesito ayuda con el pedido #12345, aún no ha llegado"
La IA extrae:
├── intent: "estado_del_pedido"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrado"
└── urgency: "alta"
Usa estas variables en tus próximos nodos: crea un ticket de soporte, busca el pedido, escala a un humano.
Condición de IA
Deja que la IA decida qué camino tomar:
Condición de IA
├── "Usuario preguntando sobre precios" → Flujo de Precios
├── "Usuario tiene un problema técnico" → Flujo de Soporte
├── "Usuario quiere un agente humano" → Flujo de Transferencia
└── "Pregunta general" → Flujo por Defecto
No más regex complejos o coincidencias de palabras clave. La IA entiende la intención.
🔀 Control de Flujo
Construye lógica sofisticada:
- Condición If — Rama basada en valores
- Condición de IA — Rama basada en el análisis de IA
- Ejecución Paralela — Ejecuta múltiples acciones simultáneamente
Ejemplo: Flujo de Escritura Meta
Anulación del Servicio de Chat (Messenger)
↓
Ejecución Paralela
├── Mostrar Indicador de Escritura
└── Marcar como Leído
↓
Solicitud de IA
↓
Ocultar Indicador de Escritura
↓
Enviar Mensaje
UX profesional en Messenger/Instagram con indicadores de escritura y recibos de lectura.
🔌 Acciones de Integración
Conecta tus herramientas existentes directamente en SmartFlow:
| Integración | Acciones Disponibles |
|---|---|
| JIRA | Crear problema, actualizar, transitar, comentar |
| ClickUp | Crear tarea, actualizar estado |
| Google Drive | Sincronizar carpetas, subir archivos |
| Gmail | Crear borradores, enviar correos, agregar etiquetas |
| Slack | Enviar notificaciones |
Ejemplo: Ticket de Soporte desde el Chat
Solicitud de IA (extraer detalles del problema)
↓
JIRA: Crear Problema
├── Resumen: "{{aiResult.title}}"
├── Descripción: "{{aiResult.description}}"
└── Prioridad: "{{aiResult.priority}}"
↓
Enviar Mensaje: "Ticket creado {{jiraIssue.key}}"
📦 Template Store
No empieces desde cero. Utiliza nuestras plantillas preconstruidas y validadas:
- Gmail Draft Mode — AI escribe, humano revisa
- Gmail Auto-Reply — Automatización completa
- Meta Typing Flow — UX profesional
- Lead Capture — SmartForm a CRM
- Support Ticket — Chat a JIRA/ClickUp
Accede a las plantillas en el Template Store o directamente desde la configuración de cada integración.
Panel de Pruebas: Depura Como un Profesional
Nuestro nuevo Panel de Pruebas te permite ver exactamente lo que está sucediendo:
- Ejecución en vivo — Observa cómo se iluminan los nodos a medida que se ejecutan
- Inspector de variables — Ve todos los valores en cada paso
- Registros de salida — Registros detallados para cada acción
- Resaltado de errores — Los nodos fallidos están claramente marcados
No más conjeturas. No más "¿por qué no funcionó esto?" Depura tus flujos con confianza.
Casos de Uso en el Mundo Real
🏪 E-Commerce: Soporte de Pedido Inteligente
- El cliente pregunta sobre su pedido en Instagram
- La IA extrae el ID del pedido del mensaje
- Llamada a la API a tu sistema de pedidos
- La IA genera una respuesta personalizada con el estado
- Indicadores de escritura para una experiencia de usuario profesional
🏢 B2B: Calificación de Leads
- El prospecto completa el SmartForm
- La IA analiza las respuestas y califica el lead
- Alto valor → Crear oportunidad en Salesforce
- Medio → Añadir a la secuencia de nutrición
- Bajo → Enviar recursos automatizados
📧 Automatización de Correos Electrónicos
- El correo electrónico llega a Gmail
- La IA categoriza (soporte, ventas, spam)
- Soporte → Crear respuesta en borrador + ticket de JIRA
- Ventas → Reenviar al equipo de ventas con contexto
- Spam → Archivar automáticamente
Documentación
Hemos actualizado completamente nuestra documentación con páginas individuales para cada desencadenador y acción:
Cada acción se vincula directamente desde el editor de SmartFlow: haz clic en el botón "?" para obtener documentación instantánea.
Empezando
El nuevo SmartFlow está disponible ahora para todos los usuarios.
Usuarios Existentes de SmartFlow
Tus flujos existentes continúan funcionando. Para usar el nuevo editor:
- Ve a SmartFlow en tu panel
- Abre cualquier flujo o crea uno nuevo
- ¡Estás en el nuevo editor de nodos!
¿Nuevo en SmartFlow?
- Ve a SmartFlow en tu panel
- Navega por la Tienda de Plantillas para flujos preconstruidos
- O haz clic en Crear Nuevo Flujo para empezar desde cero
- ¡Construye, prueba y lánzate!
Usuarios avanzados: Esta es la actualización que has estado esperando.
¿Qué Sigue?
Esto es solo el comienzo. Próximamente:
- 🔄 Más acciones de integración (HubSpot, Notion, Trello)
- 📊 Análisis y monitoreo de flujos
- 🤝 Colaboración en equipo en flujos
- 🎨 Desarrollo de nodos personalizados
¿Preguntas? ¿Ideas? Únete a nuestro Discord o contacta con soporte.
¡Feliz automatización! ⚡