⚡ SmartFlow 2.0 - Nový vizuální editor uzlů je zde
SmartFlow právě dostal obrovské vylepšení. Úplně jsme přestavěli editor pracovních toků od základů — a nyní je to vizuální editor založený na uzlech.
Co se změnilo?
Pokud jste SmartFlow používali dříve, víte, že byl mocný, ale... buďme upřímní, rozhraní mohlo být omezující pro složité pracovní toky.
SmartFlow 2.0 mění všechno:
| Před | Nyní |
|---|---|
| Lineární editor pracovních toků | Vizuální plátno uzlů |
| Omezené spouštěče | 8 typů spouštěčů |
| Základní akce | 20+ akcí včetně těch poháněných AI |
| Ruční integrace | Nativní konektory (JIRA, ClickUp, Gmail...) |
| Žádná paralelní exekuce | Plná kontrola toku (podmínky, paralelní, AI směrování) |
Stejná moc, kterou uživatelé milovali. 10x více flexibility.
Nový Editor Uzlů
🎯 Plátno Drag & Drop
Vytvářejte pracovní postupy vizuálně propojením uzlů na plátně:
- Přetáhněte a pusťte uzly z knihovny
- Propojte uzly pro definování toku vykonávání
- Nakonfigurujte každý uzel pomocí jednoduchého panelu
- Otestujte svůj tok v reálném čase před spuštěním
⚡ 8 Spouštěčů (z 3)
Další možnosti, jak spustit vaše pracovní postupy:
| Spouštěč | Případ použití |
|---|---|
| Přepsání služby chatu | Přizpůsobte AI odpovědi na jakémkoli kanálu |
| Nástroj pro konverzaci | Přidejte nástroje, které může vaše AI použít během chatu |
| Pracovní postup SmartForm | Automaticky zpracovávejte odeslání formulářů |
| Naplánovaný pracovní postup | Spouštějte denní synchronizace, zprávy, údržbu |
| Webhook | Přijímejte události z externích systémů |
| Událost navigace | Reagujte na návštěvy stránek na vašem webu |
| Událost akce | Reagujte na systémové události |
🤖 Nové Akce Poháněné AI
Největší přídavek: AI Požadavek se strukturovaným výstupem:
Strukturovaný Výstup
Definujte schéma a AI přesně extrahuje, co potřebujete:
User: "Potřebuji pomoc s objednávkou #12345, ještě nedorazila"
AI extrahuje:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"
Použijte tyto proměnné ve svých následujících uzlech — vytvořte podporu, vyhledejte objednávku, eskalujte k člověku.
AI Podmínka
Nechte AI rozhodnout, kterou cestu zvolit:
AI Podmínka
├── "Uživatel se ptá na ceny" → Tok cen
├── "Uživatel má technický problém" → Tok podpory
├── "Uživatel chce lidského agenta" → Tok předání
└── "Obecná otázka" → Výchozí tok
Žádné složité regex nebo shodování klíčových slov. AI rozumí záměru.
🔀 Řízení toku
Vytvářejte sofistikovanou logiku:
- Pokud Podmínka — Rozvětvení na základě hodnot
- AI Podmínka — Rozvětvení na základě analýzy AI
- Paralelní vykonávání — Spouštějte více akcí současně
Příklad: Tok psaní Meta
Přepsání služby chatu (Messenger)
↓
Paralelní vykonávání
├── Zobrazit indikátor psaní
└── Označit jako přečtené
↓
AI Požadavek
↓
Skrýt indikátor psaní
↓
Odeslat zprávu
Profesionální UX na Messengeru/Instagramu s indikátory psaní a potvrzeními o přečtení.
🔌 Akce Integrace
Propojte své stávající nástroje přímo ve SmartFlow:
| Integrace | Dostupné Akce |
|---|---|
| JIRA | Vytvořit problém, aktualizovat, přechod, komentář |
| ClickUp | Vytvořit úkol, aktualizovat stav |
| Google Drive | Synchronizovat složky, nahrát soubory |
| Gmail | Vytvořit koncepty, odeslat e-maily, přidat štítky |
| Slack | Odeslat upozornění |
Příklad: Podpora Ticketu z Chatu
AI Požadavek (extrakce podrobností problému)
↓
JIRA: Vytvořit Problém
├── Shrnutí: "{{aiResult.title}}"
├── Popis: "{{aiResult.description}}"
└── Priorita: "{{aiResult.priority}}"
↓
Odeslat zprávu: "Vytvořen tiket {{jiraIssue.key}}"
📦 Template Store
Nezačínejte od nuly. Využijte naše předpřipravené, validované šablony:
- Gmail Draft Mode — AI píše, člověk kontroluje
- Gmail Auto-Reply — Plná automatizace
- Meta Typing Flow — Profesionální UX
- Lead Capture — SmartForm do CRM
- Support Ticket — Chat do JIRA/ClickUp
Získejte přístup k šablonám v Template Store nebo přímo z nastavení každé integrace.
Test Panel: Debugujte jako profesionál
Náš nový Test Panel vám umožňuje přesně vidět, co se děje:
- Živá exekuce — Sledujte, jak se uzly rozsvěcují při spuštění
- Inspektor proměnných — Zobrazte všechny hodnoty v každém kroku
- Výstupní protokoly — Podrobné protokoly pro každou akci
- Zvýraznění chyb — Neúspěšné uzly jsou jasně označeny
Žádné hádání. Žádné "proč to nefungovalo?" Debugujte své toky s důvěrou.
Případové studie z reálného světa
🏪 E-Commerce: Podpora chytrých objednávek
- Zákazník se ptá na svou objednávku na Instagramu
- AI extrahuje ID objednávky z zprávy
- API Call do vašeho objednávkového systému
- AI generuje personalizovanou odpověď se stavem
- Indikátory psaní pro profesionální UX
🏢 B2B: Kvalifikace leadů
- Potenciální zákazník vyplní SmartForm
- AI analyzuje odpovědi a ohodnocuje lead
- Vysoká hodnota → Vytvořit příležitost v Salesforce
- Střední → Přidat do sekvence péče
- Nízká → Odeslat automatizované zdroje
📧 Automatizace e-mailů
- E-mail dorazí do Gmailu
- AI kategorizuje (podpora, prodej, spam)
- Podpora → Vytvořit návrh odpovědi + JIRA tiket
- Prodej → Předat prodejnímu týmu s kontextem
- Spam → Automaticky archivovat
Dokumentace
Úplně jsme aktualizovali naši dokumentaci s jednotlivými stránkami pro každou událost a akci:
Každá akce je přímo propojena z editoru SmartFlow — klikněte na tlačítko "?" pro okamžitou dokumentaci.
Jak začít
Nový SmartFlow je k dispozici nyní pro všechny uživatele.
Stávající uživatelé SmartFlow
Vaše stávající toky nadále fungují. Chcete-li použít nový editor:
- Přejděte na SmartFlow ve vašem panelu
- Otevřete jakýkoli tok nebo vytvořte nový
- Jste v novém editoru uzlů!
Noví uživatelé SmartFlow?
- Přejděte na SmartFlow ve vašem panelu
- Prozkoumejte Obchod s šablonami pro předpřipravené toky
- Nebo klikněte na Vytvořit nový tok a začněte od nuly
- Vytvářejte, testujte a spusťte!
Pokročilí uživatelé: Toto je upgrade, na který jste čekali.
Co bude dál?
To je jen začátek. Brzy přijde:
- 🔄 Více integračních akcí (HubSpot, Notion, Trello)
- 📊 Analytika a monitoring toků
- 🤝 Týmová spolupráce na tocích
- 🎨 Vývoj vlastních uzlů
Dotazy? Nápady? Připojte se k našemu Discordu nebo se obraťte na podporu.
Šťastnou automatizaci! ⚡