Hoppa till huvudinnehåll

⚡ SmartFlow 2.0 - Den nya visuella nodredigeraren är här

· 6 min att läsa
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow har just fått en massiv uppgradering. Vi har helt ombyggt arbetsflödesredigeraren från grunden — och det är nu en visuell nodbaserad byggare.

Vad har förändrats?

Om du har använt SmartFlow tidigare vet du att det var kraftfullt men... låt oss vara ärliga, gränssnittet kunde vara begränsande för komplexa arbetsflöden.

SmartFlow 2.0 förändrar allt:

FöreNu
Linjär arbetsflödesredigerareVisuell nodcanvas
Begränsade triggers8 trigger-typer
Grundläggande åtgärder20+ åtgärder inklusive AI-drivna
Manuella integrationerInbyggda kopplingar (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Ingen parallell exekveringFull kontroll över flödet (villkor, parallell, AI-routing)

Samma kraft som användarna älskade. 10x mer flexibilitet.

Den nya Node-redigeraren

🎯 Dra & Släpp Canvas

Bygg arbetsflöden visuellt genom att koppla samman noder på en canvas:

  • Dra & släpp noder från biblioteket
  • Anslut noder för att definiera exekveringsflödet
  • Konfigurera varje nod med en enkel panel
  • Testa ditt flöde i realtid innan du går live

⚡ 8 Utlösare (Från 3)

Mycket fler sätt att starta dina arbetsflöden:

UtlösareAnvändningsfall
Chat Service OverrideAnpassa AI-svar på vilken kanal som helst
Conversation ToolLägg till verktyg som din AI kan använda under chatten
SmartForm WorkflowBearbeta formulärinlämningar automatiskt
Scheduled WorkflowKör dagliga synkroniseringar, rapporter, underhåll
WebhookTa emot händelser från externa system
Navigation EventReagera på sidbesök på din webbplats
Action EventSvara på systemhändelser

🤖 Nya AI-drivna Åtgärder

Den största tillägget: AI Request med strukturerad output:

Strukturerad Output

Definiera ett schema och AI:n extraherar exakt vad du behöver:

User: "Jag behöver hjälp med beställning #12345, den har inte kommit än"

AI extraherar:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrerad"
└── urgency: "hög"

Använd dessa variabler i dina nästa noder — skapa en supportticket, slå upp beställningen, eskalera till en människa.

AI Villkor

Låt AI:n avgöra vilken väg som ska tas:

AI Condition
├── "Användare frågar om prissättning" → Prissättningsflöde
├── "Användare har tekniskt problem" → Supportflöde
├── "Användare vill ha mänsklig agent" → Överlämningsflöde
└── "Allmän fråga" → Standardflöde

Inga fler komplexa regex eller nyckelordsmatchningar. AI:n förstår avsikten.


🔀 Kontrollflöde

Bygg sofistikerad logik:

  • If Condition — Förgrena baserat på värden
  • AI Condition — Förgrena baserat på AI-analys
  • Parallell Exekvering — Kör flera åtgärder samtidigt

Exempel: Meta Typing Flow

Chat Service Override (Messenger)

Parallell Exekvering
├── Visa skrivindikator
└── Markera som läst

AI Request

Dölj skrivindikator

Skicka meddelande

Professionell UX på Messenger/Instagram med skrivindikatorer och läskvitton.


🔌 Integrationsåtgärder

Anslut dina befintliga verktyg direkt i SmartFlow:

IntegrationTillgängliga Åtgärder
JIRASkapa ärende, uppdatera, övergå, kommentera
ClickUpSkapa uppgift, uppdatera status
Google DriveSynkronisera mappar, ladda upp filer
GmailSkapa utkast, skicka e-post, lägga till etiketter
SlackSkicka meddelanden

Exempel: Supportticket från chatten

AI Request (extrahera ärendedetaljer)

JIRA: Skapa ärende
├── Sammanfattning: "{{aiResult.title}}"
├── Beskrivning: "{{aiResult.description}}"
└── Prioritet: "{{aiResult.priority}}"

Skicka meddelande: "Skapade ticket {{jiraIssue.key}}"

📦 Mallbutik

Börja inte från början. Använd våra förbyggda, validerade mallar:

  • Gmail Utkastläge — AI skriver, människa granskar
  • Gmail Automatisk Svar — Full automatisering
  • Meta Skrivflöde — Professionell UX
  • Lead Capture — SmartForm till CRM
  • Supportärende — Chatt till JIRA/ClickUp

Åtkomst till mallar i Mallbutiken eller direkt från inställningarna för varje integration.

Testpanel: Felsök som ett proffs

Vår nya Testpanel låter dig se exakt vad som händer:

  • Live-exekvering — Titta på noder som lyser upp när de körs
  • Variabelinspektör — Se alla värden vid varje steg
  • Utdata-loggar — Detaljerade loggar för varje åtgärd
  • Felmarkering — Misslyckade noder är tydligt markerade

Inga fler gissningar. Inga fler "varför fungerade inte detta?" Felsök dina flöden med självförtroende.


Verkliga användningsfall

🏪 E-handel: Smart Orderstöd

  1. Kunder frågar om sin beställning på Instagram
  2. AI extraherar order-ID från meddelandet
  3. API-anrop till ditt ordersystem
  4. AI genererar ett personligt svar med status
  5. Skrivindikatorer för professionell användarupplevelse

🏢 B2B: Leadkvalificering

  1. Prospekt fyller i SmartForm
  2. AI analyserar svar och poängsätter lead
  3. Hög värde → Skapa Salesforce-möjlighet
  4. Medium → Lägg till i vårdsekvens
  5. Låg → Skicka automatiserade resurser

📧 E-postautomatisering

  1. E-post anländer i Gmail
  2. AI kategoriserar (support, försäljning, skräppost)
  3. Support → Skapa utkast till svar + JIRA-biljett
  4. Försäljning → Vidarebefordra till försäljningsteamet med kontext
  5. Skräppost → Arkivera automatiskt

Dokumentation

Vi har helt uppdaterat vår dokumentation med individuella sidor för varje trigger och åtgärd:

Varje åtgärd länkar direkt från SmartFlow-redigeraren — klicka på "?"-knappen för omedelbar dokumentation.


Komma igång

Den nya SmartFlow är tillgänglig nu för alla användare.

Befintliga SmartFlow-användare

Dina befintliga flöden fortsätter att fungera. För att använda den nya redigeraren:

  1. Gå till SmartFlow i din instrumentpanel
  2. Öppna något flöde eller skapa ett nytt
  3. Du är i den nya nodredigeraren!

Ny på SmartFlow?

  1. Gå till SmartFlow i din instrumentpanel
  2. Bläddra i Mallbutiken för förbyggda flöden
  3. Eller klicka på Skapa nytt flöde för att börja från början
  4. Bygg, testa och gå live!

Power-användare: Detta är uppgraderingen du har väntat på.


Vad händer härnäst?

Detta är bara början. Kommer snart:

  • 🔄 Fler integrationsåtgärder (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Flödesanalys och övervakning
  • 🤝 Team-samarbete på flöden
  • 🎨 Anpassad nodutveckling

Frågor? Idéer? Gå med i vår Discord eller kontakta supporten.

Lycka till med automatiseringen!

Redo att höja din
användarupplevelse?

Distribuera AI-assistenter som gläder kunder och växer med ditt företag.

GDPR-kompatibel