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⚡ SmartFlow 2.0 - Der neue visuelle Node-Editor ist da

· 6 Minuten Lesezeit
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow hat gerade ein massives Upgrade erhalten. Wir haben den Workflow-Editor von Grund auf neu aufgebaut – und er ist jetzt ein visueller, node-basierter Builder.

Was hat sich geändert?

Wenn Sie SmartFlow zuvor verwendet haben, wissen Sie, dass es leistungsstark war, aber... um ehrlich zu sein, die Benutzeroberfläche konnte für komplexe Workflows einschränkend sein.

SmartFlow 2.0 verändert alles:

VorherJetzt
Linearer Workflow-EditorVisuelle Node-Leinwand
Eingeschränkte Trigger8 Trigger-Typen
Grundlegende AktionenÜber 20 Aktionen, einschließlich KI-gestützter
Manuelle IntegrationenNative Anschlüsse (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Keine parallele AusführungVollständige Kontrollfluss (Bedingungen, parallel, KI-Routing)

Die gleiche Leistung, die Power-User lieben. 10x mehr Flexibilität.

Der neue Node-Editor

🎯 Drag & Drop Canvas

Erstellen Sie Workflows visuell, indem Sie Knoten auf einer Leinwand verbinden:

  • Ziehen & Ablegen von Knoten aus der Bibliothek
  • Verbinden von Knoten, um den Ausführungsfluss zu definieren
  • Konfigurieren Sie jeden Knoten mit einem einfachen Panel
  • Testen Sie Ihren Flow in Echtzeit, bevor Sie live gehen

⚡ 8 Trigger (Von 3 erhöht)

Viel mehr Möglichkeiten, um Ihre Workflows zu starten:

TriggerAnwendungsfall
Chat-Service-OverridePassen Sie AI-Antworten auf jedem Kanal an
GesprächswerkzeugFügen Sie Werkzeuge hinzu, die Ihre AI während des Chats aufrufen kann
SmartForm-WorkflowVerarbeiten Sie Formularübermittlungen automatisch
Geplanter WorkflowFühren Sie tägliche Synchronisierungen, Berichte, Wartungen durch
WebhookEmpfangen Sie Ereignisse von externen Systemen
NavigationsereignisReagieren Sie auf Seitenbesuche auf Ihrer Website
AktionsereignisReagieren Sie auf Systemereignisse

🤖 Neue AI-gesteuerte Aktionen

Die größte Neuerung: AI-Anfrage mit strukturiertem Output:

Strukturierter Output

Definieren Sie ein Schema, und die AI extrahiert genau das, was Sie benötigen:

User: "Ich benötige Hilfe bei Bestellung #12345, sie ist noch nicht angekommen"

AI extrahiert:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustriert"
└── urgency: "hoch"

Verwenden Sie diese Variablen in Ihren nächsten Knoten — erstellen Sie ein Support-Ticket, suchen Sie die Bestellung, eskalieren Sie an einen Menschen.

AI-Bedingung

Lassen Sie die AI entscheiden, welchen Weg sie einschlagen soll:

AI-Bedingung
├── "User fragt nach Preisen" → Preisfluss
├── "User hat technisches Problem" → Supportfluss
├── "User möchte menschlichen Agenten" → Übergabefluss
└── "Allgemeine Frage" → Standardfluss

Keine komplexen Regex oder Schlüsselwortabgleiche mehr. Die AI versteht die Absicht.


🔀 Kontrollfluss

Bauen Sie ausgeklügelte Logik:

  • Wenn-Bedingung — Verzweigen basierend auf Werten
  • AI-Bedingung — Verzweigen basierend auf AI-Analyse
  • Parallele Ausführung — Führen Sie mehrere Aktionen gleichzeitig aus

Beispiel: Meta Typing Flow

Chat-Service-Override (Messenger)

Parallele Ausführung
├── Tippindikator anzeigen
└── Als gelesen markieren

AI-Anfrage

Tippindikator ausblenden

Nachricht senden

Professionelles UX auf Messenger/Instagram mit Tippindikatoren und Lesebestätigungen.


🔌 Integrationsaktionen

Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools direkt in SmartFlow:

IntegrationVerfügbare Aktionen
JIRAIssue erstellen, aktualisieren, übergeben, kommentieren
ClickUpAufgabe erstellen, Status aktualisieren
Google DriveOrdner synchronisieren, Dateien hochladen
GmailEntwürfe erstellen, E-Mails senden, Labels hinzufügen
SlackBenachrichtigungen senden

Beispiel: Support-Ticket aus Chat

AI-Anfrage (extrahiere Problemdetails)

JIRA: Issue erstellen
├── Zusammenfassung: "{{aiResult.title}}"
├── Beschreibung: "{{aiResult.description}}"
└── Priorität: "{{aiResult.priority}}"

Nachricht senden: "Ticket {{jiraIssue.key}} erstellt"

📦 Template Store

Beginnen Sie nicht von Grund auf neu. Nutzen Sie unsere vorgefertigten, validierten Vorlagen:

  • Gmail Draft Mode — KI schreibt, Mensch überprüft
  • Gmail Auto-Reply — Vollautomatisierung
  • Meta Typing Flow — Professionelles UX
  • Lead Capture — SmartForm zu CRM
  • Support Ticket — Chat zu JIRA/ClickUp

Greifen Sie auf Vorlagen im Template Store oder direkt über die Einstellungen jeder Integration zu.

Testpanel: Debuggen wie ein Profi

Unser neuer Testpanel ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, was passiert:

  • Live-Ausführung — Beobachten Sie, wie Knoten aufleuchten, während sie ausgeführt werden
  • Variableninspektor — Sehen Sie alle Werte bei jedem Schritt
  • Ausgabelogs — Detaillierte Protokolle für jede Aktion
  • Fehlerhervorhebung — Fehlgeschlagene Knoten sind deutlich markiert

Kein Rätselraten mehr. Kein „Warum hat das nicht funktioniert?“ Debuggen Sie Ihre Flows mit Zuversicht.


Anwendungsfälle aus der Praxis

🏪 E-Commerce: Intelligente Bestellunterstützung

  1. Kunde fragt auf Instagram nach seiner Bestellung
  2. KI extrahiert die Bestell-ID aus der Nachricht
  3. API-Aufruf an Ihr Bestellsystem
  4. KI generiert eine personalisierte Antwort mit dem Status
  5. Tippindikatoren für eine professionelle Benutzererfahrung

🏢 B2B: Lead-Qualifizierung

  1. Interessent füllt das SmartForm aus
  2. KI analysiert die Antworten und bewertet den Lead
  3. Hochwertig → Salesforce-Gelegenheit erstellen
  4. Mittel → In die Nurture-Sequenz aufnehmen
  5. Niedrig → Automatisierte Ressourcen senden

📧 E-Mail-Automatisierung

  1. E-Mail trifft in Gmail ein
  2. KI kategorisiert (Support, Vertrieb, Spam)
  3. Support → Entwurf einer Antwort + JIRA-Ticket erstellen
  4. Vertrieb → An das Vertriebsteam mit Kontext weiterleiten
  5. Spam → Automatisch archivieren

Dokumentation

Wir haben unsere Dokumentation vollständig aktualisiert, mit einzelnen Seiten für jeden Trigger und jede Aktion:

Jede Aktion ist direkt aus dem SmartFlow-Editor verlinkt — klicken Sie auf die "?"-Schaltfläche für sofortige Dokumentation.


Erste Schritte

Der neue SmartFlow ist jetzt für alle Benutzer verfügbar.

Bestehende SmartFlow-Benutzer

Ihre bestehenden Flows funktionieren weiterhin. Um den neuen Editor zu verwenden:

  1. Gehen Sie zu SmartFlow in Ihrem Dashboard
  2. Öffnen Sie einen beliebigen Flow oder erstellen Sie einen neuen
  3. Sie sind im neuen Knoten-Editor!

Neu bei SmartFlow?

  1. Gehen Sie zu SmartFlow in Ihrem Dashboard
  2. Durchsuchen Sie den Template Store nach vorgefertigten Flows
  3. Oder klicken Sie auf Neuen Flow erstellen, um von Grund auf neu zu beginnen
  4. Erstellen, testen und live gehen!

Power-User: Dies ist das Upgrade, auf das Sie gewartet haben.


Was kommt als Nächstes?

Das ist erst der Anfang. Demnächst:

  • 🔄 Weitere Integrationsaktionen (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Flow-Analysen und -Überwachung
  • 🤝 Teamzusammenarbeit an Flows
  • 🎨 Entwicklung benutzerdefinierter Knoten

Fragen? Ideen? Treten Sie unserem Discord bei oder wenden Sie sich an den Support.

Viel Spaß beim Automatisieren!

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