Preskoči na vsebino

⚡ SmartFlow 2.0 - Nov vizualni urejevalnik vozlišč je tukaj

· 6 minut branja
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow je pravkar prejel ogromno nadgradnjo. Popolnoma smo prenovili urejevalnik delovnih tokov — in zdaj je to vizualni urejevalnik, ki temelji na vozliščih.

Kaj se je spremenilo?

Če ste že uporabljali SmartFlow, veste, da je bil močan, vendar... bodimo iskreni, vmesnik je bil lahko omejujoč za kompleksne delovne tokove.

SmartFlow 2.0 spremeni vse:

PredZdaj
Linearni urejevalnik delovnih tokovVizualno platno vozlišč
Omejeni sprožilci8 tipov sprožilcev
Osnovne akcije20+ akcij, vključno z akcijami, podprtimi z umetno inteligenco
Ročne integracijeNativne povezave (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Brez paralelnega izvajanjaPoln nadzorni tok (pogoji, paralelno, usmerjanje z AI)

Enaka moč, ki so jo imeli uporabniki. 10-krat večja fleksibilnost.


Novi Urejevalnik Vozlišč

🎯 Povleci in Spusti Platno

Vizualno ustvarite delovne tokove z povezovanjem vozlišč na platnu:

  • Povleci in spusti vozlišča iz knjižnice
  • Poveži vozlišča za določitev toka izvajanja
  • Konfiguriraj vsako vozlišče s preprostim panelom
  • Preizkusi svoj tok v realnem času pred objavo

⚡ 8 Vzpodbud (Povečano s 3)

Še več načinov za zagon vaših delovnih tokov:

VzpodbudUporabniški Primer
Preklic Storitve KlepetaPrilagodite odgovore AI na katerem koli kanalu
Orodje za PogovorDodajte orodja, ki jih lahko AI pokliče med klepetom
Delovni Tok Pametnega ObrazcaSamodejno obdelujte oddaje obrazcev
Načrtovani Delovni TokIzvajajte dnevne sinhronizacije, poročila, vzdrževanje
WebhookPrejemajte dogodke iz zunanjih sistemov
Dogodek NavigacijeReagirajte na obiske strani na vaši spletni strani
Dogodek AkcijeOdgovarjajte na sistemske dogodke

🤖 Nove Akcije, Podprte z AI

Največja novost: AI Zahteva s strukturiranim izhodom:

Strukturiran Izhod

Določite shemo in AI izlušči točno to, kar potrebujete:

User: "Potrebujem pomoč pri naročilu #12345, še ni prispelo"

AI izlušči:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Uporabite te spremenljivke v svojih naslednjih vozliščih — ustvarite podporno vozovnico, preverite naročilo, escalirajte na človeka.

AI Pogoji

Dajte AI, da odloči, katero pot izbrati:

AI Pogoji
├── "Uporabnik sprašuje o cenah" → Tok cen
├── "Uporabnik ima tehnično težavo" → Tok podpore
├── "Uporabnik želi človeškega agenta" → Tok predaje
└── "Splošno vprašanje" → Privzeti tok

Brez zapletenih regex ali ujemanja ključnih besed. AI razume namen.


🔀 Nadzor Toka

Ustvarite sofisticirano logiko:

  • Če Pogoji — Razveji na podlagi vrednosti
  • AI Pogoji — Razveji na podlagi analize AI
  • Vzporedno Izvajanje — Izvajajte več akcij hkrati

Primer: Tok Tipkanja Meta

Preklic Storitve Klepeta (Messenger)

Vzporedno Izvajanje
├── Prikaži Indikator Tipkanja
└── Označi kot Prebrano

AI Zahteva

Skrij Indikator Tipkanja

Pošlji Sporočilo

Profesionalna UX na Messengerju/Instagramu z indikatorji tipkanja in potrdili o prebranem.


🔌 Integracijske Akcije

Povežite svoje obstoječe orodja neposredno v SmartFlow:

IntegracijaRazpoložljive Akcije
JIRAUstvari težavo, posodobi, prehod, komentar
ClickUpUstvari nalogo, posodobi status
Google DriveSinhroniziraj mape, naloži datoteke
GmailUstvari osnutke, pošlji e-pošto, dodaj oznake
SlackPošlji obvestila

Primer: Podporna Vozovnica iz Klepeta

AI Zahteva (izlušči podrobnosti težave)

JIRA: Ustvari Težavo
├── Povzetek: "{{aiResult.title}}"
├── Opis: "{{aiResult.description}}"
└── Prioriteta: "{{aiResult.priority}}"

Pošlji Sporočilo: "Ustvarjena vozovnica {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Ne začnite iz nič. Uporabite naše vnaprej pripravljene, potrjene predloge:

  • Gmail Draft Mode — AI piše, človek pregleda
  • Gmail Auto-Reply — Polna avtomatizacija
  • Meta Typing Flow — Profesionalna uporabniška izkušnja
  • Lead Capture — Pametna oblika za CRM
  • Support Ticket — Klepet v JIRA/ClickUp

Dostopajte do predlog v Template Store ali neposredno iz nastavitev vsake integracije.

Testni panel: Odpravljanje napak kot profesionalec

Naš novi Testni panel vam omogoča, da natančno vidite, kaj se dogaja:

  • Živa izvedba — Opazujte, kako se vozlišča prižigajo med izvajanjem
  • Inšpektor spremenljivk — Oglejte si vse vrednosti pri vsakem koraku
  • Izhodni dnevniki — Podrobni dnevniki za vsako dejanje
  • Označevanje napak — Neuspešna vozlišča so jasno označena

Brez ugibanja. Brez "zakaj to ni delovalo?" Odpravljajte napake v svojih tokovih s samozavestjo.


Uporabniški primeri iz resničnega sveta

🏪 E-trgovina: Pametna podpora naročilom

  1. Stranka povpraša o svojem naročilu na Instagramu
  2. AI iz sporočila izlušči ID naročila
  3. Klic API-ja v vaš sistem naročil
  4. AI ustvari personaliziran odgovor s statusom
  5. Indikatorji tipkanja za profesionalno uporabniško izkušnjo

🏢 B2B: Kvalifikacija potencialnih strank

  1. Potencialna stranka izpolni SmartForm
  2. AI analizira odgovore in oceni potencialno stranko
  3. Visoka vrednost → Ustvari priložnost v Salesforce
  4. Srednja → Dodaj v zaporedje negovanja
  5. Nizka → Pošlji avtomatizirane vire

📧 Avtomatizacija e-pošte

  1. E-pošta prispe v Gmail
  2. AI kategorizira (podpora, prodaja, neželena pošta)
  3. Podpora → Ustvari osnutek odgovora + JIRA nalogo
  4. Prodaja → Posreduj prodajni ekipi s kontekstom
  5. Neželena pošta → Samodejno arhiviraj

Dokumentacija

Popolnoma smo posodobili našo dokumentacijo z individualnimi stranmi za vsak sprožilec in dejanje:

Vsako dejanje je neposredno povezano iz urejevalnika SmartFlow — kliknite gumb "?" za takojšnjo dokumentacijo.


Kako začeti

Nov SmartFlow je na voljo zdaj za vse uporabnike.

Obstoječi uporabniki SmartFlow

Vaši obstoječi tokovi še naprej delujejo. Za uporabo novega urejevalnika:

  1. Pojdite na SmartFlow v svojem nadzorni plošči
  2. Odprite kateri koli tok ali ustvarite novega
  3. Ste v novem urejevalniku vozlišč!

Novi v SmartFlow?

  1. Pojdite na SmartFlow v svojem nadzorni plošči
  2. Prebrskajte Trgovino s predlogami za vnaprej izdelane tokove
  3. Ali kliknite Ustvari nov tok, da začnete iz nič
  4. Zgradite, testirajte in zaživite!

Napredni uporabniki: To je nadgradnja, na katero ste čakali.


Kaj sledi?

To je šele začetek. Kmalu prihaja:

  • 🔄 Več integracijskih dejanj (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Analitika in spremljanje tokov
  • 🤝 Sodelovanje ekipe pri tokovih
  • 🎨 Razvoj po meri vozlišč

Vprašanja? Ideje? Pridružite se našemu Discordu ali se obrnite na podporo.

Srečno avtomatiziranje!

Pripravljeni, da dvignete svojo
uporabniško izkušnjo?

Uvedite AI asistente, ki navdušijo stranke in se prilagajajo vašemu podjetju.

Skladno z GDPR