Ga naar de hoofdinhoud

⚡ SmartFlow 2.0 - De Nieuwe Visuele Node Editor is Hier

· 6 minuten lezen
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow heeft zojuist een enorme upgrade gekregen. We hebben de workflow-editor volledig opnieuw opgebouwd — en het is nu een visuele node-gebaseerde bouwer.

Wat is er Veranderd?

Als je SmartFlow eerder hebt gebruikt, weet je dat het krachtig was, maar... laten we eerlijk zijn, de interface kon beperkend zijn voor complexe workflows.

SmartFlow 2.0 verandert alles:

VoorheenNu
Lineaire workflow-editorVisueel node-canvas
Beperkte triggers8 trigger types
Basisacties20+ acties inclusief AI-gestuurde
Handmatige integratiesNative connectors (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Geen parallelle uitvoeringVolledige controleflow (voorwaarden, parallel, AI-routering)

Dezelfde kracht die gebruikers waardeerden. 10x meer flexibiliteit.

De Nieuwe Node Editor

🎯 Drag & Drop Canvas

Bouw workflows visueel door nodes op een canvas met elkaar te verbinden:

  • Sleep & zet nodes vanuit de bibliotheek
  • Verbind nodes om de uitvoeringsstroom te definiëren
  • Configureer elke node met een eenvoudig paneel
  • Test je flow in real-time voordat je live gaat

⚡ 8 Triggers (Van 3 naar 8)

Veel meer manieren om je workflows te starten:

TriggerGebruikscase
Chat Service OverridePas AI-antwoorden aan op elk kanaal
ConversatietoolVoeg tools toe die je AI kan aanroepen tijdens een chat
SmartForm WorkflowVerwerk formulierindieningen automatisch
Geplande WorkflowVoer dagelijkse synchronisaties, rapporten, onderhoud uit
WebhookOntvang evenementen van externe systemen
Navigatie-evenementReageer op pagina bezoeken op je website
Actie-evenementReageer op systeemgebeurtenissen

🤖 Nieuwe AI-Aangedreven Acties

De grootste toevoeging: AI Request met gestructureerde output:

Gestructureerde Output

Definieer een schema en de AI haalt precies op wat je nodig hebt:

User: "Ik heb hulp nodig met bestelling #12345, deze is nog niet aangekomen"

AI haalt op:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Gebruik deze variabelen in je volgende nodes — maak een supportticket aan, zoek de bestelling op, escaleer naar een mens.

AI Voorwaarde

Laat AI beslissen welke weg te nemen:

AI Voorwaarde
├── "User vraagt naar prijzen" → Prijsflow
├── "User heeft technisch probleem" → Supportflow
├── "User wil menselijke agent" → Overdrachtflow
└── "Algemene vraag" → Standaardflow

Geen complexe regex of sleutelwoordmatching meer. AI begrijpt intentie.


🔀 Controle Flow

Bouw geavanceerde logica:

  • Als Voorwaarde — Vertak op basis van waarden
  • AI Voorwaarde — Vertak op basis van AI-analyse
  • Parallelle Uitvoering — Voer meerdere acties gelijktijdig uit

Voorbeeld: Meta Typing Flow

Chat Service Override (Messenger)

Parallelle Uitvoering
├── Toon Typing Indicator
└── Markeer als gelezen

AI Request

Verberg Typing Indicator

Verzend Bericht

Professionele UX op Messenger/Instagram met typing indicators en leesbevestigingen.


🔌 Integratie Acties

Verbind je bestaande tools direct in SmartFlow:

IntegratieBeschikbare Acties
JIRAMaak issue aan, update, overgang, commentaar
ClickUpMaak taak aan, update status
Google DriveSynchroniseer mappen, upload bestanden
GmailMaak concepten aan, verzend e-mails, voeg labels toe
SlackStuur meldingen

Voorbeeld: Supportticket vanuit Chat

AI Request (haal probleemdetails op)

JIRA: Maak Issue Aan
├── Samenvatting: "{{aiResult.title}}"
├── Beschrijving: "{{aiResult.description}}"
└── Prioriteit: "{{aiResult.priority}}"

Verzend Bericht: "Ticket {{jiraIssue.key}} aangemaakt"

📦 Template Store

Begin niet vanaf nul. Gebruik onze vooraf gebouwde, gevalideerde sjablonen:

  • Gmail Draft Mode — AI schrijft, mens controleert
  • Gmail Auto-Reply — Volledige automatisering
  • Meta Typing Flow — Professionele UX
  • Lead Capture — Slimme formulier naar CRM
  • Support Ticket — Chat naar JIRA/ClickUp

Toegang tot sjablonen in de Template Store of rechtstreeks vanuit de instellingen van elke integratie.

Testpaneel: Debuggen als een Pro

Ons nieuwe Testpaneel laat je precies zien wat er gebeurt:

  • Live uitvoering — Kijk hoe knooppunten oplichten terwijl ze draaien
  • Variabele inspecteur — Zie alle waarden bij elke stap
  • Output logs — Gedetailleerde logs voor elke actie
  • Foutmarkering — Mislukte knooppunten zijn duidelijk gemarkeerd

Geen giswerk meer. Geen "waarom werkte dit niet?" Debug je stromen met vertrouwen.


Praktijkvoorbeelden

🏪 E-Commerce: Slimme Orderondersteuning

  1. Klant vraagt naar hun bestelling op Instagram
  2. AI extraheert order-ID uit het bericht
  3. API-aanroep naar jouw ordersysteem
  4. AI genereert gepersonaliseerd antwoord met status
  5. Typindicatoren voor professionele UX

🏢 B2B: Leadkwalificatie

  1. Prospect vult SmartForm in
  2. AI analyseert antwoorden en scoort lead
  3. Hoge waarde → Maak Salesforce-kans aan
  4. Gemiddeld → Voeg toe aan nurture-sequentie
  5. Laag → Stuur geautomatiseerde bronnen

📧 E-mailautomatisering

  1. E-mail arriveert in Gmail
  2. AI categoriseert (ondersteuning, verkoop, spam)
  3. Ondersteuning → Maak conceptantwoord + JIRA-ticket aan
  4. Verkoop → Stuur door naar verkoopteam met context
  5. Spam → Archiveer automatisch

Documentatie

We hebben onze documentatie volledig bijgewerkt met individuele pagina's voor elke trigger en actie:

Elke actie linkt direct vanuit de SmartFlow-editor — klik op de "?" knop voor directe documentatie.


Aan de Slag

De nieuwe SmartFlow is nu beschikbaar voor alle gebruikers.

Bestaande SmartFlow-gebruikers

Je bestaande stromen blijven werken. Om de nieuwe editor te gebruiken:

  1. Ga naar SmartFlow in je dashboard
  2. Open een bestaande stroom of maak een nieuwe
  3. Je bent in de nieuwe knooppunteditor!

Nieuw bij SmartFlow?

  1. Ga naar SmartFlow in je dashboard
  2. Blader door de Template Store voor kant-en-klare stromen
  3. Of klik op Nieuwe Stroom Aanmaken om vanaf nul te beginnen
  4. Bouw, test en ga live!

Power users: Dit is de upgrade waar je op hebt gewacht.


Wat is de Volgende Stap?

Dit is nog maar het begin. Binnenkort beschikbaar:

  • 🔄 Meer integratie-acties (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Stroomanalyses en monitoring
  • 🤝 Team samenwerking aan stromen
  • 🎨 Aangepaste knooppuntontwikkeling

Vragen? Ideeën? Sluit je aan bij onze Discord of neem contact op met de ondersteuning.

Veel plezier met automatiseren!

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform