⚡ SmartFlow 2.0 - Ο Νέος Οπτικός Επεξεργαστής Κόμβων Είναι Εδώ
Το SmartFlow μόλις απέκτησε μια τεράστια αναβάθμιση. Έχουμε ξαναχτίσει πλήρως τον επεξεργαστή ροής εργασίας από την αρχή — και τώρα είναι ένας οπτικός κατασκευαστής βασισμένος σε κόμβους.
Τι Αλλάξε;
Αν έχετε χρησιμοποιήσει το SmartFlow στο παρελθόν, γνωρίζετε ότι ήταν ισχυρό αλλά... ας είμαστε ειλικρινείς, η διεπαφή θα μπορούσε να είναι περιοριστική για σύνθετες ροές εργασίας.
Το SmartFlow 2.0 αλλάζει τα πάντα:
| Πριν | Τώρα |
|---|---|
| Γραμμικός επεξεργαστής ροής εργασίας | Οπτικός καμβάς κόμβων |
| Περιορισμένοι ενεργοποιητές | 8 τύποι ενεργοποιητών |
| Βασικές ενέργειες | 20+ ενέργειες συμπεριλαμβανομένων των υποστηριζόμενων από AI |
| Χειροκίνητες ολοκληρώσεις | Εγγενείς σύνδεσμοι (JIRA, ClickUp, Gmail...) |
| Καμία παράλληλη εκτέλεση | Πλήρης έλεγχος ροής (συνθήκες, παράλληλες, δρομολόγηση AI) |
Η ίδια δύναμη που αγαπούσαν οι χρήστες. 10x περισσότερη ευελιξία.
Ο Νέος Επεξεργαστής Κόμβων
🎯 Καμβάς Με Μεταφορά και Απόθεση
Δημιουργήστε ροές εργασίας οπτικά συνδέοντας κόμβους σε έναν καμβά:
- Μεταφορά και απόθεση κόμβων από τη βιβλιοθήκη
- Συνδέστε κόμβους για να ορίσετε τη ροή εκτέλεσης
- Ρυθμίστε κάθε κόμβο με έναν απλό πίνακα
- Δοκιμάστε τη ροή σας σε πραγματικό χρόνο πριν πάτε live
⚡ 8 Ενεργοποιήσεις (Από 3)
Πολλοί περισσότεροι τρόποι για να ξεκινήσετε τις ροές εργασίας σας:
| Ενεργοποίηση | Χρήση |
|---|---|
| Αντικατάσταση Υπηρεσίας Συνομιλίας | Προσαρμόστε τις απαντήσεις AI σε οποιοδήποτε κανάλι |
| Εργαλείο Συνομιλίας | Προσθέστε εργαλεία που μπορεί να καλέσει το AI κατά τη διάρκεια της συνομιλίας |
| Ροή Εργασίας SmartForm | Επεξεργαστείτε αυτόματα τις υποβολές φορμών |
| Προγραμματισμένη Ροή Εργασίας | Εκτελέστε καθημερινές συγχρονίσεις, αναφορές, συντηρήσεις |
| Webhook | Λάβετε γεγονότα από εξωτερικά συστήματα |
| Γεγονός Πλοήγησης | Αντιδράστε σε επισκέψεις σε σελίδες στον ιστότοπό σας |
| Γεγονός Δράσης | Αντιδράστε σε γεγονότα συστήματος |
🤖 Νέες Δράσεις Υποστηριζόμενες από AI
Η μεγαλύτερη προσθήκη: Αίτημα AI με δομημένη έξοδο:
Δομημένη Έξοδος
Ορίστε ένα σχήμα και το AI εξάγει ακριβώς αυτό που χρειάζεστε:
User: "Χρειάζομαι βοήθεια με την παραγγελία #12345, δεν έχει φτάσει ακόμα"
AI extracts:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"
Χρησιμοποιήστε αυτές τις μεταβλητές στους επόμενους κόμβους σας — δημιουργήστε ένα εισιτήριο υποστήριξης, αναζητήστε την παραγγελία, κλιμακώστε σε έναν άνθρωπο.
Συνθήκη AI
Αφήστε το AI να αποφασίσει ποιο μονοπάτι να ακολουθήσει:
AI Condition
├── "User asking about pricing" → Pricing flow
├── "User has technical issue" → Support flow
├── "User wants human agent" → Handoff flow
└── "General question" → Default flow
Καμία πιο περίπλοκη regex ή αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών. Το AI κατανοεί την πρόθεση.
🔀 Ροή Ελέγχου
Δημιουργήστε σύνθετη λογική:
- Συνθήκη Αν — Διακλάδωση με βάση τις τιμές
- Συνθήκη AI — Διακλάδωση με βάση την ανάλυση AI
- Παράλληλη Εκτέλεση — Εκτελέστε πολλές δράσεις ταυτόχρονα
Παράδειγμα: Ροή Τυπογραφίας Meta
Αντικατάσταση Υπηρεσίας Συνομιλίας (Messenger)
↓
Παράλληλη Εκτέλεση
├── Εμφάνιση Δείκτη Τυπογραφίας
└── Σημείωση ως Διαβασμένο
↓
Αίτημα AI
↓
Απόκρυψη Δείκτη Τυπογραφίας
↓
Αποστολή Μηνύματος
Επαγγελματική UX στο Messenger/Instagram με δείκτες τυπογραφίας και αποδείξεις ανάγνωσης.
🔌 Δράσεις Ενσωμάτωσης
Συνδέστε τα υπάρχοντα εργαλεία σας απευθείας στο SmartFlow:
| Ενσωμάτωση | Διαθέσιμες Δράσεις |
|---|---|
| JIRA | Δημιουργία ζητήματος, ενημέρωση, μετάβαση, σχόλιο |
| ClickUp | Δημιουργία εργασίας, ενημέρωση κατάστασης |
| Google Drive | Συγχρονισμός φακέλων, μεταφόρτωση αρχείων |
| Gmail | Δημιουργία προσχεδίων, αποστολή email, προσθήκη ετικετών |
| Slack | Αποστολή ειδοποιήσεων |
Παράδειγμα: Εισιτήριο Υποστήριξης από Συνομιλία
Αίτημα AI (εξαγωγή λεπτομερειών ζητήματος)
↓
JIRA: Δημιουργία Ζητήματος
├── Περίληψη: "{{aiResult.title}}"
├── Περιγραφή: "{{aiResult.description}}"
└── Προτεραιότητα: "{{aiResult.priority}}"
↓
Αποστολή Μηνύματος: "Δημιουργήθηκε το εισιτήριο {{jiraIssue.key}}"
📦 Template Store
Μην ξεκινάτε από το μηδέν. Χρησιμοποιήστε τα προκατασκευασμένα, επικυρωμένα πρότυπά μας:
- Gmail Draft Mode — Η AI γράφει, ο άνθρωπος ελέγχει
- Gmail Auto-Reply — Πλήρης αυτοματοποίηση
- Meta Typing Flow — Επαγγελματική εμπειρία χρήστη
- Lead Capture — SmartForm προς CRM
- Support Ticket — Συνομιλία προς JIRA/ClickUp
Αποκτήστε πρόσβαση στα πρότυπα στο Template Store ή απευθείας από τις ρυθμίσεις κάθε ενσωμάτωσης.
Πίνακας Δοκιμών: Αποσφαλμάτωση σαν Επαγγελματίας
Ο νέος μας Πίνακας Δοκιμών σας επιτρέπει να βλέπετε ακριβώς τι συμβαίν ει:
- Ζωντανή εκτέλεση — Παρακολουθήστε τους κόμβους να φωτίζονται καθώς εκτελούνται
- Επιθεωρητής μεταβλητών — Δείτε όλες τις τιμές σε κάθε βήμα
- Καταγραφές εξόδου — Λεπτομερείς καταγραφές για κάθε ενέργεια
- Επισήμανση σφαλμάτων — Οι αποτυχημένοι κόμβοι επισημαίνονται καθαρά
Καμία περισσότερη εικασία. Καμία περισσότερη "γιατί δεν λειτούργησε αυτό;" Αποσφαλματώστε τις ροές σας με αυτοπεποίθηση.
Χρήσεις στον Πραγματικό Κόσμο
🏪 E-Commerce: Υποστήριξη Έξυπνης Παραγγελίας
- Ο πελάτης ρωτάει για την παραγγελία του στο Instagram
- Η AI εξάγε ι το ID παραγγελίας από το μήνυμα
- Κλήση API στο σύστημα παραγγελιών σας
- Η AI δημιουργεί εξατομικευμένη απάντηση με την κατάσταση
- Δείκτες πληκτρολόγησης για επαγγελματική εμπειρία χρήστη
🏢 B2B: Ποιοτική Αξιολόγηση Υποψηφίων
- Ο υποψήφιος συμπληρώνει το SmartForm
- Η AI αναλύει τις απαντήσεις και βαθμολογεί τον υποψήφιο
- Υψηλή αξία → Δημιουργία ευκαιρίας στο Salesforce
- Μεσαία → Προσθήκη σε ακολουθία φροντίδας
- Χαμηλή → Αποστολή αυτοματοποιημένων πόρων
📧 Αυτοματοποίηση Email
- Το email φτάνει στο Gmail
- Η AI κατηγοριοποιεί (υποστήριξη, πωλήσεις, spam)
- Υποστήριξη → Δημιουργία προσχεδίου απάντησης + εισιτήριο JIRA
- Πωλήσεις → Προώθηση στην ομάδα πωλήσεων με συμφραζόμενα
- Spam → Αυτόματη αρχειοθέτηση
Τεκμηρίωση
Έχουμε ενημερώσει πλήρως την τεκμηρίωσή μας με ατομικές σελίδες για κάθε ενεργοποιητή και ενέργεια:
Κάθε ενέργεια συνδέεται άμεσα από τον επεξεργαστή SmartFlow — κάντε κλικ στο κουμπί "?" για άμεση τεκμηρίωση.
Ξεκινώντας
Το νέο SmartFlow είναι διαθέσιμο τώρα για όλους τους χρήστες.
Υπάρχοντες Χρήστες SmartFlow
Οι υπάρχουσες ροές σας συνεχίζουν να λειτουργούν. Για να χρησιμοποιήσετε τον νέο επεξεργαστή:
- Μεταβείτε στο SmartFlow στον πίνακα ελέγχου σας
- Ανοίξτε οποιαδήποτε ροή ή δημιουργήστε μια νέα
- Είστε στον νέο επεξεργαστή κόμβων!
Νέοι στο SmartFlow;
- Μεταβείτε στο SmartFlow στον πίνακα ελέγχου σας
- Περιηγηθείτε στο Κατάστημα Προτύπων για προ-κατασκευασμένες ροές
- Ή κάντε κλικ στο Δημιουργία Νέας Ροής για να ξεκινήσετε από την αρχή
- Δημιουργήστε, δοκιμάστε και βγείτε live!
Δύναμη χρήστες: Αυτή είναι η αναβάθμιση που περιμένατε.
Τι Ακολουθεί;
Αυτό είναι μόνο η αρχή. Έρχονται σύντομα:
- 🔄 Περισσότερες ενέργειες ενσωμάτωσης (HubSpot, Notion, Trello)
- 📊 Ανάλυση και παρακολούθηση ροών
- 🤝 Συνεργασία ομάδας σε ροές
- 🎨 Ανάπτυξη προσαρμοσμένων κόμβων
Ερωτήσεις; Ιδέες; Ελάτε στο Discord μας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Καλή αυτοματοποίηση! ⚡