Preskoči na glavni sadržaj

⚡ SmartFlow 2.0 - Novi Vizualni Urednik Čvorova je Ovdje

· 6 minuta čitanja
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow je upravo dobio ogromno unapređenje. Potpuno smo obnovili urednik radnog toka od temelja — i sada je to vizualni urednik temeljen na čvorovima.

Što se Promijenilo?

Ako ste prije koristili SmartFlow, znate da je bio moćan, ali... budimo iskreni, sučelje je moglo biti ograničavajuće za složene radne tokove.

SmartFlow 2.0 mijenja sve:

PrijeSada
Linearni urednik radnog tokaVizualno platno čvorova
Ograničeni okidači8 tipova okidača
Osnovne akcije20+ akcija uključujući one potpomognute AI-jem
Ručne integracijeNativni konektori (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Nema paralelne izvršavanjaPotpuna kontrola toka (uvjeti, paralelno, AI usmjeravanje)

Ista moć koju su korisnici voljeli. 10x više fleksibilnosti.

Novi Urednik Čvorova

🎯 Povuci & Ispusti Platno

Izradite radne tokove vizualno povezivanjem čvorova na platnu:

  • Povuci & ispusti čvorove iz biblioteke
  • Poveži čvorove kako bi definirali tijek izvršenja
  • Konfiguriraj svaki čvor jednostavnim panelom
  • Testiraj svoj tijek u stvarnom vremenu prije nego što postane aktivan

⚡ 8 Okidača (Povećano s 3)

Puno više načina za pokretanje vaših radnih tokova:

OkidačUpotreba
Prekid usluge za chatPrilagodite AI odgovore na bilo kojem kanalu
Alat za razgovorDodajte alate koje vaš AI može koristiti tijekom chata
SmartForm Radni TokAutomatski obrađujte predaje obrazaca
Planirani Radni TokIzvršavajte dnevne sinkronizacije, izvještaje, održavanje
WebhookPrimajte događaje iz vanjskih sustava
Događaj navigacijeReagirajte na posjete stranicama na vašoj web stranici
Događaj akcijeOdgovorite na sistemske događaje

🤖 Nove AI-Pokretane Akcije

Najveće dodatak: AI Zahtjev s strukturiranim ishodom:

Strukturirani Ishod

Definirajte shemu i AI točno izvlači što vam je potrebno:

User: "Trebam pomoć s narudžbom #12345, još nije stigla"

AI izvlači:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Koristite ove varijable u svojim sljedećim čvorovima — kreirajte tiket za podršku, provjerite narudžbu, eskalirajte na čovjeka.

AI Uvjet

Pustite AI da odluči koji put odabrati:

AI Uvjet
├── "User asking about pricing" → Pricing flow
├── "User has technical issue" → Support flow
├── "User wants human agent" → Handoff flow
└── "General question" → Default flow

Nema više složenih regex-a ili pretraživanja ključnih riječi. AI razumije namjeru.


🔀 Kontrola Tijekova

Izradite sofisticiranu logiku:

  • Ako Uvjet — Grana na temelju vrijednosti
  • AI Uvjet — Grana na temelju analize AI-a
  • Paralelno Izvršenje — Izvršavajte više akcija istovremeno

Primjer: Meta Tipkanje Tijek

Prekid usluge za chat (Messenger)

Paralelno Izvršenje
├── Prikaži indikator tipkanja
└── Označi kao pročitano

AI Zahtjev

Sakrij indikator tipkanja

Pošalji poruku

Profesionalno UX na Messengeru/Instagramu s indikatorima tipkanja i potvrdom o čitanju.


🔌 Integracijske Akcije

Povežite svoje postojeće alate izravno u SmartFlow:

IntegracijaDostupne Akcije
JIRAKreiraj problem, ažuriraj, prijelaz, komentiraj
ClickUpKreiraj zadatak, ažuriraj status
Google DriveSinkroniziraj mape, učitaj datoteke
GmailKreiraj nacrte, šalji e-poštu, dodaj oznake
SlackPošalji obavijesti

Primjer: Tiket za podršku iz chata

AI Zahtjev (izvuci detalje problema)

JIRA: Kreiraj Problem
├── Sažetak: "{{aiResult.title}}"
├── Opis: "{{aiResult.description}}"
└── Prioritet: "{{aiResult.priority}}"

Pošalji poruku: "Kreiran tiket {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Ne započinjite od nule. Iskoristite naše unaprijed izgrađene, verificirane predloške:

  • Gmail Draft Mode — AI piše, čovjek pregledava
  • Gmail Auto-Reply — Potpuna automatizacija
  • Meta Typing Flow — Profesionalno UX
  • Lead Capture — SmartForm u CRM
  • Support Ticket — Chat u JIRA/ClickUp

Pristupite predlošcima u Template Store-u ili izravno iz postavki svake integracije.

Test Panel: Debugirajte kao profesionalac

Naša nova Test Panel omogućuje vam da vidite što se točno događa:

  • Živa izvršenja — Gledajte kako se čvorovi osvjetljavaju dok se izvršavaju
  • Inspektor varijabli — Vidite sve vrijednosti na svakom koraku
  • Izlazni dnevnici — Detaljni dnevnici za svaku akciju
  • Isticanje grešaka — Neuspjeli čvorovi su jasno označeni

Nema više nagađanja. Nema više "zašto ovo nije uspjelo?" Debugirajte svoje tokove s povjerenjem.


Primjeri iz stvarnog svijeta

🏪 E-trgovina: Pametna podrška za narudžbe

  1. Kupac postavlja pitanje o svojoj narudžbi na Instagramu
  2. AI izvlači ID narudžbe iz poruke
  3. API poziv vašem sustavu narudžbi
  4. AI generira personalizirani odgovor sa statusom
  5. Indikatori tipkanja za profesionalno korisničko iskustvo

🏢 B2B: Kvalifikacija potencijalnih klijenata

  1. Potencijalni klijent ispunjava SmartForm
  2. AI analizira odgovore i ocjenjuje potencijalnog klijenta
  3. Visoka vrijednost → Kreirajte Salesforce priliku
  4. Srednja → Dodajte u sekvencu njegovanja
  5. Niska → Pošaljite automatizirane resurse

📧 Automatizacija e-pošte

  1. E-pošta dolazi u Gmail
  2. AI kategorizira (podrška, prodaja, spam)
  3. Podrška → Kreirajte nacrt odgovora + JIRA tiket
  4. Prodaja → Proslijedite prodajnom timu s kontekstom
  5. Spam → Arhivirajte automatski

Dokumentacija

Potpuno smo ažurirali našu dokumentaciju s pojedinačnim stranicama za svaki okidač i akciju:

Svaka akcija povezuje se izravno iz SmartFlow uređivača — kliknite gumb "?" za trenutnu dokumentaciju.


Kako početi

Novi SmartFlow je dostupan sada za sve korisnike.

Postojeći korisnici SmartFlow-a

Vaši postojeći tokovi nastavljaju raditi. Da biste koristili novi uređivač:

  1. Idite na SmartFlow u svom nadzornoj ploči
  2. Otvorite bilo koji tok ili kreirajte novi
  3. Ušli ste u novi uređivač čvorova!

Novi ste u SmartFlow-u?

  1. Idite na SmartFlow u svom nadzornoj ploči
  2. Pregledajte Trgovinu predložaka za unaprijed izgrađene tokove
  3. Ili kliknite Kreiraj novi tok da biste počeli od nule
  4. Gradite, testirajte i idite uživo!

Moćni korisnici: Ovo je nadogradnja koju ste čekali.


Što slijedi?

Ovo je samo početak. Uskoro dolazi:

  • 🔄 Više integracijskih akcija (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Analitika i praćenje tokova
  • 🤝 Suradnja tima na tokovima
  • 🎨 Razvoj prilagođenih čvorova

Pitanja? Ideje? Pridružite se našem Discordu ili se obratite podršci.

Sretno automatiziranje!

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om