Preskoči na hlavný obsah

⚡ SmartFlow 2.0 - Nový vizuálny editor uzlov je tu

· 6 minút čítania
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow práve dostal obrovské vylepšenie. Úplne sme prebudovali editor pracovných tokov od základov — a teraz je to vizuálny editor založený na uzloch.

Čo sa zmenilo?

Ak ste predtým používali SmartFlow, viete, že bol mocný, ale... buďme úprimní, rozhranie mohlo byť obmedzujúce pre zložité pracovné toky.

SmartFlow 2.0 mení všetko:

PredtýmTeraz
Lineárny editor pracovných tokovVizuálna plátno uzlov
Obmedzené spúšťače8 typov spúšťačov
Základné akcie20+ akcií vrátane akcií poháňaných AI
Manuálne integrácieNativné konektory (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Žiadna paralelná exekúciaPlná kontrola toku (podmienky, paralelne, AI smerovanie)

Rovnaká moc, ktorú používatelia milovali. 10x viac flexibility.

Nový Editor Uzlov

🎯 Plátno Drag & Drop

Vytvárajte pracovné toky vizuálne prepojením uzlov na plátne:

  • Presuňte a pustite uzly z knižnice
  • Prepojte uzly na definovanie toku vykonávania
  • Konfigurujte každý uzol pomocou jednoduchého panela
  • Testujte svoj tok v reálnom čase pred spustením

⚡ 8 Spúšťačov (z 3)

Oveľa viac spôsobov, ako začať svoje pracovné toky:

SpúšťačPrípad použitia
Prepis služby chatuPrispôsobte AI odpovede na akomkoľvek kanáli
Nástroj na konverzáciuPridajte nástroje, ktoré môže vaša AI použiť počas chatu
Pracovný tok SmartFormAutomaticky spracujte odoslania formulárov
Naplánovaný pracovný tokSpúšťajte denné synchronizácie, správy, údržbu
WebhookPrijímajte udalosti z externých systémov
Udalosť navigácieReagujte na návštevy stránok na vašej webovej stránke
Udalosť akcieReagujte na systémové udalosti

🤖 Nové akcie poháňané AI

Najväčší prídavok: AI Požiadavka so štruktúrovaným výstupom:

Štruktúrovaný výstup

Definujte schému a AI presne extrahuje to, čo potrebujete:

User: "Potrebujem pomoc s objednávkou #12345, ešte neprišla"

AI extrahuje:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Použite tieto premenné vo svojich nasledujúcich uzloch — vytvorte podporný tiket, vyhľadajte objednávku, eskalujte na človeka.

AI Podmienka

Nechajte AI rozhodnúť, ktorou cestou sa vydať:

AI Podmienka
├── "Používateľ sa pýta na ceny" → Tok cien
├── "Používateľ má technický problém" → Tok podpory
├── "Používateľ chce ľudského agenta" → Tok odovzdania
└── "Všeobecná otázka" → Predvolený tok

Žiadne zložité regex alebo zhodovanie kľúčových slov. AI rozumie zámere.


🔀 Riadenie toku

Vytvorte sofistikovanú logiku:

  • Ak Podmienka — Vetvenie na základe hodnôt
  • AI Podmienka — Vetvenie na základe analýzy AI
  • Paralelné vykonávanie — Spúšťajte viac akcií súčasne

Príklad: Tok písania Meta

Prepis služby chatu (Messenger)

Paralelné vykonávanie
├── Zobraziť indikátor písania
└── Označiť ako prečítané

AI Požiadavka

Skryť indikátor písania

Odoslať správu

Profesionálne UX na Messengeri/Instagrame s indikátormi písania a potvrdeniami o prečítaní.


🔌 Akcie integrácie

Pripojte svoje existujúce nástroje priamo v SmartFlow:

IntegráciaDostupné akcie
JIRAVytvoriť problém, aktualizovať, prechod, komentovať
ClickUpVytvoriť úlohu, aktualizovať stav
Google DriveSynchronizovať priečinky, nahrávať súbory
GmailVytvoriť koncepty, posielať e-maily, pridávať štítky
SlackPosielať oznámenia

Príklad: Podporný tiket z chatu

AI Požiadavka (extrakcia podrobností problému)

JIRA: Vytvoriť problém
├── Súhrn: "{{aiResult.title}}"
├── Popis: "{{aiResult.description}}"
└── Priorita: "{{aiResult.priority}}"

Odoslať správu: "Vytvorený tiket {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Nezačínajte od nuly. Použite naše predpripravené, overené šablóny:

  • Gmail Draft Mode — AI píše, človek kontroluje
  • Gmail Auto-Reply — Plná automatizácia
  • Meta Typing Flow — Profesionálny UX
  • Lead Capture — SmartForm do CRM
  • Support Ticket — Chat do JIRA/ClickUp

Prístup k šablónam v Template Store alebo priamo z nastavení každej integrácie.

Test Panel: Debugujte ako profesionál

Náš nový Test Panel vám umožňuje presne vidieť, čo sa deje:

  • Živá exekúcia — Sledujte, ako sa uzly rozsvietia, keď bežia
  • Inspektor premenných — Zobrazte všetky hodnoty v každom kroku
  • Výstupné logy — Podrobné logy pre každú akciu
  • Zvýraznenie chýb — Zlyhané uzly sú jasne označené

Žiadne hádanie. Žiadne "prečo to nefungovalo?" Debugujte svoje toky s dôverou.


Prípadové štúdie z reálneho sveta

🏪 E-Commerce: Inteligentná podpora objednávok

  1. Zákazník sa pýta na svoju objednávku na Instagrame
  2. AI extrahuje ID objednávky z správy
  3. API volanie do vášho objednávkového systému
  4. AI generuje personalizovanú odpoveď so stavom
  5. Indikátory písania pre profesionálny UX

🏢 B2B: Kvalifikácia leadov

  1. Záujemca vyplní SmartForm
  2. AI analyzuje odpovede a hodnotí lead
  3. Vysoká hodnota → Vytvoriť príležitosť v Salesforce
  4. Stredná → Pridať do sekvencie starostlivosti
  5. Nízka → Poslať automatizované zdroje

📧 Automatizácia e-mailov

  1. E-mail dorazí do Gmailu
  2. AI kategorizuje (podpora, predaj, spam)
  3. Podpora → Vytvoriť návrh odpovede + JIRA tiket
  4. Predaj → Preposlať predajnej skupine s kontextom
  5. Spam → Automaticky archivovať

Dokumentácia

Úplne sme aktualizovali našu dokumentáciu s individuálnymi stránkami pre každý spúšťač a akciu:

Každá akcia sa priamo prepojí z editora SmartFlow — kliknite na tlačidlo "?" pre okamžitú dokumentáciu.


Začnite

Nový SmartFlow je k dispozícii teraz pre všetkých používateľov.

Existujúci používatelia SmartFlow

Vaše existujúce toky naďalej fungujú. Ak chcete používať nový editor:

  1. Prejdite na SmartFlow vo vašej nástenke
  2. Otvorte akýkoľvek tok alebo vytvorte nový
  3. Ste v novom editore uzlov!

Noví v SmartFlow?

  1. Prejdite na SmartFlow vo vašej nástenke
  2. Prezrite si Obchod s šablónami pre predpripravené toky
  3. Alebo kliknite na Vytvoriť nový tok a začnite od nuly
  4. Vytvorte, otestujte a spustite!

Pokročilí používatelia: Toto je upgrade, na ktorý ste čakali.


Čo ďalej?

Toto je len začiatok. Čoskoro prídu:

  • 🔄 Viac integračných akcií (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Analytika a monitorovanie tokov
  • 🤝 Tímová spolupráca na tokoch
  • 🎨 Vývoj vlastných uzlov

Otázky? Nápady? Pridajte sa k nášmu Discordu alebo kontaktujte podporu.

Šťastné automatizovanie!

Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?

Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.

V súlade s GDPR