Прескочи на главната содржина

⚡ SmartFlow 2.0 - Новиот Визуелен Уредувач на Ноди е Тука

· 6 минути читање
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow сега доби огромно надградба. Комплетно го rebuild-навме уредувачот на работниот тек од основа — и сега е визуелен уредувач базиран на ноди.

Што се промени?

Ако сте го користеле SmartFlow порано, знаете дека беше моќен, но... да бидеме искрени, интерфејсот можеше да биде ограничувачки за сложени работни текови.

SmartFlow 2.0 го менува сè:

ПредСега
Линеарен уредувач на работен текВизуелен платно на ноди
Ограничени тригери8 типови на тригери
Основни акции20+ акции вклучувајќи поддржани од вештачка интелигенција
Рачни интеграцииНативни конектори (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Без паралелно извршувањеПолн контролен тек (услови, паралелно, AI рутирање)

Иста моќ што ја сакаа корисниците. 10x повеќе флексибилност.

Новиот Уредник на Ноди

🎯 Повлечи & Пушти Канвас

Создајте работни текови визуелно поврзувајќи ноди на канвас:

  • Повлечи & пушти ноди од библиотеката
  • Поврзи ноди за да дефинираш тек на извршување
  • Конфигурирај секоја нода со едноставен панел
  • Тестирај твојот тек во реално време пред да одиш во живо

⚡ 8 Тригери (Зголемено од 3)

Многу повеќе начини за започнување на твоите работни текови:

ТригериСлучај на употреба
Промена на Услуга за ЧатПрилагоди AI одговори на било кој канал
Алатка за РазговорДодај алатки кои твојот AI може да ги повика за време на разговор
Работен Тек на СмартФормАвтоматски обработувај поднесоци на формулари
Планиран Работен ТекИзвршувај дневни синхронизации, извештаи, одржување
WebhookПрими настани од надворешни системи
Настан за НавигацијаРеагирај на посети на страници на твојот вебсајт
Настан за АкцијаРеагирај на системски настани

🤖 Нови Акции Поддржани од AI

Најголемото додавање: AI Барање со структурирано излезно:

Структурирано Излезно

Дефинирај шема и AI извлекува точно она што ти е потребно:

User: "I need help with order #12345, it hasn't arrived yet"

AI extracts:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Користи ги овие променливи во твоите следни ноди — создај поддршка, провери ја нарачката, ескалирај до човек.

AI Услов

Остави AI да одлучи кој пат да го следи:

AI Condition
├── "User asking about pricing" → Pricing flow
├── "User has technical issue" → Support flow
├── "User wants human agent" → Handoff flow
└── "General question" → Default flow

Нема повеќе сложени regex или совпаѓање на клучни зборови. AI разбира намера.


🔀 Контрола на Текот

Создај сложена логика:

  • Ако Услов — Разгранување врз основа на вредности
  • AI Услов — Разгранување врз основа на анализа на AI
  • Паралелно Извршување — Извршувај повеќе акции истовремено

Пример: Тек на Типкање

Chat Service Override (Messenger)

Parallel Execution
├── Show Typing Indicator
└── Mark as Read

AI Request

Hide Typing Indicator

Send Message

Професионален UX на Messenger/Instagram со индикатори за типкање и потврди за прочитано.


🔌 Акции за Интеграција

Поврзи ги твоите постоечки алатки директно во SmartFlow:

ИнтеграцијаДостапни Акции
JIRAСоздај проблем, ажурирај, префрли, коментирај
ClickUpСоздај задача, ажурирај статус
Google DriveСинхронизирај папки, качи фајлови
GmailСоздај нацрти, испрати е-пошта, додај ознаки
SlackИспрати известувања

Пример: Поддршка од Чат

AI Request (extract issue details)

JIRA: Create Issue
├── Summary: "{{aiResult.title}}"
├── Description: "{{aiResult.description}}"
└── Priority: "{{aiResult.priority}}"

Send Message: "Created ticket {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Не започнувајте од нула. Користете ги нашите претходно изградени, валидирани шаблони:

  • Gmail Draft Mode — AI пишува, човек прегледува
  • Gmail Auto-Reply — Комплетна автоматизација
  • Meta Typing Flow — Професионален UX
  • Lead Capture — SmartForm до CRM
  • Support Ticket — Чат до JIRA/ClickUp

Пристапете до шаблоните во Template Store или директно од поставките на секоја интеграција.

Тест Панел: Дебагирајте како професионалец

Нашиот нов Тест Панел ви овозможува да видите точно што се случува:

  • Жива извршување — Гледајте ги нодите како се активираат додека работат
  • Инспектор на променливи — Види ги сите вредности на секој чекор
  • Логови на излез — Детални логови за секоја акција
  • Истакнување на грешки — Неуспешните ноди се јасно означени

Нема повеќе погодување. Нема повеќе "зошто ова не функционираше?" Дебагирајте ги вашите текови со самодоверба.


Случаи од реалниот свет

🏪 Е-трговија: Поддршка за паметни нарачки

  1. Клиентот прашува за нивната нарачка на Инстаграм
  2. AI извлекува ID на нарачката од пораката
  3. API повик до вашиот систем за нарачки
  4. AI генерира персонализиран одговор со статус
  5. Индикатори за типкање за професионално UX

🏢 B2B: Квалификација на потенцијални клиенти

  1. Потенцијалниот клиент пополнува SmartForm
  2. AI анализира одговори и оценува потенцијален клиент
  3. Висока вредност → Создајте Salesforce можност
  4. Средна → Додајте во секвенца за нега
  5. Ниска → Испратете автоматизирани ресурси

📧 Автоматизација на е-пошта

  1. Е-пошта пристигнува во Gmail
  2. AI категоризира (поддршка, продажба, спам)
  3. Поддршка → Создајте нацрт одговор + JIRA тикет
  4. Продажба → Пренесете до продажниот тим со контекст
  5. Спам → Архивирајте автоматски

Документација

Комплетно ја обновивме нашата документација со индивидуални страници за секој тригер и акција:

Секој акција директно се поврзува од уредувачот на SmartFlow — кликнете на копчето "?" за моментални документи.


Како да започнете

Новата SmartFlow е достапна сега за сите корисници.

Постоечки корисници на SmartFlow

Вашите постоечки текови продолжуваат да функционираат. За да го користите новиот уредувач:

  1. Отидете на SmartFlow во вашиот контролен панел
  2. Отворете било кој тек или создадете нов
  3. Вие сте во новиот уредувач на ноди!

Нови во SmartFlow?

  1. Отидете на SmartFlow во вашиот контролен панел
  2. Прелистувајте го Складиштето на Шаблони за претходно изградени текови
  3. Или кликнете Создај Нова Тек за да започнете од нула
  4. Изградете, тестирајте и започнете со работа!

Професионалци: Ова е надградбата на која чекате.


Што следува?

Ова е само почетокот. Скоро доаѓа:

  • 🔄 Повеќе интегративни акции (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Аналитика и мониторинг на текови
  • 🤝 Тимска соработка на тековите
  • 🎨 Развој на прилагодени ноди

Прашања? Идеи? Приклучете се на нашиот Discord или контактирајте ја поддршката.

Среќно автоматизирање!

Подготвени да го подигнете вашето
корисничко искуство?

Внедрете АИ асистенти кои ги воодушевуваат клиентите и се скалираат со вашиот бизнис.

Согласност со GDPR