Ikketta għall-kontenut ewlieni

⚡ SmartFlow 2.0 - L-Editur Viżwali tal-Nodi Ġdid Huwa Hawn

· 5 minuti qari
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow għamel upgrade kbir. Aħna bnew mill-ġdid l-editur tal-fluss mill-bażi — u issa huwa editur viżwali bbażat fuq nodi.

X'Inbidlet?

Jekk użajt SmartFlow qabel, taf li kien qawwi iżda... ejja nkunu onesti, l-interface seta' kienet limitata għal flussi kumplessi.

SmartFlow 2.0 jinbidel kollox:

QabelIssa
Editur tal-fluss lineariKanvas viżwali tal-nodi
Triggers limitati8 tipi ta' triggers
Azzjonijiet bażiċi20+ azzjonijiet inklużi dawk immotivati mill-AI
Integrazjonijiet manwaliKonnessuri nativi (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Ebda eżekuzzjoni parallelaKontroll sħiħ tal-fluss (kundizzjonijiet, paralleli, routing tal-AI)

L-istess qawwa li l-utenti qawwija ħobbew. 10x aktar flessibilità.

L-Ġdid Node Editor

🎯 Drag & Drop Canvas

Bniż workflows b'mod viżiv billi tikkonnettja n-nodi fuq canvas:

  • Drag & drop n-nodi mill-librerija
  • Ikkonnettja n-nodi biex tiddefinixxi l-fluss ta' eżekuzzjoni
  • Ikkonfigura kull nodu b'panel sempliċi
  • Test il-fluss tiegħek f'ħin reali qabel ma tmur live

⚡ 8 Triggers (Minn 3)

Ħafna iktar modi biex tibda l-workflows tiegħek:

TriggerUżu
Chat Service OverrideIppersonalizza r-risposti tal-AI fuq kwalunkwe kanal
Conversation ToolŻid għodod li l-AI tiegħek jista' jsejjaħ waqt il-chat
SmartForm WorkflowIpproċessa s-sottomissjonijiet tal-formola awtomatikament
Scheduled WorkflowIħaddem syncs, rapporti, manutenzjoni kuljum
WebhookRiċievi avvenimenti minn sistemi esterni
Navigation EventReagixxi għal żjarat tal-paġna fuq is-sit tiegħek
Action EventIrreaġixxi għal avvenimenti tas-sistema

🤖 Azzjonijiet Ġodda Mħeġġa mill-AI

L-akbar żieda: AI Request b'output strutturat:

Output Strutturati

Iddefinixxi skema u l-AI jestratti eżattament dak li għandek bżonn:

User: "I need help with order #12345, it hasn't arrived yet"

AI extracts:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Uża dawn il-variabbli fil-nodi li jmiss — oħloq tiket ta' appoġġ, ikteb l-ordni, eskala għal persuna.

AI Condition

Ħalli l-AI tiddeċidi liema triq tieħu:

AI Condition
├── "User asking about pricing" → Pricing flow
├── "User has technical issue" → Support flow
├── "User wants human agent" → Handoff flow
└── "General question" → Default flow

M'hemmx aktar regex kumplessi jew qbil ta' kliem. L-AI jifhem l-intenzjoni.


🔀 Control Flow

Bniż logika sofistikata:

  • If Condition — Iċċaqlaq skont il-valuri
  • AI Condition — Iċċaqlaq skont l-analiżi tal-AI
  • Parallel Execution — Iħaddem azzjonijiet multipli simultanjament

Eżempju: Meta Typing Flow

Chat Service Override (Messenger)

Parallel Execution
├── Show Typing Indicator
└── Mark as Read

AI Request

Hide Typing Indicator

Send Message

UX professjonali fuq Messenger/Instagram bil-indikaturi tat-titjib u r-reċepti ta' qari.


🔌 Azzjonijiet ta' Integrazjoni

Ikkonnettja l-għodod eżistenti tiegħek direttament f'SmartFlow:

IntegrazjoniAzzjonijiet Disponibbli
JIRAOħloq problema, aġġorna, ibdel, kummenta
ClickUpOħloq kompitu, aġġorna l-istatus
Google DriveSync folders, ittella' fajls
GmailOħloq drafts, ibgħat emails, żid labels
SlackIbgħat notifikazzjonijiet

Eżempju: Tiket ta' Appoġġ mill-Chat

AI Request (extract issue details)

JIRA: Create Issue
├── Summary: "{{aiResult.title}}"
├── Description: "{{aiResult.description}}"
└── Priority: "{{aiResult.priority}}"

Send Message: "Created ticket {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Tibda minn xejn. Uża t-templati tagħna pre-bini, validati:

  • Gmail Draft Mode — AI jikteb, bniedem jirrevedi
  • Gmail Auto-Reply — Awtonomija sħiħa
  • Meta Typing Flow — UX professjonali
  • Lead Capture — SmartForm għal CRM
  • Support Ticket — Chat għal JIRA/ClickUp

Aċċessa t-templati fil-Template Store jew direttament mill-impostazzjonijiet ta' kull integrazjoni.

Test Panel: Debug bħal Pro

Il-Test Panel tagħna jippermettilek tara eżattament x'għaddej:

  • Eżekuzzjoni live — Iċċekkja n-nodi jixegħlu waqt li jsiru
  • Inspezzjoni tal-varjabbli — Ara l-valuri kollha f'kull pass
  • Logs tal-output — Logs dettaljati għal kull azzjoni
  • Evidenzjazzjoni tal-iżbalji — Nodi li fallu huma ċar immarkati

M'hemmx aktar tgħid. M'hemmx aktar "għaliex dan ma ħadiex?" Debugja l-flussi tiegħek b'kuraġġ.


Każijiet ta' Użu Fil-Real-World

🏪 E-Commerce: Appoġġ għall-Ordni Intelligenti

  1. Il-klijent jistaqsi dwar l-ordni tiegħu fuq Instagram
  2. L-AI tneħħi l-ID tal-ordni mill-messaġġ
  3. API Call għall-system tal-ordni tiegħek
  4. L-AI tiġġenera risposta personalizzata bil-status
  5. Indikaturi ta' t-titjib għall-UX professjonali

🏢 B2B: Kwalifikazzjoni tal-Leads

  1. Il-prospett jimla l-SmartForm
  2. L-AI tanalizza r-risposti u tikkwantifika l-lead
  3. Għoli → Oħloq opportunità f'Salesforce
  4. Medju → Żid fil-sekwenza ta' nurtur
  5. Baxx → Ibgħat riżorsi awtomatiċi

📧 Awtomazzjoni tal-Email

  1. L-email tasal fil-Gmail
  2. L-AI tikkategorizza (appoġġ, bejgħ, spam)
  3. Appoġġ → Oħloq bozza ta' risposta + JIRA ticket
  4. Bejgħ → Ipprova lill-tim tal-bejgħ bil-kuntest
  5. Spam → Arkivja awtomatikament

Dokumentazzjoni

Aħna aġġornajna kompletament id-dokumentazzjoni tagħna b'paġni individwali għal kull trigger u azzjoni:

Kull azzjoni tikkonnettja direttament mill-editur ta' SmartFlow — ikklikkja l-buttuna "?" għal dokumenti istantanji.


Kif Tibda

Il-ġdid SmartFlow huwa disponibbli issa għal kull utent.

Utenti eżistenti ta' SmartFlow

Il-flussi eżistenti tiegħek jibqgħu jaħdmu. Biex tuża l-editur il-ġdid:

  1. Mur għal SmartFlow fil-dashboard tiegħek
  2. Iftaħ kwalunkwe fluss jew oħloq wieħed ġdid
  3. Int fil-ġdid node editor!

Ġdid għal SmartFlow?

  1. Mur għal SmartFlow fil-dashboard tiegħek
  2. Iċċekkja l-Template Store għal flussi pre-built
  3. Jew ikklikkja Oħloq Fluss Ġdid biex tibda mill-ġdid
  4. Oħloq, ittestja, u mur live!

Utenti b'saħħithom: Dan huwa l-aġġornament li kont qed tistenna.


X'Jmiss?

Dan huwa biss il-bidu. Ġejjin dalwaqt:

  • 🔄 Aktar azzjonijiet ta' integrazjoni (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Analiżi tal-flussi u monitoraġġ
  • 🤝 Kollaborazzjoni tat-tim fuq flussi
  • 🎨 Żvilupp ta' nodi custom

Mistoqsijiet? Ideat? Ingħaqad ma' Discord tagħna jew ikkuntattja l-appoġġ.

Awto-matizza bil-ferħ!

Lesti lesti biex tħeġġeġ il-
esperjenza tal-utent tiegħek?

Implimenta assistenti tal-AI li jferħu lill-klijenti u jiskalaw mal-kumpanija tiegħek.

Konformi mal-GDPR