Hoppa yfir á aðal efni

⚡ SmartFlow 2.0 - Nýi sjónræni hnútavinnslumaðurinn er kominn

· 6 mínútu lestur
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow hefur nýlega fengið gríðarlega uppfærslu. Við höfum endurbyggt vinnslumaðurinn frá grunni — og nú er hann sjónrænn hnútavinnslumaður.

Hvað breyttist?

Ef þú hefur notað SmartFlow áður, veist þú að það var öflugt en... við skulum vera heiðarleg, viðmótið gat verið takmarkandi fyrir flóknar vinnslur.

SmartFlow 2.0 breytir öllu:

Fyrir
Línulegur vinnslumaðurSjónrænt hnútavinnslusvæði
Takmarkaðar hvatningar8 tegundir hvatninga
Grunn aðgerðir20+ aðgerðir þar á meðal AI-drifnar
Handvirkar samþættingarInnfæddir tenglar (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Engin samhliða framkvæmdFull stjórn á flæði (skilyrði, samhliða, AI leiðsögn)

Sama afl sem notendur elska. 10x meiri sveigjanleiki.


Nýr Node Ritill

🎯 Draga & Sleppa Canvas

Byggðu vinnuferla sjónrænt með því að tengja node á canvas:

  • Draga & sleppa node úr bókasafninu
  • Tengja node til að skilgreina framkvæmdarflæði
  • Stilltu hvern node með einföldu panel
  • Prófaðu flæðið þitt í rauntíma áður en þú fer í loftið

⚡ 8 Triggers (Upp frá 3)

Margar fleiri leiðir til að byrja vinnuferla þína:

TriggerNotkunartilfelli
Chat Service OverrideSérsníddu AI svör á hvaða rás sem er
Conversation ToolBættu við verkfærum sem AI getur kallað á meðan á spjalli stendur
SmartForm WorkflowFerli skráningar á sjálfvirkan hátt
Scheduled WorkflowKeyrðu daglegar samræmingar, skýrslur, viðhald
WebhookMóttaka atburði frá ytri kerfum
Navigation EventBregðast við heimsóknum á vefsíðu þinni
Action EventBregðast við kerfisatburðum

🤖 Ný AI-Drifin Aðgerðir

Stærsta viðbótin: AI Request með uppbyggðum úttaki:

Uppbyggt Úttak

Skilgreindu skema og AI dregur út nákvæmlega það sem þú þarft:

User: "Ég þarf aðstoð við pöntun #12345, hún er ekki komin enn"

AI dregur út:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Notaðu þessar breytur í næstu node — búa til stuðningsmiða, leita að pöntun, vísa til manns.

AI Skilyrði

Leyfðu AI að ákveða hvaða leið á að fara:

AI Skilyrði
├── "Notandi spyr um verð" → Verðflæði
├── "Notandi hefur tæknilegt vandamál" → Stuðningsflæði
├── "Notandi vill mannlegan aðila" → Handover flæði
└── "Almennt spurning" → Sjálfgefið flæði

Engin flókin regex eða lykilorðamatching lengur. AI skilur tilgang.


🔀 Stýra Flæði

Byggðu flókna rökfræði:

  • Ef Skilyrði — Greina út frá gildum
  • AI Skilyrði — Greina út frá AI greiningu
  • Samhliða Framkvæmd — Keyra margar aðgerðir samtímis

Dæmi: Meta Typing Flow

Chat Service Override (Messenger)

Samhliða Framkvæmd
├── Sýna Typing Indicator
└── Merka sem Lesið

AI Request

Fela Typing Indicator

Senda Skilaboð

Fagleg UX á Messenger/Instagram með typing indicators og lesnar kvittanir.


🔌 Samþættingar Aðgerðir

Tengdu núverandi verkfæri þín beint í SmartFlow:

SamþættingTiltækar Aðgerðir
JIRABúa til mál, uppfæra, breyta, kommenta
ClickUpBúa til verkefni, uppfæra stöðu
Google DriveSamræma möppur, hlaða upp skrám
GmailBúa til drög, senda tölvupósta, bæta við merkjum
SlackSenda tilkynningar

Dæmi: Stuðningsmiði frá Spjalli

AI Request (draga út málaskilaboð)

JIRA: Búa til Mál
├── Samantekt: "{{aiResult.title}}"
├── Lýsing: "{{aiResult.description}}"
└── Forgangur: "{{aiResult.priority}}"

Senda Skilaboð: "Búið til miða {{jiraIssue.key}}"

📦 Sniðmátaverslun

Ekki byrja frá grunni. Notaðu okkar fyrirfram smíðaðu, staðfestu sniðmát:

  • Gmail Drög Mode — AI skrifar, maður fer yfir
  • Gmail Sjálfvirk Svar — Full sjálfvirkni
  • Meta Sláðu Flæði — Fagleg UX
  • Leiðsagnarsnið — SmartForm til CRM
  • Stuðningsmiði — Spjall til JIRA/ClickUp

Fáðu aðgang að sniðmátum í Sniðmátaversluninni eða beint frá stillingum hverrar samþættingar.

Próf Panel: Villuleit eins og sérfræðingur

Nýr Próf Panel gerir þér kleift að sjá nákvæmlega hvað er að gerast:

  • Lifandi framkvæmd — Fylgstu með því hvernig hnútar lýsast þegar þeir keyra
  • Breytuskipti — Sjáðu allar gildi á hverju skrefi
  • Úttak skrá — Nákvæmar skráningar fyrir hverja aðgerð
  • Villumerki — Misheppnaðar hnútar eru greinilega merktir

Engar fleiri gisk. Engar fleiri "hvers vegna virkaði þetta ekki?" Villuleitaðu flæði þín með sjálfstrausti.


Raunveruleg Notkunartilvik

🏪 Netverslun: Snjall Pöntun Stuðningur

  1. Viðskiptavinur spyr um pöntun sína á Instagram
  2. AI dregur út pöntunar ID úr skilaboðum
  3. API Kall til pöntunarkerfisins þíns
  4. AI býr til persónulega svörun með stöðu
  5. Sláindivísar fyrir faglega notendaupplifun

🏢 B2B: Leiðarvísun

  1. Framtíðarviðskiptavinur fyllir út SmartForm
  2. AI greinir svörin og metur leiðina
  3. Há-gildi → Búa til Salesforce tækifæri
  4. Miðlungs → Bæta við umönnunaraðgerð
  5. Lág → Sendu sjálfvirkar auðlindir

📧 Tölvupóst sjálfvirkni

  1. Tölvupóstur kemur í Gmail
  2. AI flokkar (stuðningur, sala, ruslpóstur)
  3. Stuðningur → Búa til drög að svörun + JIRA miða
  4. Sala → Fara með til söluteymis með samhengi
  5. Ruslpóstur → Arkífa sjálfkrafa

Skjalagerð

Við höfum uppfært skjöl okkar að fullu með einstökum síðum fyrir hverja kveikju og aðgerð:

Hver aðgerð tengist beint frá SmartFlow ritlinum — smelltu á "?" hnappinn fyrir strax skjöl.


Komast af stað

Nýr SmartFlow er tiltækur núna fyrir alla notendur.

Núverandi SmartFlow Notendur

Þín núverandi flæði halda áfram að virka. Til að nota nýja ritilinn:

  1. Farðu í SmartFlow á stjórnborðinu þínu
  2. Opnaðu hvaða flæði sem er eða búðu til nýtt
  3. Þú ert í nýja hnútaritlinum!

Nýr í SmartFlow?

  1. Farðu í SmartFlow á stjórnborðinu þínu
  2. Skoðaðu Sniðmátasafnið fyrir fyrirfram byggð flæði
  3. Eða smelltu á Búa til Nýtt Flæði til að byrja frá grunni
  4. Byggðu, prófaðu, og farðu í loftið!

Kraftnotendur: Þetta er uppfærslan sem þú hefur beðið eftir.


Hvað er næst?

Þetta er aðeins byrjunin. Komandi fljótlega:

  • 🔄 Fleiri samþættingar aðgerðir (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Flæði greining og eftirlit
  • 🤝 Samstarf teymis á flæðum
  • 🎨 Sérsniðin hnútabúnað

Spurningar? Hugmyndir? Taktu þátt í Discord okkar eða hafðu samband við stuðning.

Gangi þér vel með sjálfvirkni!

Klárt að hækka þína
notendaupplifun?

Settu upp AI aðstoðarmenn sem gleðja viðskiptavini og stækka með fyrirtækinu þínu.

GDPR samhæft