Пређи на главни садржај

⚡ SmartFlow 2.0 - Novi Vizuelni Uređivač Čvorova je Ovde

· 6 минута читања
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

SmartFlow je upravo dobio ogromno unapređenje. Potpuno smo rekonstruisali uređivač radnog toka od temelja — i sada je to vizuelni uređivač zasnovan na čvorovima.

Šta se Promenilo?

Ako ste ranije koristili SmartFlow, znate da je bio moćan, ali... budimo iskreni, interfejs je mogao biti ograničavajući za složene radne tokove.

SmartFlow 2.0 menja sve:

PreSada
Linearni uređivač radnog tokaVizuelno platno čvorova
Ograničeni okidači8 tipova okidača
Osnovne akcije20+ akcija uključujući one pokretane veštačkom inteligencijom
Ručne integracijeNativni konektori (JIRA, ClickUp, Gmail...)
Bez paralelne izvršavanjaPotpuna kontrola toka (uslovi, paralelno, AI usmeravanje)

Ista moć koju su korisnici voleli. 10x više fleksibilnosti.

Novi Node Editor

🎯 Povuci & Pusti Platno

Izgradite radne tokove vizuelno povezujući čvorove na platnu:

  • Povucite i pustite čvorove iz biblioteke
  • Povežite čvorove da definišete tok izvršenja
  • Konfigurišite svaki čvor jednostavnim panelom
  • Testirajte svoj tok u realnom vremenu pre nego što postane aktivan

⚡ 8 Okidača (Povećano sa 3)

Mnogo više načina da započnete svoje radne tokove:

OkidačUpotreba
Prekid usluge za chatPrilagodite AI odgovore na bilo kojem kanalu
Alat za razgovorDodajte alate koje vaš AI može koristiti tokom chata
SmartForm radni tokAutomatski obrađujte podnošenja obrazaca
Zakazani radni tokIzvršavajte dnevne sinhronizacije, izveštaje, održavanje
WebhookPrimajte događaje iz spoljašnjih sistema
Događaj navigacijeReagujte na posete stranici na vašem vebsajtu
Događaj akcijeOdgovorite na sistemske događaje

🤖 Nove AI-Pokretane Akcije

Najveće dodatak: AI Zahtev sa strukturiranim izlazom:

Strukturirani Izlaz

Definišite šemu, a AI će izvući tačno ono što vam treba:

User: "Trebam pomoć sa narudžbom #12345, još nije stigla"

AI izvlači:
├── intent: "order_status"
├── order_id: "12345"
├── sentiment: "frustrated"
└── urgency: "high"

Koristite ove varijable u svojim sledećim čvorovima — kreirajte tiket za podršku, proverite narudžbinu, eskalirajte na čoveka.

AI Uslov

Neka AI odluči koji put da izabere:

AI Uslov
├── "User asking about pricing" → Pricing flow
├── "User has technical issue" → Support flow
├── "User wants human agent" → Handoff flow
└── "General question" → Default flow

Nema više složenih regex ili pretrage ključnih reči. AI razume nameru.


🔀 Kontrola Toka

Izgradite sofisticiranu logiku:

  • Ako Uslov — Grananje na osnovu vrednosti
  • AI Uslov — Grananje na osnovu analize AI
  • Paralelno Izvršenje — Izvršavajte više akcija istovremeno

Primer: Meta Tipkanje Toka

Prekid usluge za chat (Messenger)

Paralelno Izvršenje
├── Prikaži indikator tipkanja
└── Označi kao pročitano

AI Zahtev

Sakrij indikator tipkanja

Pošaljite poruku

Profesionalni UX na Messengeru/Instagramu sa indikatorima tipkanja i potvrdom o čitanju.


🔌 Akcije Integracije

Povežite svoje postojeće alate direktno u SmartFlow:

IntegracijaDostupne Akcije
JIRAKreiraj problem, ažuriraj, pređi, komentariši
ClickUpKreiraj zadatak, ažuriraj status
Google DriveSinhronizuj foldere, otpremi fajlove
GmailKreiraj nacrte, pošalji e-poštu, dodaj oznake
SlackPošaljite obaveštenja

Primer: Tiket za podršku iz chata

AI Zahtev (izvuci detalje problema)

JIRA: Kreiraj Problem
├── Sažetak: "{{aiResult.title}}"
├── Opis: "{{aiResult.description}}"
└── Prioritet: "{{aiResult.priority}}"

Pošaljite poruku: "Kreiran tiket {{jiraIssue.key}}"

📦 Template Store

Ne počinjite od nule. Iskoristite naše unapred izgrađene, validirane šablone:

  • Gmail Draft Mode — AI piše, čovek pregledava
  • Gmail Auto-Reply — Potpuna automatizacija
  • Meta Typing Flow — Profesionalno UX
  • Lead Capture — SmartForm za CRM
  • Support Ticket — Chat u JIRA/ClickUp

Pristupite šablonima u Template Store-u ili direktno iz podešavanja svake integracije.

Test Panel: Debugujte kao profesionalac

Naš novi Test Panel vam omogućava da vidite tačno šta se dešava:

  • Živa izvršenja — Posmatrajte kako se čvorovi aktiviraju dok se izvršavaju
  • Inspektor varijabli — Vidite sve vrednosti na svakom koraku
  • Izlazni logovi — Detaljni logovi za svaku akciju
  • Isticanje grešaka — Neuspešni čvorovi su jasno označeni

Nema više nagađanja. Nema više "zašto ovo nije uspelo?" Debugujte svoje tokove sa samopouzdanjem.


Praktične upotrebe

🏪 E-trgovina: Pametna podrška za narudžbine

  1. Kupac postavlja pitanje o svojoj narudžbini na Instagramu
  2. AI izdvaja ID narudžbine iz poruke
  3. API poziv vašem sistemu narudžbina
  4. AI generiše personalizovani odgovor sa statusom
  5. Indikatori tipkanja za profesionalno korisničko iskustvo

🏢 B2B: Kvalifikacija leadova

  1. Potencijalni klijent popunjava SmartForm
  2. AI analizira odgovore i ocenjuje lead
  3. Visoka vrednost → Kreirajte Salesforce priliku
  4. Srednja → Dodajte u sekvencu negovanja
  5. Niska → Pošaljite automatizovane resurse

📧 Automatizacija e-pošte

  1. E-pošta dolazi u Gmail
  2. AI kategorizuje (podrška, prodaja, spam)
  3. Podrška → Kreirajte nacrt odgovora + JIRA tiket
  4. Prodaja → Prosledite prodajnom timu sa kontekstom
  5. Spam → Automatski arhivirajte

Dokumentacija

Potpuno smo ažurirali našu dokumentaciju sa pojedinačnim stranicama za svaki okidač i akciju:

Svaka akcija se direktno povezuje iz SmartFlow editora — kliknite na dugme "?" za instant dokumentaciju.


Kako početi

Novi SmartFlow je dostupan sada za sve korisnike.

Postojeći korisnici SmartFlow-a

Vaši postojeći tokovi nastavljaju da rade. Da biste koristili novi editor:

  1. Idite na SmartFlow u vašem kontrolnom panelu
  2. Otvorite bilo koji tok ili kreirajte novi
  3. Ušli ste u novi editor čvorova!

Novi ste u SmartFlow-u?

  1. Idite na SmartFlow u vašem kontrolnom panelu
  2. Pretražujte Prodavnicu šablona za unapred izgrađene tokove
  3. Ili kliknite Kreirajte novi tok da biste počeli od nule
  4. Kreirajte, testirajte i idite uživo!

Napredni korisnici: Ovo je nadogradnja koju ste čekali.


Šta je sledeće?

Ovo je samo početak. Uskoro dolazi:

  • 🔄 Više integracionih akcija (HubSpot, Notion, Trello)
  • 📊 Analitika i praćenje tokova
  • 🤝 Timska saradnja na tokovima
  • 🎨 Razvoj prilagođenih čvorova

Pitanja? Ideje? Pridružite se našem Discord-u ili se obratite podršci.

Srećno automatizovanje!

Spremni da unapredite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu sa vašim poslovanjem.

Usklađeno sa GDPR-om