📞 Glasovni Poziv - Razgovarajte Direktno sa Vašim AI na Webu
Sa zadovoljstvom najavljujemo Glasovni Poziv, značajnu novu funkciju koja transformiše vaše iskustvo sa web chatbotom omogućavajući vašim posetiocima da razgovaraju direktno sa vašim AI! 🎉
🆕 Šta je Glasovni Poziv?
Glasovni Poziv je revolucionarna funkcija koja omogućava vašim posetiocima:
✅ Da pozovu vaš AI klikom na dugme za poziv u gornjem desnom uglu chatbota
✅ Da govore prirodno kao da su na telefonskom pozivu
✅ Da dobijaju odgovore u realnom vremenu od AI
✅ Da vide uživo transkripciju tokom razgovora
Više nema kucanja! Vaši klijenti sada mogu da komuniciraju sa vašim AI asistentom koristeći svoj glas.
🎯 Zašto Glasovni Poziv?
Glas je najprirodniji način komunikacije za ljude:
- 🚀 4x brže od kucanja
- 🌍 Pristupačno svima — starijim osobama, osobama sa invaliditetom, multitaskerima
- 💬 Prirodnije — ljudi se lakše izražavaju govoreći
- 📱 Idealno za mobilne uređaje — savršeno za korisnike u pokretu
- 🤝 Poboljšan odnos sa kupcima — humanije i personalizovane interakcije
🔄 Kako to funkcioniše?
1️⃣ Započnite Poziv
Vaši posetioci kliknu na 📞 Poziv dugme u gornjem desnom uglu chatbota. Pojaviće se prozor za pristup mikrofonu.
🎙️ "Dozvoliti aismarttalk.tech da koristi vaš mikrofon?"
→ Kliknite "Dozvoli"
2️⃣ AI Sluša i Razmišlja
Interfejs prikazuje različite statuse razgovora:
- "Preuzimanje dokumenata" — AI pretražuje vašu bazu znanja
- "Razmišlja..." — AI analizira i priprema odgovor
- "Govori" — AI odgovara glasom
3️⃣ Glasovni Odgovor sa Uživo Transkripcijom
Vaš AI odgovara naglas, uz transkripciju u realnom vremenu koja se prikazuje radi pogodnosti korisnika.
🔊 "Idite na Kanale → Gmail u vašem AI SmartTalk back office, kliknite “Poveži” i autorizujte pristup putem Google OAuth..."
🌐 Dostupnost
Glasovni Poziv je dostupan na svim web integracijama:
| Platforma | Dostupnost |
|---|---|
| ✅ Web Widget (iframe) | Dostupno |
| ✅ WordPress | Dostupno |
| ✅ PrestaShop | Dostupno |
| ✅ Joomla | Dostupno |
| ✅ Bilo koja web stranica | Dostupno |
Ako koristite našu web integraciju na bilo kojoj platformi, Glasovni Poziv je automatski dostupan!
🤖 Dostupni AI modeli
Kao i sve naše funkcije, Voice Call podržava naše francuske suverene modele kao i međunarodne modele:
🇫🇷 Francuski Suvereni Modeli
- Mistral AI — Visoko performantni francuski model
- Ostali modeli hostovani u Francuskoj — Garantovana usklađenost sa GDPR-om
🌍 Međunarodni Modeli
- OpenAI GPT-4 — Najnapredniji model
- OpenAI GPT-3.5 — Brz i ekonomičan
- Ostali modeli — Prema vašim potrebama
💡 Upotrebe
🛍️ E-trgovina
"Tražim crvenu haljinu, veličina 38, za venčanje"
Vaši klijenti mogu jednostavno opisati šta žele — brže i prirodnije od tradicionalne navigacije.
🏥 Zdravstvo i Usluge
"Želeo bih da zakažem sastanak sa dr. Martinom sledećeg utorka"
Pojednostavljeno zakazivanje, dostupno svima.
🏢 Korisnička Podrška
"Moja narudžbina nije stigla, broj 12345"
Brzo rešavanje problema — nema potrebe za kucanjem dugih poruka.
📚 Obuka i Obrazovanje
"Objasnite kako da postavim svoj nalog"
Vođena pomoć, dostupna čak i korisnicima koji nisu udobni sa tehnologijom.
⚙️ Podešavanje
Omogućite Voice Call
- Prijavite se u svoj AI SmartTalk back office
- Idite na Agenti → Izaberite svog agenta
- U kartici Kanali → Web
- Omogućite opciju “Voice Call”
- Izaberite glas i jezik vašeg AI
Prilagođavanje
Možete prilagoditi:
- Glas vašeg AI (muški, ženski, neutralan)
- Primarni jezik razgovora
- Ponašanje sa pozadinskom bukom
- Poruke čekanja tokom obrade
🔒 Bezbednost i Privatnost
- 🔐 Enkripcija od kraja do kraja za sve glasovne komunikacije
- 🚫 Bez trajnog skladištenja audio zapisa — snimci se obrađuju i brišu
- 🇪🇺 Evropska obrada — usklađeno sa GDPR-om
- ✅ Eksplicitna saglasnost — pristup mikrofonu se uvek traži
📈 Cene
Voice Call koristi našu Tehnologiju pretvaranja govora u tekst (STT) i Tehnologiju pretvaranja teksta u govor (TTS):
- Transkripcija glasa je uključena u vaš plan, u zavisnosti od vaše pretplate
- Pogledajte našu stranicu sa cenama za detalje
🚀 Počnite odmah
Voice Call je dostupan sada za sve korisnike sa aktivnom web integracijom.
Sledeći koraci:
- Prijavite se u svoj back office
- Omogućite Voice Call na svom agentu
- Testirajte funkciju na vašem sajtu
Dokumentacija:
🎤 Isprobajte odmah!
Idite na vaš web chatbot i kliknite na dugme za poziv u gornjem desnom uglu. Budućnost interakcije sa korisnicima je ovde — sada vaš AI govori vaš jezik! 🌟