Hoppa till huvudinnehåll

API-behörigheter

För att låsa upp den fulla potentialen av AI SmartTalk — såsom att slå upp beställningar, uppdatera produktbeskrivningar eller hantera kunder — behöver du konfigurera en PrestaShop Webservice API-token med rätt behörigheter.

info

Detta steg är obligatoriskt om du vill använda AI Actions (SmartFlow). Utan det kan din AI-assistent fortfarande svara på frågor baserat på synkroniserad kunskap, men kommer inte att kunna få tillgång till realtidsbutiksdata.


1. Aktivera webbtjänsten

  1. Gå till Avancerade inställningar > Webbtjänst
  2. Aktivera PrestaShops webbtjänst
  3. Klicka på Spara

2. Skapa en API-nyckel

  1. På webbtjänstsidan, klicka på Lägg till ny webbtjänstnyckel
  2. Fyll i formuläret:
    • Nyckel: Klicka på Generera för att skapa en säker token, eller ange din egen
    • Nyckelbeskrivning: AI SmartTalk
    • Status: Aktiverad
  3. Ställ in behörigheterna enligt beskrivningen nedan
  4. Klicka på Spara
warning

Kopiera och spara API-nyckeln — du kommer att behöva den när du konfigurerar integrationen i AI SmartTalk.


3. Nödvändiga behörigheter

I behörighetsavsnittet för din API-nyckel, aktivera följande resurser:

ResursGETPUTPOSTBeskrivning
produkterJaJaLäs produktdetaljer, uppdatera beskrivningar och SEO
beställningarJaSlå upp beställningar efter referens eller kund
beställningsdetaljerJaVisa produkter inom en beställning
beställningsstatusarJaLäs etiketter för beställningsstatus
beställningshistorikJaJaLäs statushistorik, lägg till statusändringar
kunderJaJaSlå upp och uppdatera kundinformation
språkJaLista tillgängliga butiksspråk
tips

Kryssa endast för de behörigheter som anges ovan. Det finns ingen anledning att ge åtkomst till andra resurser.


4. Vad varje resurs används till

Produkter (läs + skriv)

  • Läs: Hämta produktdetaljer — namn, beskrivning, kort beskrivning, pris, referens, lager, SEO-fält (meta titel, meta beskrivning, meta nyckelord)
  • Skriv: Uppdatera produktbeskrivningar, korta beskrivningar och SEO-fält med full flerspråkig support

Beställningar (endast läsning)

  • Slå upp en beställning med dess referensnummer
  • Lista beställningar för en specifik kund (via e-post)
  • Få den senaste beställningen för en kund

Beställningsdetaljer (endast läsning)

  • Visa produkterna inom en beställning: namn, referens, kvantitet, styckpris

Beställningsstatusar (endast läsning)

  • Hämta den läsbara etiketten för varje beställningsstatus (t.ex. "Betalning accepterad", "Skickad")

Beställningshistorik (läs + skapa)

  • Läs: Visa statusändringshistorik för en beställning
  • Skapa: Lägg till en ny statusändring till en beställning (t.ex. markera som skickad), med valfri e-postnotifikation till kunden

Kunder (läs + skriv)

  • Läs: Slå upp en kund via e-post eller ID — hämta namn, e-post, registreringsdatum, nyhetsbrevsstatus, anteckningar
  • Skriv: Uppdatera kundinformation (förnamn, efternamn, e-post, anteckningar)

Språk (endast läsning)

  • Lista alla språk som är konfigurerade i din butik (används för flerspråkiga produktuppdateringar)

5. Ange API-nyckeln i AI SmartTalk

När din webbtjänstnyckel har skapats och konfigurerats:

  1. Gå till AI SmartTalk-modulens konfiguration i PrestaShop
  2. API-nyckeln överförs vanligtvis under OAuth-anslutningen
  3. Om du behöver uppdatera den, gå till din AI SmartTalk-instrumentpanel > Integration > PrestaShop och uppdatera webbtjänsttoken

För multi-site installationer kan varje webbplats ha sin egen webbtjänst API-nyckel konfigurerad oberoende.

Prestashop token


Nästa steg

Redo att höja din
användarupplevelse?

Distribuera AI-assistenter som gläder kunder och växer med ditt företag.

GDPR-kompatibel