Webhooks & AI Skills
Automatisera dina butikens operationer genom att reagera på realtids händelser med webhooks, och utöka din AI-assistents kapabiliteter med förbyggda färdigheter.
Webhooks
Webhooks gör att din AI-assistent kan reagera automatiskt när något händer i din PrestaShop-butik. När en händelse utlöses, får AI SmartTalk en notifiering och kan utföra ett SmartFlow-arbetsflöde som svar.
Tillgängliga triggers
Konfigurera vilka händelser som utlöser en webhook från fliken Webhooks i modulens konfiguration:
| Trigger | Event |
|---|---|
| Ny Beställning | En ny beställning görs i din butik |
| Beställningsstatus Ändrad | En beställningsstatus uppdateras (t.ex. skickad, levererad) |
| Betalning Mottagen | En betalning behandlas framgångsrikt |
| Produkt Slut i Lager | En produkt når noll i lager |
| Retur Begärd | En kund begär en produktretur |
| Recension Publicerad | En kund lämnar en produktrecension |
| Kund Registrerad | Ett nytt kundkonto skapas |
| Varukorg Uppdaterad | En kund modifierar sin varukorg |
| Återbetalning Skapad | En återbetalning utfärdas |
| Produkt Skapad | En ny produkt läggs till i katalogen |
Aktivera webhooks
- Gå till AI SmartTalk modulens konfiguration i PrestaShop
- Öppna fliken Webhooks
- Aktivera de händelser du vill spåra
- Klicka på Spara
När webhooks är aktiva visar en badge på fliken Webhooks hur många triggers som är aktiverade.
Använda webhooks med SmartFlow
När en webhook är konfigurerad kan du skapa SmartFlow-arbetsflöden som utlöses av dessa händelser. Till exempel:
- Ny beställning → Skicka ett personligt tackmeddelande
- Beställningsstatus ändrad → Meddela kunden via chatt
- Produkt slut i lager → Larma butikschefen
- Kund registrerad → Skicka ett välkomstmeddelande med en rabattkod
- Retur begärd → Skapa en supportbiljett och meddela teamet
För att lära dig mer om att bygga arbetsflöden, se SmartFlow-dokumentationen.
AI Skills
Fliken Färdigheter ger dig tillgång till en marknadsplats med förbyggda SmartFlow-mallar som är speciellt utformade för PrestaShop-butiker.
Vad är färdigheter?
Färdigheter är färdiga AI-arbetsflöden som du kan installera med ett klick. De täcker vanliga e-handelscenarier och sparar tid genom att tillhandahålla förkonfigurerad automatisering.
Bläddra bland färdigheter
- Gå till AI SmartTalk modulens konfiguration i PrestaShop
- Öppna fliken Färdigheter
- Bläddra bland tillgängliga färdigheter med:
- Sök efter nyckelord
- Filtrera efter plattform, typ eller status
- Sortera efter relevans, namn eller datum
Hantera färdigheter
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Installera | Lägg till en färdighet till din AI-assistent |
| Uppdatera | Tillämpa den senaste versionen av en installerad färdighet |
| Avinstallera | Ta bort en färdighet från din assistent |
Installerade färdigheter visas i avsnittet "Installerade" högst upp på fliken Färdigheter.
Nästa steg
- AI Actions Reference — Se allt din AI kan göra med din butik
- Felsökning — Vanliga problem och lösningar