Liigu peamise sisu juurde

Webhookid ja AI oskused

Automatiseerige oma poe toimingud, reageerides reaalajas sündmustele webhookide abil, ja laiendage oma AI assistendi võimalusi eelnevalt loodud oskustega.


Webhookid

Webhookid võimaldavad teie AI assistendil automaatset reageerimist, kui teie PrestaShop poes midagi juhtub. Kui sündmus käivitatakse, saab AI SmartTalk teate ja saab vastuseks käivitada SmartFlow töövoo.

Webhook

Saadaval olevad käivitajad

Konfigureerige, millised sündmused käivitavad webhooki Webhookide vahekaardilt mooduli seadistustes:

KäivitajaSündmus
Uus tellimusTeie poes esitatakse uus tellimus
Tellimuse olek muutunudTellimuse olek uuendatakse (nt saadetud, kohaletoimetatud)
Makse saadudMakse töödeldakse edukalt
Toode otsasToote laoseis jõuab nulli
Tagastust nõutudKlient nõuab toote tagastamist
Arvustus postitatudKlient jätab toote arvustuse
Klient registreeritudLuua uus kliendi konto
Ostukorv uuendatudKlient muudab oma ostukorvi
Tagasimakse loodudTagasimakse väljastatakse
Toode loodudKatalooge lisatakse uus toode

Webhookide lubamine

  1. Minge PrestaShopis AI SmartTalk mooduli seadistustesse
  2. Avage Webhookid vahekaart
  3. Lülitage sisse sündmused, mida soovite jälgida
  4. Klõpsake Salvesta
info

Kui webhookid on aktiivsed, näitab Webhookide vahekaardil märk, kui palju käivitajaid on lubatud.

Webhookide kasutamine SmartFlow'ga

Kui webhook on konfigureeritud, saate luua SmartFlow töövooge, mida käivitavad need sündmused. Näiteks:

  • Uus tellimus → Saatke isikupärastatud tänusõnum
  • Tellimuse olek muutunud → Teavitage klienti vestluse kaudu
  • Toode otsas → Teatage poe juhile
  • Klient registreeritud → Saatke tervitussõnum koos sooduskoodiga
  • Tagastus nõutud → Looge tugipilet ja teavitage meeskonda

Lisateabe saamiseks töövoogude loomise kohta vaadake SmartFlow dokumentatsiooni.


AI oskused

Oskuste vahekaart annab teile juurdepääsu eelnevalt loodud SmartFlow mallide turule, mis on spetsiaalselt loodud PrestaShop poodide jaoks.

AI Skills

Mis on oskused?

Oskused on valmis kasutamiseks mõeldud AI töövood, mille saate ühe klõpsuga installida. Need katab tavalised e-kaubanduse stsenaariumid ja säästab teie aega, pakkudes eelnevalt konfigureeritud automatiseerimist.

Oskuste sirvimine

  1. Minge PrestaShopis AI SmartTalk mooduli seadistustesse
  2. Avage Oskused vahekaart
  3. Sirvige saadaval olevaid oskusi, kasutades:
    • Otsing märksõna järgi
    • Filtreerimine platvormi, tüübi või oleku järgi
    • Sorteerimine asjakohasuse, nime või kuupäeva järgi

Oskuste haldamine

TegevusKirjeldus
InstalliLisage oskus oma AI assistendile
UuendaRakendage installitud oskuse uusim versioon
DesinstalliEemaldage oskus oma assistendist

Installitud oskused ilmuvad "Installitud" sektsiooni Oskuste vahekaardi ülaosas.


Järgmised sammud

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav