Praleisti į pagrindinį turinį

Webhooks & AI Įgūdžiai

Automatizuokite savo parduotuvės operacijas reaguodami į realaus laiko įvykius su webhook'ais ir išplėskite savo AI asistento galimybes su iš anksto paruoštais įgūdžiais.


Webhook'ai

Webhook'ai leidžia jūsų AI asistentui automatiškai reaguoti, kai kažkas įvyksta jūsų PrestaShop parduotuvėje. Kai įvykis yra suaktyvintas, AI SmartTalk gauna pranešimą ir gali vykdyti SmartFlow darbo eigą kaip atsaką.

Webhook

Galimi įvykiai

Konfigūruokite, kurie įvykiai suaktyvina webhook'ą Webhook'ų skirtuke modulių konfigūracijoje:

ĮvykisAprašymas
Nauja užsakymasNaujas užsakymas pateikiamas jūsų parduotuvėje
Užsakymo statusas pakeistasAtnaunintas užsakymo statusas (pvz., išsiųsta, pristatyta)
Mokėjimas gautasMokėjimas sėkmingai apdorotas
Prekė išparduotaPrekė pasiekia nulį atsargų
Grąžinimas prašomasKlientas prašo prekės grąžinimo
Atsiliepimas paskelbtasKlientas palieka prekės atsiliepimą
Klientas užsiregistravoSukuriama nauja kliento paskyra
Krepšelis atnaujintasKlientas keičia savo pirkinių krepšelį
Grąžinimas sukurtasIšduodamas grąžinimas
Prekė sukurtaNauja prekė pridedama prie katalogo

Webhook'ų įgalinimas

  1. Eikite į AI SmartTalk modulio konfigūraciją PrestaShop
  2. Atidarykite Webhook'ų skirtuką
  3. Įjunkite įvykius, kuriuos norite stebėti
  4. Spustelėkite Išsaugoti
info

Kai webhook'ai yra aktyvūs, ant Webhook'ų skirtuko rodoma, kiek įvykių yra įjungta.

Webhook'ų naudojimas su SmartFlow

Kai webhook'as yra sukonfigūruotas, galite kurti SmartFlow darbo eigas, kurios yra suaktyvinamos šiais įvykiais. Pavyzdžiui:

  • Naujas užsakymas → Siųsti asmeninį padėkos pranešimą
  • Užsakymo statusas pakeistas → Pranešti klientui per pokalbį
  • Prekė išparduota → Įspėti parduotuvės vadybininką
  • Klientas užsiregistravo → Siųsti sveikinimo pranešimą su nuolaidos kodu
  • Grąžinimas prašomas → Sukurti pagalbos bilietą ir informuoti komandą

Norėdami sužinoti daugiau apie darbo eigos kūrimą, žiūrėkite SmartFlow dokumentaciją.


AI Įgūdžiai

Įgūdžių skirtukas suteikia jums prieigą prie iš anksto paruoštų SmartFlow šablonų, sukurtų specialiai PrestaShop parduotuvėms.

AI Įgūdžiai

Kas yra įgūdžiai?

Įgūdžiai yra paruošti naudoti AI darbo procesai, kuriuos galite įdiegti vienu paspaudimu. Jie apima dažniausiai pasitaikančius el. prekybos scenarijus ir taupo jūsų laiką, teikdami iš anksto sukonfigūruotą automatizavimą.

Naršymas įgūdžiuose

  1. Eikite į AI SmartTalk modulio konfigūraciją PrestaShop
  2. Atidarykite Įgūdžių skirtuką
  3. Naršykite prieinamus įgūdžius naudodami:
    • Paiešką pagal raktinį žodį
    • Filtrą pagal platformą, tipą ar būseną
    • Rūšiavimą pagal aktualumą, pavadinimą ar datą

Įgūdžių valdymas

VeiksmasAprašymas
ĮdiegtiPridėti įgūdį prie savo AI asistento
AtnaujintiTaikyti naujausią įdiegto įgūdžio versiją
IšinstaliuotiPašalinti įgūdį iš savo asistento

Įdiegti įgūdžiai pasirodo "Įdiegti" skiltyje viršuje Įgūdžių skirtuko.


Kiti žingsniai

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR