Webhooks & AI Skills
قم بأتمتة عمليات متجرك من خلال التفاعل مع الأحداث في الوقت الحقيقي باستخدام webhooks، ووسع قدرات مساعدك الذكي باستخدام المهارات الجاهزة.
Webhooks
تتيح لك Webhooks لمساعدك الذكي التفاعل تلقائيًا عندما يحدث شيء ما في متجرك على PrestaShop. عندما يتم تفعيل حدث، تتلقى AI SmartTalk إشعارًا ويمكنها تنفيذ سير عمل SmartFlow استجابةً لذلك.
المشغلات المتاحة
قم بتكوين الأحداث التي تُشغل webhook من علامة التبويب Webhooks في إعدادات الوحدة:
| المشغل | الحدث |
|---|---|
| طلب جديد | تم تقديم طلب جديد في متجرك |
| تغيير حالة الطلب | تم تحديث حالة الطلب (مثل، تم الشحن، تم التسليم) |
| تم استلام الدفع | تم معالجة الدفع بنجاح |
| المنتج غير متوفر في المخزون | وصل المنتج إلى صفر في المخزون |
| طلب إرجاع | يطلب عميل إرجاع منتج |
| تم نشر مراجعة | يترك عميل مراجعة للمنتج |
| تم تسجيل عميل | تم إنشاء حساب عميل جديد |
| تم تحديث السلة | يعدل عميل سلة التسوق الخاصة به |
| تم إنشاء رد | تم إصدار رد |
| تم إنشاء منتج | تمت إضافة منتج جديد إلى الكتالوج |
تفعيل webhooks
- انتقل إلى إعدادات وحدة AI SmartTalk في PrestaShop
- افتح علامة التبويب Webhooks
- قم بتفعيل الأحداث التي تريد تتبعها
- انقر على حفظ
عندما تكون webhooks نشطة، تظهر شارة في علامة التبويب Webhooks توضح عدد المشغلات المفعلة.
استخدام webhooks مع SmartFlow
بمجرد تكوين webhook، يمكنك إنشاء سير عمل SmartFlow يتم تفعيله بواسطة هذه الأحداث. على سبيل المثال:
- طلب جديد → إرسال رسالة شكر مخصصة
- تغيير حالة الطلب → إخطار العميل عبر الدردشة
- المنتج غير متوفر في المخزون → تنبيه مدير المتجر
- تم تسجيل عميل → إرسال رسالة ترحيب مع رمز خصم
- طلب إرجاع → إنشاء تذكرة دعم وإخطار الفريق
للتعرف على المزيد حول بناء سير العمل، راجع وثائق SmartFlow.
AI Skills
تتيح لك علامة التبويب Skills الوصول إلى سوق من قوالب SmartFlow الجاهزة المصممة خصيصًا لمتاجر PrestaShop.
ما هي المهارات؟
المهارات هي سير عمل AI جاهزة للاستخدام يمكنك تثبيتها بنقرة واحدة. تغطي السيناريوهات الشائعة في التجارة الإلكترونية وتوفر لك الوقت من خلال تقديم أتمتة مسبقة التكوين.
تصفح المهارات
- انتقل إلى إعدادات وحدة AI SmartTalk في PrestaShop
- افتح علامة التبويب Skills
- تصفح المهارات المتاحة باستخدام:
- البحث بالكلمة الرئيسية
- التصفية حسب المنصة أو ا لنوع أو الحالة
- الفرز حسب الصلة أو الاسم أو التاريخ
إدارة المهارات
| الإجراء | الوصف |
|---|---|
| تثبيت | إضافة مهارة إلى مساعدك الذكي |
| تحديث | تطبيق أحدث إصدار من مهارة مثبتة |
| إلغاء التثبيت | إزالة مهارة من مساعدك |
تظهر المهارات المثبتة في قسم "المثبتة" في أعلى علامة التبويب Skills.
الخطوات التالية
- مرجع إجراءات AI — راجع كل ما يمكن لمساعدك الذكي القيام به مع متجرك
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها — المشكلات والحلول الشائعة