المزامنة
قم بمزامنة بيانات متجر PrestaShop الخاص بك مع AI SmartTalk حتى يتمكن مساعدك الذكي من الحصول على معلومات محدثة دائمًا حول منتجاتك وعملائك.
مزامنة المنتجات
تشغيل المزامنة
- في إدارة PrestaShop الخاصة بك، انتقل إلى إعدادات وحدة AI SmartTalk
- افتح علامة التبويب مزامنة
- انقر على مزامنة بيانات المتجر
- انتظر بينما يتم إرسال منتجاتك إلى AI SmartTalk
- تظهر رسالة نجاح عند الانتهاء
ستظهر منتجاتك في قسم المعرفة في لوحة معلومات AI SmartTalk الخاصة بك، حيث يمكنك مراجعتها وإدارتها.
المزامنة التلقائية
تقوم الوحدة تلقائيًا بإبقاء مساعدك الذكي محدثًا:
- تم إنشاء منتج — يتم مزامنة المنتجات الجديدة تلقائيًا
- تم تحديث منتج — يتم دفع التغييرات على المنتجات الموجودة في الوقت الفعلي
- تم حذف منتج — يتم تنظيف المنتجات المحذوفة من AI SmartTalk
عوامل تصفية المزامنة
يمكنك التحكم في المنتجات التي تتم مزامنتها باستخدام عوامل تصفية في علامة التبويب مزامنة:
تصفية حسب الفئة
- تضمين فئات محددة: مزامنة المنتجات من الفئات المختارة فقط
- استبعاد فئات محددة: مزامنة كل شيء باستثناء المنتجات في الفئات المختارة
- يدعم الفئات الفرعية
تصفية حسب نوع المنتج
اختر أنواع المنتجات التي ترغب في مزامنتها:
- منتجات عادية
- منتجات افتراضية (سلع رقمية، خدمات)
- منتجات حزمة (حزم)
عندما تكون عوامل التصفية نشطة، تظهر شارة "مصفاة" على علامة التبويب مزامنة حتى تتمكن من رؤية أن التصفية مفعلة بسهولة.
مزامنة العملاء
بالإضافة إلى المنتجات، يمكنك مزامنة قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك مع AI SmartTalk. وهذا يمكّن الذكاء الاصطناعي من التعرف على العملاء العائدين وتقديم المساعدة الشخصية.
تفعيل مزامنة العملاء
- في إعدادات وحدة AI SmartTalk، انتقل إلى علامة التبويب مزامنة
- قم بتمكين مزامنة العملاء
- انقر على حفظ
كيف تعمل
- تصدير دفعات: يتم تصدير العملاء الحاليين في دفعات من 50 لتحقيق أداء مثالي
- مزامنة في الوقت الحقيقي: يتم إرسال تسجيلات العملاء الجدد وتحديثات الملفات الشخصية تلقائيًا إلى AI SmartTalk
- حذف العملاء: عندما يتم إزالة عميل من PrestaShop، يتم أيضًا إزالته من AI SmartTalk
البيانات المزامنة
يتم مزامنة الحقول التالية للعملاء:
- الاسم الأول واسم العائلة
- عنوان البريد الإلكتروني
- تاريخ التسجيل
- حالة الاشتراك في النشرة الإخبارية
الخطوات التالية
يمكنك أيضًا استيراد كتالوج المنتجات الخاص بك عبر تكامل URL CSV. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى استيراد بيانات من مصادر خارج PrestaShop، ولكن بالنسبة لمعظم حالات الاستخدام، فإن مزامنة الوحدة المدمجة أعلاه هي أبسط ومُوصى بها.