Synchronisering

Synkroniser dine PrestaShop butikdata med AI SmartTalk, så din AI-assistent altid har opdaterede oplysninger om dine produkter og kunder.

---

Produktsynkronisering

Udførelse af en synkronisering

1. Gå til konfigurationen af AI SmartTalk-modulet i din PrestaShop admin
2. Åbn fanen Synkroniser
3. Klik på Synkroniser butikdata
4. Vent mens dine produkter sendes til AI SmartTalk
5. En succesmeddelelse vises, når det er færdigt

tip

Dine produkter vil fremgå af Viden sektionen på dit AI SmartTalk dashboard, hvor du kan gennemgå og administrere dem.

Automatisk synkronisering

Modulet holder automatisk din AI-assistent opdateret:

• Produkt oprettet — Nye produkter synkroniseres automatisk
• Produkt opdateret — Ændringer til eksisterende produkter sendes i realtid
• Produkt slettet — Fjernede produkter ryddes op fra AI SmartTalk

Synkroniseringsfiltre

Du kan kontrollere, hvilke produkter der synkroniseres ved hjælp af filtre i fanen Synkroniser:

Filtrer efter kategori

• Inkluder specifikke kategorier: Synkroniser kun produkter fra udvalgte kategorier
• Ekskluder specifikke kategorier: Synkroniser alt undtagen produkter i udvalgte kategorier
• Underkategorier understøttes

Filtrer efter produkttype

Vælg, hvilke produkttyper der skal synkroniseres:

• Standard produkter
• Virtuelle produkter (digitale varer, tjenester)
• Pakke produkter (bundter)

info

Når filtre er aktive, vises et "Filtreret" badge på synkroniseringsfanen, så du nemt kan se, at filtrering er aktiveret.

---

Kundesynkronisering

Ud over produkter kan du synkronisere din kundedatabase med AI SmartTalk. Dette gør det muligt for AI'en at genkende tilbagevendende kunder og give personlig assistance.

Aktivering af kundesynkronisering

1. Gå til konfigurationen af AI SmartTalk-modulet, og gå til fanen Synkroniser
2. Aktiver Kundesynkronisering
3. Klik på Gem

Sådan fungerer det

• Batch eksport: Eksisterende kunder eksporteres i batch af 50 for optimal ydeevne
• Realtids synkronisering: Nye kunderegistreringer og profilopdateringer sendes automatisk til AI SmartTalk
• Kundesletning: Når en kunde fjernes fra PrestaShop, fjernes de også fra AI SmartTalk

Synkroniserede data

Følgende kundeoplysninger synkroniseres:

• Fornavn og efternavn
• E-mailadresse
• Registreringsdato
• Nyhedsbrev abonnement status

---

Næste skridt

• Tilpas chatbot-udseendet
• Opsæt webhooks til at reagere på butikshændelser

Alternativ

Du kan også importere dit produktkatalog via en CSV URL integration. Dette kan være nyttigt, hvis du har brug for at importere data fra kilder uden for PrestaShop, men for de fleste brugsscenarier er den indbyggede modul synkronisering ovenfor enklere og anbefalet.