Synkronisering

Synkroniser dataene til din PrestaShop-butikk med AI SmartTalk, slik at din AI-assistent alltid har oppdatert informasjon om produktene og kundene dine.

---

Produktsynkronisering

Kjøre en synkronisering

1. I din PrestaShop-administrasjon, gå til konfigurasjonen av AI SmartTalk-modulen
2. Åpne Synkroniser-fanen
3. Klikk på Synkroniser butikkdata
4. Vent mens produktene dine sendes til AI SmartTalk
5. En suksessmelding vises når det er fullført

tip

Produktene dine vil vises i Kunnskap-seksjonen på dashbordet til AI SmartTalk, hvor du kan gjennomgå og administrere dem.

Automatisk synkronisering

Modulen holder automatisk din AI-assistent oppdatert:

• Produkt opprettet — Nye produkter synkroniseres automatisk
• Produkt oppdatert — Endringer på eksisterende produkter sendes i sanntid
• Produkt slettet — Fjernede produkter blir ryddet opp fra AI SmartTalk

Synkroniseringsfiltre

Du kan kontrollere hvilke produkter som synkroniseres ved å bruke filtre i Synkroniser-fanen:

Filtrer etter kategori

• Inkluder spesifikke kategorier: Synkroniser kun produkter fra valgte kategorier
• Ekskluder spesifikke kategorier: Synkroniser alt unntatt produkter i valgte kategorier
• Støtter underkategorier

Filtrer etter produkttype

Velg hvilke produkttyper som skal synkroniseres:

• Standard produkter
• Virtuelle produkter (digitale varer, tjenester)
• Pakke produkter (pakker)

info

Når filtre er aktive, vises et "Filtrert" merke på Synkroniser-fanen, slik at du enkelt kan se at filtrering er aktivert.

---

Kundesynkronisering

I tillegg til produkter kan du synkronisere kundedatabasen din med AI SmartTalk. Dette gjør det mulig for AI å gjenkjenne tilbakevendende kunder og gi personlig assistanse.

Aktivere kundesynkronisering

1. I konfigurasjonen av AI SmartTalk-modulen, gå til Synkroniser-fanen
2. Aktiver Kundesynkronisering
3. Klikk på Lagre

Hvordan det fungerer

• Batcheksport: Eksisterende kunder eksporteres i batcher på 50 for optimal ytelse
• Sanntidssynkronisering: Nye kunderegistreringer og profiloppdateringer sendes automatisk til AI SmartTalk
• Kundesletting: Når en kunde fjernes fra PrestaShop, blir de også fjernet fra AI SmartTalk

Data synkronisert

Følgende kundeopplysninger synkroniseres:

• Fornavn og etternavn
• E-postadresse
• Registreringsdato
• Nyhetsbrevabonnementsstatus

---

Neste steg

• Tilpass utseendet til chatboten
• Sett opp webhooks for å reagere på butikkhendelser

Alternativ

Du kan også importere produktkatalogen din via en CSV URL-integrasjon. Dette kan være nyttig hvis du trenger å importere data fra kilder utenfor PrestaShop, men for de fleste bruksområder er den innebygde modul-synkroniseringen ovenfor enklere og anbefalt.