Hopp til hovedinnhold

Webhooks & AI Skills

Automatiser butikkdriften din ved å reagere på sanntidshendelser med webhooks, og utvid AI-assistentens funksjoner med forhåndsbygde ferdigheter.


Webhooks

Webhooks lar AI-assistenten din reagere automatisk når noe skjer i PrestaShop-butikken din. Når en hendelse utløses, mottar AI SmartTalk en varsling og kan utføre en SmartFlow arbeidsflyt som svar.

Webhook

Tilgjengelige utløserne

Konfigurer hvilke hendelser som utløser en webhook fra Webhooks-fanen i modulkonfigurasjonen:

UtløserHendelse
Ny bestillingEn ny bestilling legges inn i butikken din
Ordrestatus endretEn ordrestatus oppdateres (f.eks. sendt, levert)
Betaling mottattEn betaling behandles vellykket
Produkt utsolgtEt produkt når null lager
Retur forespurtEn kunde ber om å returnere et produkt
Vurdering lagt utEn kunde legger igjen en produktvurdering
Kunde registrertEn ny kundekonto opprettes
Handlekurv oppdatertEn kunde endrer handlekurven sin
Refusjon opprettetEn refusjon utstedes
Produkt opprettetEt nytt produkt legges til i katalogen

Aktivere webhooks

  1. Gå til AI SmartTalk modulkonfigurasjonen i PrestaShop
  2. Åpne Webhooks-fanen
  3. Slå på hendelsene du vil spore
  4. Klikk Lagre
info

Når webhooks er aktive, viser et merke på Webhooks-fanen hvor mange utløserne som er aktivert.

Bruke webhooks med SmartFlow

Når en webhook er konfigurert, kan du opprette SmartFlow arbeidsflyter som utløses av disse hendelsene. For eksempel:

  • Ny bestilling → Send en personlig takkebeskjed
  • Ordrestatus endret → Varsle kunden via chat
  • Produkt utsolgt → Varsle butikksjefen
  • Kunde registrert → Send en velkomstmelding med en rabattkode
  • Retur forespurt → Opprett en supportticket og varsle teamet

For å lære mer om å bygge arbeidsflyter, se SmartFlow-dokumentasjonen.


AI Skills

Skills-fanen gir deg tilgang til et marked av forhåndsbygde SmartFlow-maler designet spesifikt for PrestaShop-butikker.

AI Skills

Hva er ferdigheter?

Ferdigheter er klare til bruk AI arbeidsflyter som du kan installere med ett klikk. De dekker vanlige e-handelscenarioer og sparer deg tid ved å tilby forhåndskonfigurert automatisering.

Bla gjennom ferdigheter

  1. Gå til AI SmartTalk modulkonfigurasjonen i PrestaShop
  2. Åpne Skills-fanen
  3. Bla gjennom tilgjengelige ferdigheter ved å bruke:
    • Søk etter nøkkelord
    • Filtrer etter plattform, type eller status
    • Sorter etter relevans, navn eller dato

Administrere ferdigheter

HandlingBeskrivelse
InstallerLegg til en ferdighet til AI-assistenten din
OppdaterBruk den nyeste versjonen av en installert ferdighet
AvinstallerFjern en ferdighet fra assistenten din

Installerte ferdigheter vises i "Installerte" seksjonen øverst på Skills-fanen.


Neste steg

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel