Webhookovi & AI Vještine
Automatizirajte operacije svoje trgovine reagirajući na događaje u stvarnom vremenu s webhookovima, i proširite mogućnosti svog AI asistenta s unaprijed izgrađenim vještinama.
Webhookovi
Webhookovi omogućuju vašem AI asistentu da automatski reagira kada se nešto dogodi u vašoj PrestaShop trgovini. Kada se aktivira događaj, AI SmartTalk prima obavijest i može izvršiti SmartFlow radni tijek kao odgovor.
Dostupni okidači
Konfigurirajte koji događaji aktiviraju webhook iz Webhook kartice u konfiguraciji modula:
| Okidač | Događaj |
|---|---|
| Nova narudžba | Nova narudžba je postavljena u vašoj trgovini |
| Status narudžbe promijenjen | Status narudžbe je ažuriran (npr., otpremljeno, isporučeno) |
| Plaćanje primljeno | Plaćanje je uspješno obrađeno |
| Proizvod nije dostupan | Proizvod doseže nulu zaliha |
| Povrat zatražen | Kupac traži povrat proizvoda |
| Recenzija objavljena | Kupac ostavlja recenziju proizvoda |
| Kupac registriran | Novi korisnički račun je kreiran |
| Košarica ažurirana | Kupac mijenja svoju košaricu |
| Povrat novca kreiran | Povrat novca je izdan |
| Proizvod kreiran | Novi proizvod je dodat u katalog |
Aktiviranje webhookova
- Idite na konfiguraciju AI SmartTalk modula u PrestaShopu
- Otvorite karticu Webhook
- Uključite događaje koje želite pratiti
- Kliknite Spremi
Kada su webhookovi aktivni, oznaka na kartici Webhook prikazuje koliko je okidača omogućeno.
Korištenje webhookova s SmartFlow
Nakon što je webhook konfiguriran, možete kreirati SmartFlow radne tijekove koji se aktiviraju ovim događajima. Na primjer:
- Nova narudžba → Pošaljite personaliziranu poruku zahvale
- Status narudžbe promijenjen → Obavijestite kupca putem chata
- Proizvod nije dostupan → Obavijestite upravitelja trgovine
- Kupac registriran → Pošaljite poruku dobrodošlice s kodom za popust
- Povrat zatražen → Kreirajte tiket za podršku i obavijestite tim
Za više informacija o izradi radnih tijekova, pogledajte SmartFlow dokumentaciju.
AI Vještine
Kartica Vještine daje vam pristup tržištu unaprijed izgrađenih SmartFlow predložaka dizajniranih posebno za PrestaShop trgovine.
Što su vještine?
Vještine su spremni za korištenje AI radni tijekovi koje možete instalirati jednim klikom. Pokrivaju uobičajene e-trgovačke scenarije i štede vam vrijeme pružajući unaprijed konfiguriranu automatizaciju.
Pretraživanje vještina
- Idite na konfiguraciju AI SmartTalk modula u PrestaShopu
- Otvorite karticu Vještine
- Pretražujte dostupne vještine koristeći:
- Pretraživanje prema ključnoj riječi
- Filtriranje prema platformi, tipu ili statusu
- Sortiranje prema relevantnosti, imenu ili datumu
Upravljanje vještinama
| Akcija | Opis |
|---|---|
| Instaliraj | Dodajte vještinu svom AI asistentu |
| Ažuriraj | Primijenite najnoviju verziju instalirane vještine |
| Deinstaliraj | Uklonite vještinu iz svog asistenta |
Instalirane vještine pojavljuju se u "Instalirano" odjeljku na vrhu kartice Vještine.
Sljedeći koraci
- AI Akcije Referenca — Pogledajte sve što vaš AI može učiniti s vašom trgovinom
- Rješavanje problema — Uobičajeni problemi i rješenja