Zum Haaptinhalt sprangen

Webhooks & AI Skills

Automatiséiert Är Geschäfter duerch d'Reaktioun op Echtzäit-Eventer mat Webhooks, an erweidert d'Fäegkeeten vun Ärem AI Assistant mat virgebaute Skills.


Webhooks

Webhooks erlaaben Ärem AI Assistant automatesch ze reagéieren, wann eppes an Ärem PrestaShop Geschäft geschitt. Wann e Event ausgeléist gëtt, kritt AI SmartTalk eng Notifikatioun an kann eng SmartFlow Workflow als Äntwert ausféieren.

Webhook

Disponibel Triggers

Konfiguréiert, wéi eng Eventer e Webhook ausléisen aus der Webhooks Tab an der Modulkonfiguratioun:

TriggerEvent
Nei BestellungEng nei Bestellung gëtt an Ärem Geschäft gemaach
Bestellstatus geännertDen Status vun enger Bestellung gëtt aktualiséiert (z.B. verschéckt, geliwwert)
Zahlung empfaangenEng Zahlung gëtt erfollegräich veraarbecht
Produkt ausverkafEng Produkt erreecht null Stock
Réckgabe gefrotE Client frot eng Produkt-Réckgabe
Bewäertung gepostE Client hinterléisst eng Produktbewäertung
Client registréiertEng nei Clientkonto gëtt erstallt
Warenkorb aktualiséiertE Client ännert säin Einkaufskorb
Remboursement erstalltEng Remboursement gëtt erausginn
Produkt erstalltEng nei Produkt gëtt dem Katalog bäigefüügt

Webhooks aktivéieren

  1. Geet an d'AI SmartTalk Modulkonfiguratioun an PrestaShop
  2. Öffnen d'Webhooks Tab
  3. Schalt d'Eventer déi Dir verfollegen wëllt aktiv
  4. Klickt op Späicheren
Info

Wann Webhooks aktiv sinn, weist eng Badge an der Webhooks Tab wéi vill Triggers aktivéiert sinn.

Webhooks mat SmartFlow benotzen

Soubal e Webhook konfiguréiert ass, kënnt Dir SmartFlow Workflows erstellen, déi duerch dës Eventer ausgeléist ginn. Beispill:

  • Nei Bestellung → Schéckt eng personaliséiert Merci-Nachricht
  • Bestellstatus geännert → Informéiert de Client iwwer Chat
  • Produkt ausverkaf → Warnung un den Geschäftermanager
  • Client registréiert → Schéckt eng Wëllkomm-Nachricht mat engem Rabattcode
  • Réckgabe gefrot → Erstellt e Supportticket an informéiert d'Team

Fir méi iwwer d'Erstellung vun Workflows ze léieren, kuckt an d' SmartFlow Dokumentatioun.


AI Skills

D'Skills Tab gëtt Iech Zougang zu engem Marktplatz vu virgebaute SmartFlow Templates, déi speziell fir PrestaShop Geschäfter entworf sinn.

AI Skills

Wat sinn Skills?

Skills sinn bereet-zu-notzen AI Workflows, déi Dir mat engem Klick installéiere kënnt. Si decken gemeinsam E-Commerce-Szenarien of a spueren Iech Zäit duerch virkonfiguréiert Automatisatioun.

Skills duerchbliederen

  1. Geet an d'AI SmartTalk Modulkonfiguratioun an PrestaShop
  2. Öffnen d'Skills Tab
  3. Bliedert d'disponibel Skills mat:
    • Sich no Schlësselwieder
    • Filter no Plattform, Typ oder Status
    • Sortéieren no Relevanz, Numm oder Datum

Skills verwalten

AktiounBeschreiwung
InstalléierenFüügt eng Skill zu Ärem AI Assistant derbäi
AktualiséierenWendet d'lescht Versioun vun enger installéierter Skill un
DeinstalléierenEntfernt eng Skill vun Ärem Assistant

Installéiert Skills erschéngen an der "Installéiert" Sektioun uewen an der Skills Tab.


Nächste Schrëtt

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform