Webhooki in AI Spretnosti
Avtomatizirajte delovanje vaše trgovine z odzivanjem na dogodke v realnem času z webhooki in razširite zmožnosti vašega AI asistenta s predpripravljenimi spretnostmi.
Webhooki
Webhooki omogočajo vašemu AI asistentu, da samodejno reagira, ko se v vaši trgovini PrestaShop zgodi kaj. Ko se sproži dogodek, AI SmartTalk prejme obvestilo in lahko izvede delovni postopek SmartFlow kot odgovor.
Razpoložljivi sprožilci
Konfigurirajte, kateri dogodki sprožijo webhook iz zavihka Webhooki v konfiguraciji modula:
| Sprožilec | Dogodek |
|---|---|
| Nova naročila | Na vaši trgovini je oddano novo naročilo |
| Status naročila spremenjen | Status naročila je posodobljen (npr. odposlano, dostavljeno) |
| Plačilo prejeto | Plačilo je uspešno obdelano |
| Izdelek ni na voljo | Izdelek doseže nič zaloge |
| Zahtevana vrnitev | Kupec zahteva vrnitev izdelka |
| Objavljena ocena | Kupec pusti oceno izdelka |
| Kupec registriran | Ustvarjen je nov račun kupca |
| Košarica posodobljena | Kupec spremeni svojo nakupovalno košarico |
| Ustvarjen vračilo | Vračilo je izdano |
| Izdelek ustvarjen | Nov izdelek je dodan v katalog |
Omogočanje webhookov
- Pojdite v konfiguracijo modula AI SmartTalk v PrestaShop
- Odprite zavihek Webhooki
- Vklopite dogodke, ki jih želite spremljati
- Kliknite Shrani
Ko so webhooki aktivni, oznaka na zavihku Webhooki prikazuje, koliko sprožilcev je omogočenih.
Uporaba webhookov s SmartFlow
Ko je webhook konfiguriran, lahko ustvarite delovne postopke SmartFlow, ki jih sprožijo ti dogodki. Na primer:
- Novo naročilo → Pošljite personalizirano zahvalno sporočilo
- Status naročila spremenjen → Obvestite kupca prek klepeta
- Izdelek ni na voljo → Opozorite vodjo trgovine
- Kupec registriran → Pošljite dobrodošlo sporočilo s kodo za popust
- Zahtevana vrnitev → Ustvarite podporno vozovnico in obvestite ekipo
Za več informacij o gradnji delovnih postopkov si oglejte dokumentacijo SmartFlow.
AI Spretnosti
Zavihek Spretnosti vam omogoča dostop do tržnice predpripravljenih predlog SmartFlow, zasnovanih posebej za trgovine PrestaShop.
Kaj so spretnosti?
Spretnosti so AI delovni postopki, ki jih lahko namestite z enim klikom. Pokrivajo pogoste e-trgovinske scenarije in vam prihranijo čas z zagotavljanjem predkonfigurirane avtomatizacije.
Brskanje po spretnostih
- Pojdite v konfiguracijo modula AI SmartTalk v PrestaShop
- Odprite zavihek Spretnosti
- Brskajte po razpoložljivih spretnostih z uporabo:
- Iskanje po ključni besedi
- Filtriranje po platformi, vrsti ali statusu
- Razvrščanje po relevantnosti, imenu ali datumu
Upravljanje s spretnostmi
| Dejanje | Opis |
|---|---|
| Namesti | Dodajte spretnost vašemu AI asistentu |
| Posodobi | Uporabite najnovejšo različico nameščene spretnosti |
| Odstrani | Odstranite spretnost iz vašega asistenta |
Nameščene spretnosti se prikažejo v razdelku "Nameščeno" na vrhu zavihka Spretnosti.
Naslednji koraki
- Referenca AI dejanj — Oglejte si vse, kar vaš AI lahko stori z vašo trgovino
- Odpravljanje težav — Pogoste težave in rešitve