Hop til hovedindhold

Webhooks & AI Skills

Automatiser dine butiksoperationer ved at reagere på realtidsbegivenheder med webhooks, og udvid din AI-assistents funktioner med forudbyggede færdigheder.


Webhooks

Webhooks giver din AI-assistent mulighed for at reagere automatisk, når der sker noget i din PrestaShop-butik. Når en begivenhed udløses, modtager AI SmartTalk en meddelelse og kan udføre et SmartFlow-arbejdsgang som svar.

Webhook

Tilgængelige udløsere

Konfigurer hvilke begivenheder der udløser en webhook fra Webhooks fanen i modulkonfigurationen:

UdløserBegivenhed
Ny ordreEn ny ordre placeres i din butik
Ordrestatus ændretEn ordrestatus opdateres (f.eks. afsendt, leveret)
Betaling modtagetEn betaling behandles succesfuldt
Produkt udsolgtEt produkt når nul lager
Returnering anmodetEn kunde anmoder om en produktreturnering
Anmeldelse offentliggjortEn kunde efterlader en produktanmeldelse
Kunde registreretEn ny kundekonto oprettes
Kurv opdateretEn kunde ændrer deres indkøbskurv
Refusion oprettetEn refusion udstedes
Produkt oprettetEt nyt produkt tilføjes til kataloget

Aktivering af webhooks

  1. Gå til AI SmartTalk modulkonfigurationen i PrestaShop
  2. Åbn Webhooks fanen
  3. Tænd for de begivenheder, du ønsker at spore
  4. Klik på Gem
info

Når webhooks er aktive, viser et badge på Webhooks fanen, hvor mange udløsere der er aktiveret.

Brug af webhooks med SmartFlow

Når en webhook er konfigureret, kan du oprette SmartFlow-arbejdsgange, der udløses af disse begivenheder. For eksempel:

  • Ny ordre → Send en personlig takke-besked
  • Ordrestatus ændret → Underret kunden via chat
  • Produkt udsolgt → Advar butikschefen
  • Kunde registreret → Send en velkomstbesked med en rabatkode
  • Returnering anmodet → Opret en supportbillet og underret teamet

For at lære mere om at bygge arbejdsgange, se SmartFlow dokumentationen.


AI Skills

Skills fanen giver dig adgang til et marked med forudbyggede SmartFlow-skabeloner designet specifikt til PrestaShop-butikker.

AI Skills

Hvad er skills?

Skills er klar-til-brug AI arbejdsgange, som du kan installere med ét klik. De dækker almindelige e-handels-scenarier og sparer dig tid ved at tilbyde forudkonfigureret automatisering.

Gennemse skills

  1. Gå til AI SmartTalk modulkonfigurationen i PrestaShop
  2. Åbn Skills fanen
  3. Gennemse tilgængelige skills ved at bruge:
    • Søg efter nøgleord
    • Filtrer efter platform, type eller status
    • Sorter efter relevans, navn eller dato

Administrere skills

HandlingBeskrivelse
InstallerTilføj en skill til din AI-assistent
OpdaterAnvend den nyeste version af en installeret skill
AfinstallerFjern en skill fra din assistent

Installerede skills vises i sektionen "Installeret" øverst på Skills fanen.


Næste skridt

Klar til at løfte din
brugeroplevelse?

Implementer AI-assistenter, der glæder kunderne og skalerer med din virksomhed.

GDPR Overholdelse