Synchronizacja
Synchronizuj dane swojego sklepu PrestaShop z AI SmartTalk, aby Twój asystent AI zawsze miał aktualne informacje o Twoich produktach i klientach.
Synchronizacja produktów
Uruchamianie synchronizacji
- W panelu administracyjnym PrestaShop przejdź do konfiguracji modułu AI SmartTalk
- Otwórz zakładkę Synchronizuj
- Kliknij Synchronizuj dane sklepu
- Poczekaj, aż Twoje produkty zostaną wysłane do AI SmartTalk
- Po zakończeniu pojawi się komunikat o sukcesie
Twoje produkty pojawią się w sekcji Wiedza na pulpicie nawigacyjnym AI SmartTalk, gdzie możesz je przeglądać i zarządzać nimi.
Automatyczna synchronizacja
Moduł automatycznie utrzymuje Twojego asystenta AI w aktualności:
- Produkt utworzony — Nowe produkty są synchronizowane automatycznie
- Produkt zaktualizowany — Zmiany w istniejących produktach są przesyłane w czasie rzeczywistym
- Produkt usunięty — Usunięte produkty są usuwane z AI SmartTalk
Filtry synchronizacji
Możesz kontrolować, które produkty są synchronizowane, używając filtrów w zakładce Synchronizuj:
Filtruj według kategorii
- Uwzględnij konkretne kategorie: Synchronizuj tylko produkty z wybranych kategorii
- Wyklucz konkretne kategorie: Synchronizuj wszystko oprócz produktów w wybranych kategoriach
- Obsługuje podkategorie
Filtruj według typu produktu
Wybierz, które typy produktów synchronizować:
- Produkty standardowe
- Produkty wirtualne (dobra cyfrowe, usługi)
- Produkty pakietowe (bundle)
Gdy filtry są aktywne, na zakładce Synchronizuj pojawia się znacznik "Przefiltrowane", abyś mógł łatwo zobaczyć, że filtracja jest włączona.
Synchronizacja klientów
Oprócz produktów możesz synchronizować swoją bazę klientów z AI SmartTalk. Umożliwia to AI rozpoznawanie powracających klientów i zapewnianie spersonalizowanej pomocy.
Włączanie synchronizacji klientów
- W konfiguracji modułu AI SmartTalk przejdź do zakładki Synchronizuj
- Włącz Synchronizację klientów
- Kliknij Zapisz
Jak to działa
- Eksport wsadowy: Istniejący klienci są eksportowani w partiach po 50 dla optymalnej wydajności
- Synchronizacja w czasie rzeczywistym: Nowe rejestracje klientów i aktualizacje profili są automatycznie wysyłane do AI SmartTalk
- Usunięcie klienta: Gdy klient zostanie usunięty z PrestaShop, jest również usuwany z AI SmartTalk
Synchronizowane dane
Synchronizowane są następujące pola klientów:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Data rejestracji
- Status subskrypcji newslettera
Kolejne kroki
Możesz również zaimportować swój katalog produktów za pomocą integracji CSV URL. Może to być przydatne, jeśli musisz zaimportować dane z źródeł zewnętrznych do PrestaShop, ale w większości przypadków wbudowana synchronizacja modułu powyżej jest prostsza i zalecana.