Преминете към основното съдържание

Вашият AI чатбот, който вече знае всичко за вашия WordPress, PrestaShop или Joomla сайт — без необходима конфигурация

· 10 минути четене
Odran HUSSON
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

Cover: Вашият AI чатбот, който вече знае всичко за вашия WordPress, PrestaShop или Joomla сайт — без необходима конфигурация

Инсталирането на интелигентен чатбот на вашия електронен магазин или блог никога не е било по-лесно. Открийте как да свържете вашия CMS с 3 клика и оставете изкуствения интелект автоматично да научи всичкото ви съдържание.

Защо да инсталирате AI чатбот на вашия сайт през 2026 г.?​

Вашите посетители искат мигновени отговори. Независимо дали става въпрос за онлайн магазин на PrestaShop, сайт на WordPress или портал на Joomla, интернет потребителите вече нямат търпение да търсят информация. Те задават въпрос, искат отговор. Сега.

Добре конфигуриран AI чатбот трансформира опита на вашите посетители. Той отговаря на често задавани въпроси относно вашите продукти, насочва колебаещите се купувачи и освобождава вашия екип от повтарящи се запитвания. Проблемът до сега? Конфигурирането на наистина интелигентен чатбот изискваше време, технически умения и много търпение.

Обикновено трябваше да копирате API ключове, да инсталирате сложни плъгини, след което да прекарате часове в "обучение" на чатбота, като му преподавате всяко парче информация за вашия бизнес, вашите продукти, вашите услуги.

Резултат: много се отказаха по пътя или завършиха с основен чатбот, неспособен да отговори правилно на реалните въпроси на клиентите им.

Точно това е проблемът, който искахме да решим.

Открийте нашите специфични решения:

Новата AI SmartTalk интеграция за WordPress, PrestaShop и Joomla​

Напълно преосмислихме как чатботът се свързва с вашия сайт. Нашата цел беше проста: всеки, дори и без технически умения, да може да инсталира високопроизводителен AI чатбот за по-малко от 5 минути.

Ето как работи сега.

CMS AI SmartTalk Connection Свържете вашия CMS с AI SmartTalk с 3 клика чрез нашата сигурна OAuth система.

Сигурна връзка с 3 клика​

Забравете за копирането и поставянето на API ключове, модифицирането на конфигурационни файлове или 45-минутни YouTube уроци.

С нашата нова система за удостоверяване, вие свързвате вашия CMS сайт с AI SmartTalk точно с 3 клика:

  1. Инсталирате нашия плъгин на вашия CMS
  2. Кликвате "Свържете се с AI SmartTalk"
  3. Сигурната връзка се установява автоматично

Връзката използва нашата вътрешно разработена система за удостоверяване OAuth. Това означава, че вашите данни никога не преминават през външна услуга. Връзката е директна между вашия сайт и AI SmartTalk, криптирана, и можете да я оттеглите по всяко време.

Изкуственият интелект автоматично учи вашето съдържание​

Тук се случва магията. След като връзката е установена, вашият чатбот не остава празна черупка, чакаща да му преподавате всичко.

Той автоматично ще изследва и учи:

На WordPress:

  • Всички ваши публикувани страници
  • Всички ваши блог постове
  • Вашите WooCommerce продукти (ако имате магазин)
  • Вашите категории и тагове
  • Вашите съществуващи FAQ

💡 За електронни магазини: Открийте всички функции за електронна търговия в нашето посвещено ръководство за електронна търговия или на страницата за WordPress & WooCommerce.

На PrestaShop:

  • Вашия пълен продуктов каталог
  • Подробни описания на всеки артикул
  • Вашите категории и подкатегории
  • Информация за доставка и връщане
  • Вашите CMS страници (правни известия, за нас и др.)

🛒 Открийте PrestaShop: Разгледайте пълната страница на PrestaShop с всички многоезични функции за електронна търговия.

На Joomla:

  • Всички ваши публикувани статии
  • Вашите страници с съдържание
  • Вашата структура на категории
  • Вашите персонализирани модули за съдържание
  • Вашите HikaShop продукти (ако използвате HikaShop)

🌐 Открийте Joomla: Изследвайте всички функции на страницата за Joomla & HikaShop.

Чатботът индексира всичкото това съдържание и става способен да го споменава естествено в разговори с вашите посетители.

Какво всъщност променя това за вас?​

Преди: Часове ръчна конфигурация​

Представете си, че имате магазин на PrestaShop с 300 продукта. С традиционните решения, трябваше да:

  • Експортирате продуктите си в CSV файл
  • Форматирате този файл според изискванията на чатбота
  • Импортирате го в платформата
  • Проверите, че всичко е минало добре
  • Започнете отначало всеки път, когато добавяте или модифицирате продукт

Да не говорим за често задаваните въпроси, на които чатботът не можеше да отговори, защото информацията беше на страница, която сте забравили да импортирате.

Сега: 3 клика и е онлайн​

Свързвате сайта си, чатботът учи самостоятелно и се актуализира автоматично, когато модифицирате съдържанието си.

Добавяте нов продукт на PrestaShop? Чатботът го знае. Публикувате блог пост на WordPress? Той може да говори за него. Актуализирате условията за доставка на Joomla? Той дава правилната информация.

Няма повече разлика между това, което е на вашия сайт и това, което чатботът знае.

WordPress Chatbot Live Вашият чатбот вече е онлайн и отговаря на въпросите на вашите посетители.

Открийте пълните функции:

Сигурност в основата на интеграцията​

Знаем, че свързването на външна услуга с вашия сайт може да бъде плашещо. Това е вашият бизнес, вашите клиентски данни, вашата репутация.

Затова разработихме собствена система за удостоверяване, вместо да преминаваме през трета страна.

Как работи нашият вътрешен OAuth?​

OAuth е стандартен протокол, който позволява на две услуги да комуникират сигурно, без да споделят пароли. Когато използвате "Вход с Google" на сайт, това е OAuth.

Нашата реализация работи на същия принцип, но директно между вашия CMS и AI SmartTalk:

  • Без посредник: вашите данни никога не преминават през никаква трета страна
  • Криптирана връзка: всички комуникации използват HTTPS
  • Ограничени разрешения: чатботът има достъп само до публичното съдържание на вашия сайт, никога до чувствителни данни
  • Може да бъде оттеглен по всяко време: можете да прекъснете връзката с едно кликване от вашето табло

Какво може да види чатботът на вашия сайт?​

Само публично съдържание. Тоест, информацията, която всеки посетител на вашия сайт вече може да види:

  • Публикувани страници
  • Блог постове
  • Страници на продукти
  • Категории

Чатботът няма достъп до:

  • Вашите клиентски данни
  • Поръчки
  • Информация за плащане
  • Вашето администраторско табло
  • Чернови или частно съдържание

Как да инсталирате чатбота на вашия CMS за 5 минути​

Ето пълния процес, стъпка по стъпка.

Стъпка 1: Създайте вашия акаунт в AI SmartTalk​

Ако все още не сте, регистрирайте се безплатно в AI SmartTalk. Регистрацията отнема 30 секунди и не изисква кредитна карта.

Стъпка 2: Намерете интеграцията за вашия CMS​

В таблото за управление, използвайте лентата за търсене и просто напишете "WordPress", "PrestaShop" или "Joomla". Ще стигнете директно до съответната страница за интеграция. Можете също да се запознаете с нашите подробни ръководства:

Стъпка 3: Изтеглете и инсталирайте плъгина​

От тази страница изтеглете плъгина за вашия CMS. Инсталирайте го като всяко разширение:

На WordPress: Плъгини > Добавяне на нов > Качване на плъгин, след това активирайте

На PrestaShop: Модули > Мениджър на модули > Инсталиране

На Joomla: Разширения > Инсталиране

Нашите плъгини също ще бъдат публикувани в официалните магазини на всяка платформа. В рамките на няколко дни ще можете да ги инсталирате директно от каталогите за разширения на WordPress, PrestaShop и Joomla, без да минавате през AI SmartTalk.

За да откриете всички специфични функции за всеки CMS:

Стъпка 4: Упълномощете връзката​

След като плъгинът е активиран, кликнете върху "Свържете се с AI SmartTalk". Сигурната връзка се установява автоматично и синхронизацията на вашето съдържание започва.

Връзка на WordPress с AI SmartTalk Бутон за свързване в WordPress - OAuth връзката се установява с едно кликване.

За повече подробности относно връзката:

Стъпка 5: Персонализирайте вашия чатбот​

Докато AI учи вашето съдържание на заден план, можете да персонализирате външния вид на вашия чатбот:

  • Цветове, съответстващи на вашия бранд
  • Персонализирано приветствено съобщение
  • Аватар или логото на вашата компания
  • Позиция на страницата (долу вдясно, вляво и т.н.)

Персонализация на чатбота в WordPress Персонализирайте външния вид на вашия чатбот директно от WordPress.

Консултирайте се с нашите ръководства за персонализация:

И това е всичко. Вашият чатбот е онлайн, той познава вашия сайт и е готов да отговаря на вашите посетители.

Все още можете да добавяте знания ръчно​

Автоматичното обучение покрива 90% от нуждите. Но понякога имате информация, която не е на вашия сайт:

  • Работно време на физическия ви магазин
  • Текущи промоции, които все още не са публикувани
  • Специфични отговори за вашата индустрия
  • Вътрешна информация, която искате да споделите

Нашата ръчна система за FAQ остава налична. Можете да добавяте толкова много персонализирани двойки въпрос-отговор, колкото искате, в допълнение към автоматично наученото съдържание.

Чатботът комбинира и двата източника, за да предостави най-релевантния отговор на всеки въпрос.

Консултирайте се с нашето ръководство за управление на база знания, за да научите как да добавяте ръчно знания.

Защо да изберете AI SmartTalk за вашия CMS чатбот?​

AI, който наистина разговаря с вашите клиенти​

Нашият чатбот не просто търси ключови думи в база данни. Той разбира значението на въпросите и формулира естествени отговори, както би направил истински съветник.

Посетител пита "Какво е забавянето за получаване на моята поръчка?" когато вашата страница казва "доставка в рамките на 48 часа"? Той прави връзката и отговаря правилно.

Открийте как работи:

Подкрепа на 37 езика​

Привлича ли вашият сайт международни посетители? Чатботът отговаря на езика на вашия клиент, автоматично. Френски, английски, немски, испански, полски и 32 други езика.

Табло за управление за проследяване на всичко​

Прегледайте всичките си разговори с чатбота, анализирайте често задавани въпроси, идентифицирайте теми, където информацията липсва. Вие поддържате пълна видимост за това, което се случва.

Консултирайте се с ръководството за таблото за управление, за да научите как да използвате всички функции за анализ.

Отзивчива поддръжка​

Имате въпрос? Проблем? Нашият екип отговаря бързо, за да ви освободи. Също така се консултирайте с нашата пълна документация, за да намерите отговори на вашите въпроси.

Опитайте го безплатно точно сега​

Интеграцията за WordPress, PrestaShop и Joomla е налична днес.

Създайте своя безплатен акаунт, свържете сайта си с 3 клика и открийте какво може да направи наистина интелигентен чатбот за вашия бизнес.

Свържете сайта си безплатно →

Допълнителни ресурси​

Подробни ръководства за интеграция​

За инструкции стъпка по стъпка, специфични за всеки CMS:

Страници с функции​

Открийте всички налични функции за всяка платформа:

Конфигурация на чатбота​

След като вашият CMS е свързан, консултирайте се с нашето ръководство за конфигурация на чатбота, за да персонализирате външния вид и поведението.

Използвате ли друг CMS? Свържете се с нас, за да обсъдим персонализирана интеграция.

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR
Започнете безплатен пробен периодДостъп до Backoffice