Anpassung
Passen Sie den Chatbot an das Erscheinungsbild Ihres Shops an. Alle Anpassungsoptionen sind im Abschnitt Widget-Parameter der AI SmartTalk Shopify-App verfügbar.
Chat-Schaltfläche
Schaltflächentyp
Wählen Sie, wie die Chat-Schaltfläche in Ihrem Shop angezeigt wird:
| Typ | Beschreibung |
|---|---|
| Standard | Standard-Chat-Schaltfläche mit Text |
| Symbol | Kompakte Schaltfläche nur mit Symbol |
| Avatar | Schaltfläche mit einem benutzerdefinierten Avatarbild |
| Minimal | Dezente, minimalistische Schaltfläche |
Schaltflächentext
Passen Sie den Text an, der auf der Chat-Schaltfläche angezeigt wird (z. B. "Brauchen Sie Hilfe?", "Fragen Sie unsere KI", "Chatten Sie mit uns").
Schaltflächenposition
- Unten rechts (Standard)
- Unten links
Schaltflächenränder
| Stil | Beschreibung |
|---|---|
| Abgerundet | Vollständig abgerundete Ecken |
| Leicht abgerundet | Subtiler Randradius |
| Eckig | Keine Abrundung |
Avatar
Laden Sie ein benutzerdefiniertes Avatarbild hoch, um die Chat-Schaltfläche beim Verwenden des Schaltflächentyps Avatar zu personalisieren. Sie können eine Bilddatei hochladen oder eine URL angeben.
Chat-Fenster
Fenstergröße
| Größe | Am besten geeignet für |
|---|---|
| Klein | Shops mit begrenztem Bildschirmplatz, mobile-first Designs |
| Mittel | Die meisten Shops (Standard) |
| Groß | Shops, in denen der Chatbot ein primärer Interaktionspunkt ist |
Fensterränder
| Stil | Beschreibung |
|---|---|
| Abgerundet | Vollständig abgerundete Ecken |
| Leicht abgerundet | Subtiler Randradius |
| Eckig | Scharfe Ecken |
Farben
Farbmodus
| Modus | Beschreibung |
|---|---|
| Hell | Heller Hintergrund, dunkler Text |
| Dunkel | Dunkler Hintergrund, heller Text |
| Automatisch | Folgt der Systempräferenz des Benutzers |
Primärfarbe
Die Hauptfarbe, die für die Chat-Schaltfläche und wichtige UI-Elemente verwendet wird. Geben Sie einen Hex-Farbcode ein (z. B. #667eea).
Sekundärfarbe
Die Akzentfarbe, die für sekundäre Elemente verwendet wird. Geben Sie einen Hex-Farbcode ein (z. B. #764ba2).
Verwenden Sie Ihre Markenfarben für eine nahtlose Integration in das Design Ihres Shops.
Funktionen
Schalten Sie einzelne Chatbot-Funktionen ein oder aus:
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Anhänge | Erlauben Sie Benutzern, Dateien im Chat hochzuladen |
| Feedback | Zeigen Sie Daumen hoch/runter-Schaltflächen bei KI-Antworten an |
| Sprachinput | Aktivieren Sie die Mikrofoneingabe für Sprache-zu-Text |
| Sprachmodus | Aktivieren Sie den vollständigen Sprachkonversationsmodus |
DSGVO-Konformität
Wenn Ihr Shop der DSGVO oder ähnlichen Datenschutzbestimmungen unterliegt:
- Aktivieren Sie den DSGVO-Schalter
- Geben Sie Ihre URL zur Datenschutzrichtlinie ein
Wenn aktiviert, werden die Benutzer aufgefordert, Ihre Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren, bevor sie ein Gespräch beginnen.
Speichern Ihrer Einstellungen
Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern am Ende des Abschnitts Widget-Parameter. Änderungen treten sofort in Ihrem Shop in Kraft.
Shopify kann Theme-Ressourcen zwischenspeichern. Wenn Ihre Änderungen nicht sofort angezeigt werden, versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren oder Ihren Shop in einem Inkognito-Fenster zu öffnen.
Nächste Schritte
- Fehlerbehebung — Lösungen für häufige Probleme