🔔 Njoftimet
Përmbledhje
Ky dokument përshkruan llojet e ndryshme të njoftimeve të disponueshme për chatbot-in tuaj dhe ofron udhëzime se si t'i konfigurosh ato.
🕵️ Kërkesa nga Agjenti
- Përshkrimi: Ky njoftim aktivizohet kur ka një eskalim nga AI te një agjent njerëzor, duke siguruar ndërhyrje të menjëhershme njerëzore për pyetje komplekse.
- Njoftimet në Shfletues: Aktivizo për të marrë alarme në kohë reale direkt në shfletuesin tuaj.
- Njoftimet me Email: Aktivizo për të marrë njoftime me email. Fut adresat e email-it të ndara me presje në fushën e ofruar.
💬 Përgjigje nga një Përdorues i Lidhur
- Përshkrimi: Ky njoftim ju informon për përgjigjet nga përdoruesit që janë tashmë të identifikuar dhe mund të kontaktohen përmes platformës së tyre (Messenger, Instagram, Discord, WhatsApp, etj.) ose përmes SmartLogin në web.
- Njoftimet në Shfletues: Aktivizo për të marrë alarme në kohë reale direkt në shfletuesin tuaj.
- Njoftimet me Email: Aktivizo për të marrë njoftime me email.
🕵️ Mesazh i Ri Anonim
- Përshkrimi: Ky njoftim ju njofton për pranimin e një mesazhi të ri anonim, duke ju ndihmuar të kapni potenciale pista dhe të kuptoni audiencën më të gjerë që angazhohet me chatbot-in tuaj.
- Njoftimet në Shfletues: Aktivizo për të marrë alarme në kohë reale direkt në shfletuesin tuaj.
- Njoftimet me Email: Aktivizo për të marrë njoftime me email.
✨ Perspektivë e Re
- Përshkrimi: Ky njoftim ju informon për pista të reja potenciale që ndërveprojnë me chatbot-in tuaj, duke ju lejuar të merrni masa të menjëhershme dhe të konvertoni efektivisht pistat në klientë.
- Njoftimet në Shfletues: Aktivizo për të marrë alarme në kohë reale direkt në shfletuesin tuaj.
- Njoftimet me Email: Aktivizo për të marrë njoftime me email.
Si të Ruani Ndryshimet Tuaja
Pas konfigurimit të cilësimeve të dëshiruara për njoftimet, klikoni butonin Ruaj në fund të faqes për të aplikuar ndryshimet.
Për më shumë informacion të detajuar, vizitoni dokumentacionin tonë mbi cilësimet e njoftimeve.