Pasqyra e Panelit

Faqja Kryesore - Menaxhimi i Asistentëve

Faqja kryesore shërben si qendra juaj për menaxhimin e të gjithë asistentëve tuaj AI. Këtu do të gjeni:

• Kartela individuale për secilin nga asistentët tuaj
• Informacione kyçe duke përfshirë emrat e asistentëve dhe metrikat e aktivitetit
• Një buton "Krijo Asistent" në këndin e sipërm të djathtë për të krijuar bota të reja
• Opsione për personalizimin e ndërfaqes:
  • Zgjedhja e gjuhës
  • Ndërrimi i modit të errët

Paneli i Asistentit

Kur klikoni "Menaxho" në një asistent, do të aksesoni panelin e tij të dedikuar që përmban:

• Numri total i bisedave
• Metrikat e shkëmbimit të mesazheve
• Vizualizimi i funnel-it të konvertimit
• Të dhëna kryesore të performancës:
  • Shkalla e angazhimit
  • Shkalla e zgjidhjes

Menaxhimi i Bisedave

Tabi i Bisedave centralizon të gjitha bisedat përmes platformave të shumta:

• Interaksionet e chatbot-it në web
• Platforma të mediave sociale (Messenger, Instagram, Discord)
• Bisedat SmartAdmin
• Mjetet për analizën e cilësisë së bisedave

Menaxhimi i Klientëve

Tabi i Klientëve ju ndihmon të menaxhoni perspektivat dhe klientët:

• Perspektivat e kapura automatikisht
• Klientët e sinkronizuar me CRM
• Importet manuale të CSV

Çdo kartel kontakti tregon:

• Informacionin për emrin/email
• Statusin (Perspektivë/ Aktiv)
• Koha e fundit e aktivitetit

Baza e Njohurive

Tabi i Njohurive është vendi ku trajnoni asistentin tuaj:

• Importoni pyetjet më të shpeshta përmes Excel/CSV
• Ngarkoni dokumentacionin (PDF, DOCX)
• Integrimi i përmbajtjes në web
• Kapacitetet e importit të të dhënave nga Google Merchant Store

Cilësimet & Personalizimi

Tabi i Cilësimeve ofron opsione të gjera për personalizim:

• Personalizimi i temës vizuale
• Integrimet e platformës (WordPress, PrestaShop, etj.)
• Konfigurimi i njoftimeve në kohë reale
• Menaxhimi i aksesit të ekipit