Dashboard Overview

Main Page - Assistant Management

Il-paġna ewlenija taġixxi bħala l-hub ċentrali tiegħek għall-immaniġġjar ta' kull wieħed mill-assistenti AI tiegħek. Hawnhekk issib:

• Kards individwali għal kull wieħed mill-assistenti tiegħek
• Informazzjoni ewlenija inkluż isimhom tal-assistenti u metriċi tal-attività
• Buttuna "Oħloq Assistenti" fil-parti ta' fuq tal-lemin għall-issettjar ta' bots ġodda
• Għażliet ta' personalizzazzjoni tal-interface:
  • Għażla tal-lingwa
  • Togħlija tal-modalità skura

Assistant Dashboard

Meta tikklikkja "Immaniġġja" fuq assistent, aċċedi l-dashboard dedikat tiegħu li juri:

• Totali tal-kuntatti ta' konversazzjoni
• Metriċi ta' scambju ta' messaġġi
• Viżwalizzazzjoni tal-funnel ta' konverżjoni
• Indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni:
  • Rata ta' involviment
  • Rata ta' riżoluzzjoni

Chat Management

It-tab tal-Chat iċ-ċentra l-konversazzjonijiet kollha fuq diversi pjattaformi:

• Interazzjonijiet tal-web chatbot
• Pjattaformi ta' midja soċjali (Messenger, Instagram, Discord)
• Konversazzjonijiet SmartAdmin
• Għodod ta' analiżi tal-kwalità tal-konversazzjoni

Client Management

It-tab tal-Klijenti jgħin biex timmaniġġja l-leads u l-klijenti:

• Prospezzjonijiet li ġew captati awtomatikament
• Klijenti sinċronizzati ma' CRM
• Importazzjonijiet manwali ta' CSV

Kull karta ta' kuntatt turi:

• Informazzjoni dwar isim/email
• Stat (Lead/Attiv)
• Timestamp tal-aħħar attività

Knowledge Base

It-tab tal-Konesxenza huwa fejn tħarreġ l-assistent tiegħek:

• Importa l-FAQs permezz ta' Excel/CSV
• Ittella' dokumentazzjoni (PDF, DOCX)
• Integrazjoni ta' kontenut tal-web
• Kapacitajiet ta' importazzjoni tad-data tal-Google Merchant Store

Settings & Customization

It-tab tal-Settings joffri għażliet estensivi ta' personalizzazzjoni:

• Personalizzazzjoni tal-tema viżwali
• Integrazjonijiet tal-pjattaforma (WordPress, PrestaShop, eċċ.)
• Konfigurazzjoni ta' notifikazzjonijiet f'ħin reali
• Immaniġġjar tal-aċċess tat-tim