Преглед на Контролниот Пулт

Главна Страница - Управување со Асистенти

Главната страница служи како ваш централен хаб за управување со сите ваши AI асистенти. Тука ќе најдете:

• Индивидуални картички за секој од вашите асистенти
• Клучни информации вклучувајќи имиња на асистенти и метрики на активност
• Кнопка "Создај Асистент" во горниот десен агол за поставување нови ботови
• Опции за прилагодување на интерфејсот:
  • Избор на јазик
  • Преклопник за темен режим

Контролен Пулт на Асистентот

Кога ќе кликнете на "Управувај" на асистент, ќе имате пристап до неговиот посебен контролен пулт кој вклучува:

• Вкупен број на разговори
• Метрики за размена на пораки
• Визуализација на конверзискиот тунел
• Клучни индикатори за перформанси:
  • Степен на ангажираност
  • Степен на решавање

Управување со Чат

Табот Чат централизира сите разговори преку повеќе платформи:

• Веб чатбот интеракции
• Платформи за социјални медиуми (Messenger, Instagram, Discord)
• SmartAdmin разговори
• Алатки за анализа на квалитетот на разговорите

Управување со Клиенти

Табот Клиенти ви помага да управувате со потенцијални клиенти и купувачи:

• Автоматски фатени перспективи
• Клиенти синхронизирани со CRM
• Рачни CSV увози

Секоја картичка за контакт прикажува:

• Информации за име/email
• Статус (Потенцијален/Активен)
• Време на последна активност

База на Знаење

Табот Знаење е местото каде што го тренирате вашиот асистент:

• Увоз на ЧПП преку Excel/CSV
• Подигање на документација (PDF, DOCX)
• Интеграција на веб содржина
• Можности за увоз на податоци од Google Merchant Store

Поставки и Прилагодување

Табот Поставки нуди обширни опции за прилагодување:

• Прилагодување на визуелната тема
• Интеграции со платформи (WordPress, PrestaShop, итн.)
• Конфигурација на известувања во реално време
• Управување со пристапот на тимот